正荣服务：“逆行”的平凡英雄｜防疫满意度调查

原标题：正荣服务：“逆行”的平凡英雄｜防疫满意度调查 来源：乐居财经

乐居财经讯 一场防疫战就是检验物业服务满意度的试金石！战疫中表现突出的物企将因业主的肯定而获得更充分的行业荣誉感和价值感。5月18日，随着《物业英雄》第二季启动，2020物业防疫满意度调查展开。5月25日至6月30日为主办方推出的“企业日”，以推广物业品牌，号召业主积极参与调查。

理解物业人，支持“第一道防线”守护者，今日特邀正荣服务业主参与物业防疫满意度调查！

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正荣物业服务有限公司成立于2000年2月，总部位于上海，目前已在上海、福建、天津、江苏、江西、河南、陕西、湖北、湖南、山东等全国各地设立六十余家分公司，目前服务业务涵盖住宅、写字楼、商业、酒店公寓、别墅、水上高尔夫等多业态综合种类。

疫情爆发之后，正荣物业各区域、项目立即成立防控疫情应急小组，在总部整体应急预案指导下，细化各项目防疫管理细则，全面升级各项防御举措，为广大业主构建安全屏障，共抗疫情。

非常时期，正荣物业升级防控，一丝不苟。首先在部分小区实施了“封闭式管理”模式，做好科学预防，强化楼内公区管理、加强卫生重点部位的消杀管理。不仅如此，正荣物业对服务项目的人员出入口、车库出入口、门禁系统、门把手、楼道间、电梯间等使用频繁的部位，每3-6小时擦拭消毒一次，并为业主粘贴电梯按钮防护膜、提供一次性纸巾。正荣物业还对部分业主进行拜访慰问，只希望能用点滴行动为他们打气护航，一起打赢这场战“疫”。

在正荣物业社区中，有一群“逆行”的平凡英雄，夜以继日、齐心协力，以责任之心之行，守护社区，抵御疫情，为广大业主带去安心。正荣润锦城保安队长马双斌在得知疫情严重性后，主动申请放弃了回家探亲的机会，投身在防疫第一线，经常忙碌到深夜十点也顾不上吃一口饭。天津润璟湾项目工程维修师傅曹志新，主动扛起门岗疫情防控工作，同身后的正荣物业一线员工一起构筑起小区疫病防控的第一道防线。正荣·御园的客服主管尹丽华不仅是家中两个小孩的母亲，也是正荣物业人，关键时刻她挺身而出，带领客服人员为业主家人采购防疫用品、时蔬、肉类，并在小区设立临时菜市场，为业主家人提供生活便利；每天使用酒精或84消毒液进行无死角覆盖消毒，只为保障小区的卫生安全。这些平凡却可敬的身影，撑起一个个安心社区，为这场正荣家园防疫战中贡献出了自己的一份力量。

物业人，不只履行日常保洁、秩序维护、工程维修，他们更无怨无悔，承担起超越职责的社会责任。在这场不见硝烟的战场上，正荣物业人众志成城、坚守岗位、恪尽职守、充满信心，与业主一起努力，科学理性应对疫情，共同迎来最终的胜利。

2020中国物业服务满意度调查是《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环。该调查是以线上问卷（微信小程序：乐居财经小调查）评分形式面向全国物业服务企业的业主展开，调查时间自2020年5月19日至6月30日。

4月16日央视播出国内首部物业战疫纪录片《物业英雄》，极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气，提升了行业归属感、荣誉感和价值感。为进一步讴歌平凡物业人，带给全行业更多荣誉感，5月18日，由中国物业管理协会指导，乐居财经和中物研协联合主办的《物业英雄》第二季启动。第二季主要包括：100个物业人短视频，一本《物业英雄》访谈录，一场“物业英雄”致敬典礼、一个“2020中国物业服务满意度调查”等。

此外，以本次调查为基础，主办方将评选出《2020中国物业服务满意度100强》和《2020年中国美好生活社区100强》。