出境游订单需提前2月起订？专家：供应链重构还须时日

【环球网报道 记者 王楠】随着越来越多国家产品的推出，作为出境团队游试点恢复的首个小长假，即将到来的五一假期出境游预订也已提前进入高峰期。

根据携程平台最新数据显示，截止2023年3月26日，预订2023年五一假期出境游订单量同比2022年同期增长近19倍，订单均价下降26%。其中，近半个月预订五一假期海外跟团产品的订单量，环比前半月增长167%。当前五一报名火爆的海外跟团目的地有：泰国、埃及、瑞士、新加坡、新西兰、俄罗斯、印度尼西亚、马来西亚、马尔代夫、匈牙利等。飞猪数据也指出，近一个月国际机票预订量同比增长46%，签证办理量劲增近7倍，其于2月底上线的出境游大促截至目前相关活动商品已累计销售超20万件。

“近期出境游预订异常火爆，主要原因有三个，一是出入境相关政策逐渐明朗，利好消息不断出台；二是国际间业务航空运力逐步恢复，机票价格有所回落；三是涉及出境业务旅企和机构业务加速恢复，叠加优惠等营销宣传，营造市场良好氛围。”新时代文旅研究院院长、中国社科院旅游研究中心特约研究员吴若山告诉记者。

与此同时，近期机票价格的回落也助推了大家的出游热情，尤其是从3月26日起，各航司将执行2023年夏秋航季航班计划，国际航班量或将恢复到2019年的七八成，供应量的大幅回升或可平抑原本高企的机票价格。

去哪儿数据显示，2023年3月1日-20日，国际航班（含港澳台）机票预订量，环比2023年1月同期，增长1.4倍，机票平均支付价格环比下降7%。携程最新数据也指出，出境机票预订量同比增长近12倍，预订均价同比下降36%。出境游酒店预订量同比增长超29倍，预订均价同比增长47%。

具体来讲，随着航班换季的到来，飞往东南亚的航班数量增加，以新加坡为首的目的地机票价格下降明显。在去哪儿平台上，4-5月，从广州、南宁、海口直飞新加坡的含税机票价格低至500元左右，往返在1200元左右。较2月初下降了七成。五一期间直飞往返含税价格升至2402元，甚至低于不少国内目的地。

携程机票相关负责人也向记者表示，从数据来看，近期出境机票价格处于持续下降趋势，航班换季后机票有望进一步降低。截至3月21日，携程平台3月出境机票单程均价为2092元，较去年同期降低53.8%。“不过，整体价格下降速度难言乐观，这与航班量短期内难以增加有关，目前出境航班架次恢复至疫情前两成以上。”上述负责人说。

随着航班的有序恢复，五一假期出境游产品预订也已提前进入高峰。虽然还在3月，动作快的人已经做好“五一”出游攻略了。根据央视财经近期的报道，目前整个关注度最高的比如伊朗、法国、意大利。整个预订周期提前很多，以前基本上会在4月份提前一个月预订。今年整个出境市场，提前将近2个月预订。

对此，中国社会科学院财经战略研究院博士后龙飞向记者表示，提前预订的原因是旅游需求正在迅速回暖，但海外供应链却尚在修复之中，很多供应链体系恢复和重构需要时间，所以现在需要预定期更长来保证旅行服务有效完成。“预定时间的增长也是出境旅游服务商留足重整业务重构供应链的时间。”

据携程有关负责人说法，从报名跟团游角度来看，比较热门的旅游团通常会人满即停止报名，因此不少用户提前较早就开始筹划五一旅行、报名心怡的旅行产品。

而从目前各旅游平台咨询及报名情况来看，五一假期出境游的客群、旅行偏好也出现了变化。与此同时，人们不再满足于走马观花，而是渴望获得更加深度、真实、原汁原味的旅行体验。

根据各大OTA数据显示，当下出境游的核心人群主要是45岁以下人群，80、90后人群居仍为出行主力军。“相较几年前出境游客群最大的不同是，客群平均年龄更加年轻，并以家庭为单位出行；在出境游目的地选择上，消费者仍会以东南亚等入境政策较为宽松、距离较近的国家作为出境目的地。”吴若山表示。

携程团队游CEO江文也指出：“第二批名单中，目前可以相对比较快出团的是一些免签或落地签证的国家，比如塞尔维亚、毛里求斯等。东南亚的越南会是继泰国、老挝之后的热点目的地，携程也正在加紧设计产品，落实部署当地的接待设施，相关产品近期全面上线中。”

吴若山观察到，当下出境游旅客将体验和感受境外旅游目的地自然风光、人文历史列为出行首选，一些定制化、个性化的出境旅游产品和服务或将受到消费者青睐。

“当下用户对于目的地的选择上更倾向于安全性高、手续更加便捷、通达性更好的地方。人群还是以中青年群体为主。大规模旅行团的情况会有所减少。此外，当下人们对于健康、安全等因素会有更多考虑，旅行品质要求会更高，很多供应链资源和人力资源还在重构和适应恢复过程中，所以出现价格、形式等方面的变化也在常理之中。”龙飞说。