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2020-05-20 09:40
$跟谁学(GSX)$
简单撸了一遍浑水报告与跟谁学回应(这次咋不翻译英文了呢,浑水的红脖子看不懂中文呢),我认为跟谁学对于人工智能下的流量生意,已经做到了一个新高度。下面来看看浑水的攻势、跟谁学的拆招、与我对跟谁学把人工智能做成主业的建议。
第一回合
浑水:跟谁学至少有70%的用户是机器人,为啥呢,第一,Precise Joiners,可以翻译成“变态准时强迫症学生”,这个准时是准到一秒之内。比如一个用户上周一是19:10:59进入课堂,那么这个用户下周一也是19:10:59进入课堂。如果是人为真实操作,考虑到网速与GSX服务器自身的流量,大量发生类似情况不可能。这样的人占多少呢,占样本的52.8%。
跟谁学回应:K12的课程周期相对固定,同一个课程在不同周次和日次间的上课时间基本一致。例如四年级春季数学课在星期六下午14时上课,那么通常每周的该时间都为小学四年级数学的上课时间。在小班切换到大班的过程中,从大班的视角就会出现浑水报告中提及的多个Precise Joiners在不同课节的同一时点到课的情况。
我的疑问:即使存在切班,老师手动操作切班(注意,跟谁学回应里明确表示:辅导老师可采用手动切换的方式),可以在上周的某秒切得跟这周的某秒一秒不差?老师切班是盯着秒表切的?
我的建议:大班是切班所至,小班总是学生自己登陆的咯?那你把小班所有unique users的登陆时间都公布一下呗。
第二回合
浑水:第二,IP Joiners,挨劈共享学生。学生老师都是在线进行教与学,为啥有15000多的用户与老师共用同一个IP地址呢?况且大概有2/3的变态准时强迫症学生也是挨劈共享学生。
跟谁学回应:在采用多种方法尝试复现浑水在报告中提及的学生与老师IP的重合度后,我们很遗憾无法得出重合度为28.2%的结论。我们以目前数据库中2020年1月至3月的正价课全量数据,重新计算了学生与教师IP的重合度,得出的结论为0.78%。通常在家庭宽带中,用户的IP地址由宽带运营商提供,会存在同一IP被不同用户复用的概率。我们认为,0.78%的IP重合度在合理区间内。我们在附件二中提供了该数据的查询语句,以备各方机构复用该语句进行结果验证。
我的疑问:这招其实很难拆招,跟谁学只能说浑水的重合度数据过高我不信。我的疑问是:OK,赣BSX250与蒙BSX250都能在同一个路口邂逅,IP重合还算个事吗。但是,为啥学生与老师会共用同一个IP地址?IP由运营商分配不错,但是如果不是专线建设的Wlan,基本上同一个IP只可能是老师与学生地理上非常接近,住同一个小区(1. 如果专线建设的Wlan,来访公网ip一样;2、如果是非专线模式的,同一小区用户部分用户IP都一样。)。所以名师与线上的学生其实倒个垃圾都能见面聊聊情怀?
我的建议:这个实在不知道怎么洗,希望下次能改进机器人的IP问题。
第三回合
浑水:第三,burst Joiners,爆发涌入课堂的学生。就是同一秒内,有大批学生蜂拥而入进入课堂。反正刷过单的人都有这方面的经历,我们以前做过一些直播,为了让观看人数好看些,就得刷大量的张老三李老四上去看直播,你可能就会看到“张老三、李老四等1228名用户加入”这样的提示,这肯定就是有人刷人头了。浑水打的比方是:一小时内过了十辆地铁,九辆空空如也,但是有一辆是爆满。事出反常必有妖。
跟谁学回应:与一相同,切班所至。
我的疑问:既然切班,那所有的人到客时间应该几乎完全一致,那为何有些人早到,有些人晚到,有一大批人同时到呢?当然有可能是有一批人从来不参加小班辅导,自己早早地或者晚晚地登陆到大班中。但这个似乎跟谁学没有拿来做借口,跟谁学只说切班就会造成个别变态准时者,个别变态早到者,大量变态同时进入者。反正一切都是切班所至。
建议: 咱下次别切班了,号召“非机器人”用户自行从小班进入大班行吗?设置一个“点我进课堂”的链接嘛,封掉那些不懂中国互联网流量玩法的人的嘴