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软件巨头Salesforce掌舵人敲响衰退警钟 强调公司战略转向

2023-03-03 16:40

美国最大CRM软件服务提供商Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)周三(3月1日)对美国经济衰退发出警告,并认为即将到来的衰退将与互联网泡沫破裂和金融危机相挂钩。

他认为,该公司目前面临更严峻的背景和挑战,作为回应,他将专注于提高盈利能力和效率,而不是增加销售额或进行一些并购交易。

Benioff在周三举行的第四季度业绩电话会议上表示,“有时我们不得不(在公司战略上)做出一些退缩。”

Benioff继续道,“或许是时候可以重新评估了。”

不利因素的打击

过去一年,包括汇率、采购环境、宏观状况、通胀和股市等不利因素对Salesforce造成了不小的打击。

为了应对历史性的通货膨胀,美联储在过去一年里将利率从几乎为零提高到4.5%以上。美联储的目标是鼓励储蓄超过支出,提高借贷成本,为物价上涨降温。

然而,这些加息推高了美元汇率,也拉低了资产价格,并引发了市场人士对经济衰退的担忧。

Benioff在电话会议上指出,当股市出现下滑,人们对经济衰退的担忧加剧时,公司CEO们会停止招聘销售人员,并大幅削减营销支出。

“一旦股市崩盘,CEO们就会踩急刹车,正如同我们在08-09年看到的情况。”

战略转向

Benioff认为,Salesforce的应对措施应该是,将重点从追求销售和交易转向削减成本和提高效率

基于此观点,该公司放弃了“在2026年实现年收入500亿美元”的目标;并在收购了企业聊天软件Slack和数据分析平台Tableau之后,该公司宣布解散并购委员会。

今年年初,该公司启动重组计划:裁员约8000人,占其员工总数的10%;关闭了部分办公室以及出售了部分房地产项目。旨在降低公司营运成本及提升营业利润率。

2022年最后一季度,该软件巨头实现了超预期的业绩增长,将营业利润率从22.7%提高到29.2%,并计划到2025年第一季度至少达到30%的营业利润率。

Benioff认为,公司此前有过应对经济衰退的经验,“我们知道如何改造公司”。

受公司第四季度业绩以及Benioff对外表态的影响,Salesforce周四收涨11.50%。

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