铁路助力新疆旅游迈上新台阶

记者从近日召开的2023年“坐着火车游新疆”高品质旅游专列产品发布会上了解到：新疆铁路部门今年全年计划开行旅游专列100列，开行数量同比增长300％以上。（《 人民日报 》3月24日）

新疆是歌舞之乡、瓜果之乡、黄金玉石之邦。新疆就有56种全国旅游资源类型，占全国旅游资源类型的83%。全疆共有景点一千一百余处，居全国首位。每年，天山天池、葡萄沟、喀纳斯、金胡杨等风景区，都吸引无数中外游客。

精品旅游线路让游客畅游大美新疆。今年，新疆铁路结合各地自然风光、人文特色，打造“铁路+旅游”新模式，打响“坐着火车游新疆”旅游品牌，持续推出系列旅游产品，实现对新疆主要旅游线路和景点全覆盖，拓展出“赏花之旅”“踏青之旅”“探秘之旅”“甜蜜之旅”等一系列主题游产品，新东方快车全年计划开行16趟，“丝路天山号”计划开行9列，为游客提供高品质旅游服务。同时，新疆铁路推出新线路，设计环塔克拉玛干沙漠旅游系列专列产品等，使许多游客畅游大美新疆。他们把列车打造成为“流动的家”，为游客提供更多选择，让旅客乘车体验更舒适。

特色旅游专列提升旅行品质。近年来，随着新疆社会稳定红利持续释放，以及“旅游兴疆”战略全面实施，新疆旅游业迎来加速发展期。新疆铁路部门结合旅游市场要求，将铁路交通优势和新疆旅游资源相结合，通过开行旅游专列和图定旅游列车，构建起“旅游景区大联通、游客出行大公交、旅游列车大循环”的“铁路+旅游”融合发展新模式，进一步满足旅客出游需求。今年，新疆铁路还将推出“包机+专列”“图定火车+目地的”等特色旅游专列产品服务，为来疆游客创造交通便捷的旅游产品，进一步提升旅客出行体验，用多样化的产品擦亮“新疆是个好地方”的金字招牌。

优质服务提升游客幸福指数。新疆铁路按季度优化客车开行，确保始发终到时间安排更合理、线路设计更优化、运行时间更精准，旅游体验更有保障。针对图定品牌列车和旅游专列，精心选配服务意识强、业务水平高、形象素质佳、专属着装的乘务人员提供服务；在主要乘车站开辟游客专用进站通道，进行安检查危、实名制验证，减少旅客等候时间，并固定游客候车区域，为旅客营造良好的进站候车环境，通过一系列措施推动旅游专列服务上台阶。同时，新疆铁路还将进一步完善跨铁路局合作模式，为引流入疆做好运输组织保障，以优质的旅游专列服务各地游客，向全国、全世界展示更加开放、更加热情的美丽新疆。

天空很蓝，太阳很暖，一年四季最舒服的季节来了，万物苏萌山水醒，地暖春郊已遍青，游客乘坐旅游专列畅游新疆大好河山，抵达心中的诗和远方。

（张秋生）