呼叫中心及电商后台服务外包商泰盈科技收私有化要约，连续两年年研发费用占比不到3%

原标题：呼叫中心及电商后台服务外包商泰盈科技收私有化要约，连续两年年研发费用占比不到3% 来源：资本邦

12月1日，资本邦获悉，美股上市公司泰盈科技(CCRC.US)宣布，公司董事会于11月27日收到来自公司创始人兼董事会主席王志利， Debao Wang, Guoan Xu, Qingmao Zhang, Long Lin, Jishan Sun及其各自的关联实体(买方团)的初步非约束性建议书。

根据建议书，买方团计划以5.37美元每股的价格收购公司所有流通在外的股份。较截至11月30日收盘价4.677美元溢价约14.8%，较IPO发行价4美元溢价约34.25%。

泰盈科技董事会已经成立了一个特别委员会以评估该决议。特别委员会以Tianjun Zhang为主席，由Tianjun Zhang、Owens Meng和Jie Xu组成。

资本邦注意到，泰盈科技于2018年11月11日增发布公告称，时任董事局主席王志利，以及基岩资本、华兴资本组成的买方团计划以每股16美元的价格将公司私有化。有消息称，买方团有意促成泰盈科技回归A股。

但是在今年5月，公司称收到了买方财团的来信，买房团将撤回基岩资本与现任董事局主席王志利共同提出的初步非约束性私有化方案。董事局主席王志利表示，撤回私有化要约的主要原因是基岩资本退出了买方财团。

公开资料显示，泰盈科技是中国呼叫中心及电商后台服务外包商，公司于2015年12月21日在纳斯达克上市。公司全面为合作企业提供客户服务整体解决方案、呼叫中心运营外包、电商后台运营外包、呼叫中心及电商后台人才培训、营销服务外包、企业云客服等核心外包服务。2019年，公司五大客户主要为中国移动、中信银行、滴滴出行、淘宝和招商银行。

财报显示，2017-2019年，该公司总营收分别为8897.2万美元、1.41亿美元和1.73亿美元;同期，净利润分别为911.5万美元、1630.1万美元和1317.4万美元。2018年至2019年，净利润下降了19%。

除净利润下滑外，在智能客服逐渐占据市场的情况下，泰盈科技对于研发费用的投入非常小。

Prescient&Strategic Intelligence(P&S Intelligence)在一份报告中预测2018年全球呼叫中心人工智能(AI)市场价值为9.145亿美元，到2024年将产生29.9亿美元，复合年增长率为22.6%，也就是说以AI技术为导向的呼叫中心将成为行业趋势。

而2017-2019年，公司的研发费用分别为355万美元、407万美元和399万美元。其研发费用仅占其总营收的4%、2.8%和2.3%。

头图来源：图虫

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