聊一聊社区电商和巨头的监管

这个周末，关于社区电商，垄断，资本无序扩张的话题争议很大，我搞了十多年互联网，也谈谈自己的看法。

首先，必须肯定tmt行业对国内效率的提升，特别是生产关系上面的，几乎做到了极致，以前散漫无序的东西，现在被搞得井井有条，不管是出租车司机，野的，餐馆老板，送货员。现在经常有一个感觉，到了国外，什么东西都慢，都松散，老板不着急营业，店员心不在焉。我们确实将效率做到了极致。在极度规模化极度效率化追求的前提下，一切都是以最高效率最大利益为准，将我们数字化，信息化，现代化快速推进。

然后说到补贴问题。其实最早互联网领域的补贴，就是“免费”，从最早的杀毒软件开始，最早的免费就是一种补贴，通过补贴快速抢占用户，形成规模形成垄断，然后羊毛出在猪身上，通过其他形式变现赚钱，依靠这种方法出现了很多巨头。这里提一个插曲，就是15年前的流氓软件。当年的百度，阿里，早期都是这么出来的。当时有大大小小的共享软件，每个软件可能有几百万到几千万用户不等，类似现在传统行业的，他们靠卖软件赚钱，并没有互联网思路，也没上市融资渠道，他们是个体户，小公司，要生存，于是他们卖身接了不少卖流量活，为了多赚，就搞捆绑软件。而补贴他们的金主，就是今天的BAT等第一批巨头，一开始他们尝到了甜头，毕竟多了一个收入来源和渠道，但是到后面，却发现这个是饮鸩止渴。要赚得多就要捆绑得多，捆绑越多用户越反感，丢用户就越多，他就必须捆绑更多插件，然后自己把自己玩死了。而且，金主爸爸们也开始玩套路，比如我捆绑安装了100万用户，但是金主说要激活才算，你只激活了5万用户，但是激活的定义又在人家手里，人家说多少就是多少。就在这种大背景下，无数中小软件就这么死了，踩着他们的尸体和流量上来的，则是第一批互联网大额。

而这几年呢，类似的事情也在重演，只是更加高级和隐蔽，变成了各种各样的补贴。通过补贴，快速获取用户，然后资本市场剧烈反映这种增长，烧钱10个亿，市值增加1000个亿，稍微融点资，弄50-100亿，就够烧10年了，然后2,3年后对手烧没了，垄断市场了，之前的补贴取消，甚至比以前更贵。这些都是之前滴滴上面出现过的事情，甚至后期大数据杀熟，之前怎么补贴的现在怎么赚回来，还打垮了对手。也许这就是周五文章讲的资本的无序扩张吧。吃瓜群众也拍手叫好，拿着巨头送的免费蓝色小药丸，每天在各种补贴，福利，签到中不亦乐乎，今朝有酒今朝醉，今天的免费午餐先吃了再说，谁管明天。而通过恶意倾销，或者资本降维打击，市场在剧烈波动中完成了洗牌。

以前在IT领域玩这些东西，搞垄断恶性竞争，毕竟影响较小，现在巨头们涉足到方方面面的生活中，影响越来越大，顶层的担忧和防范也是有道理的。举一个最夸张的例子，比如以后把这种补贴搞到房地产领域，0元送房子，或者让房价剧烈波动，那个可能就是巨大的金融风险了。不说这么夸张的事情，就说菜篮子，如果今年补贴多一些，所有菜便宜一半，明年补贴战完了，价格全部涨回去还有多，那么对不少人生活都会产生影响。

我自己搞互联网十多年，我很清楚这里面的威力。互联网天生就是垄断的，追求规模的。而一开始，它是从虚拟东西开始的，比如Windows软件，一开始可以卖9998一套，后面可以降到几百元，最后免费送。所以互联网从业者脑洞其实很大的，因为他们玩的是虚拟的东西，实实在在的东西他们是不明白了。就像前几年P2P那么多雷，就是因为很多20出头的互联网人，根本不懂金融，就想要规模，用户和交易量，其他风险什么的根本不懂，猛搞了一把搞出了很多事情。

我们应该鼓励科技对效率的提升和社会发展的促进，但是要效率就首先得有规模，要规模最快最懒最高效的就是补贴这种类似作弊的手法，这就是一个死结，你不玩不能阻止别人这么玩，最后就看谁下限更低。而监管上面，难度巨大，地产行业搞监管，好多年了才基本把制度搞好，而且也是因为这个是线下实实在在的东西，销售合同，银行账户，一切可以追根溯源。但是互联网，一个app，一个网页，可以做到千人千面，大数据根据不同用户看不同内容，领导检查的时候看一套，不同时间不同地区的用户看的又不一样。除非派监督人员去公司里面看后台代码和系统，还要保证你看的是真正的代码，不是作假的一套，确实太难。

最后，谈谈我自己的感受。国内互联网这几年改善生成关系做到了极致，深入了方方面面，但是这些多是存量博弈，多一个线上用户就少一个线下用户，所以国家提倡多搞前沿科技促进生产力。特别是在内循环之下，总量增长有限，不可能让一个行业独大，你可能只是增长30%还是50%的问题，但是其他行业可能就是生死的问题。在一盘棋大局之下，资源如果完全倾向一边，则会出大问题，当然监管难度和具体执行，挑战会巨大，我们相信顶层的智慧和大局观。

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