建设银行哈尔滨新阳支行疫情防控期采取多种方式服务客户

新华财经哈尔滨5月10日电（记者 邢路续）记者从中国建设银行哈尔滨新阳支行获悉，4月26日至5月4日，建设银行哈尔滨新阳支行营业部在严格落实疫情防控政策的基础上，努力克服人员隔离、交通不便等诸多困难，迎难而上，9天时间累计办理业务1824笔，接待到店客户逾2000人次，接听咨询电话300余个，现金收付量突破680万元，处理哈尔滨市财政支付900余笔，发放财政预算单位工资1.6亿元。

在这期间，建设银行哈尔滨新阳支行营业部放弃“五一”小长假休息时间全员到岗，对现金和非现金业务进行精准分流，对大堂智慧柜员机服务区、自助设备区的配备进行优化并为客户开设独立通道，引导分流领取社保工资的老年客户，在减少排队等候时间的同时减轻了柜面操作的压力，有效避免人员聚集。