财报前瞻 | 产品组合需求稳定 ZoomQ4业绩能否达到预期？

Zoom将于北京时间2月28日早间(美东时间2月27日美股盘后)公布2023财年第四季度业绩。据Zacks共识估计，Zoom营收预计为11亿美元，同比增长2.67%；Non-GAAP每股收益预计为79美分，同比下降38.7%。

关注重点

据市场预计，Zoom第四季度业绩可能得益于对各种产品的稳定需求，如Zoom Video Webinars、Zoom Rooms和Zoom Phone。不断扩大的解决方案组合预计也将有助于第四财季的客户增长。

为Zoom平台设计的对话智能解决方案Zoom IQ for Sales的推出预计将成为一个关键的增长动力。通过分析销售对话的数据，这个人工智能解决方案提供了关键的见解，销售领导者可以使用这些见解来发展他们的团队，增强客户的体验，并在未来做出更明智的决策。

预计Zoom Events在印度的推出将吸引更多用户。Zoom Events的内置工具促进了社交，并实现了实时反馈，因此与会者可以在家中享受面对面活动的相同好处。

该公司的免费增值商业模式帮助其迅速赢得客户，并在往后有望将这些客户转化为付费客户。在第三财季，过去12个月贡献收入超过10万美元的客户增加了31%，至3286家。这些客户占营收的27%，高于上年同期的22%。预计这一势头将在即将公布的季度继续保持。

去年12月13日，Zoom还宣布全球有超过100万用户拥有Zoom学习中心，这是一个免费的教育平台，提供超过75个Zoom产品套件的点播课程、超过6小时的视频内容、16个学习计划和个性化仪表板。

不过，该公司一直面临着来自思科、微软和谷歌等公司的激烈竞争。这可能会导致中小型企业客户的流失，从而损害营收增长。

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