中国平安：一季度净利261亿元 同比降43%（附长图）

中国平安4月23日晚间披露一季报，第一季度净利润260.63亿元，同比降42.7%。截至3月末，保险资金投资组合规模3.38万亿元，较年初增长5.3%；一季度保险资金投资组合年化净投资收益率3.6%，年化总投资收益率3.4%。

要点如下：

• 营运利润持续增长。在新冠肺炎疫情影响下，集团实现归属于母公司股东的营运利润359.14亿元，同比增长5.3%。

• 客户经营业绩持续增长。个人客户数超2亿，第一季度新增个人客户871万，其中34.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。

• 寿险及健康险业务稳健发展。寿险及健康险业务实现营运利润245.56亿元，同比增长23.0%。新冠肺炎疫情期间，公司利用科技优势，全方位开展在线化经营新模式，为疫情后业务发展积蓄新动能。

• 产险业务质量保持优良。平安产险综合成本率96.5%，同比下降0.5个百分点，持续优于行业。新冠肺炎疫情期间，平安产险聚合在线服务，推出「一键理赔」功能，实现客户随时随地全流程「无接触」办理赔。截至2020年3月末，「平安好车主」APP注册用户数首次突破1亿，较年初增长11.6%；3月当月活跃用户数突破2,500万。

• 银行业务整体经营协调发展，风险抵补能力进一步增强。疫情期间，平安银行全面启动数字化经营及在线化运营，业务得到快速恢复，第一季度实现营业收入379.26亿元，同比增长16.8%；净利润85.48亿元，同比增长14.8%；成本收入比27.94%，同比下降1.68个百分点。截至2020年3月末，拨备覆盖率较年初上升17.23个百分点。

• 医疗服务平台助力抗「疫」。疫情高峰期间，平安好医生提供24小时在线问诊服务，互联网平台累计访问量突破10亿次。平安智慧城市业务联合国家权威机构打造「全国新冠肺炎疫情实时动态」系统，上线逾300个官方平台，为公众实时提供疫情动态。

• 科技能力持续深化。疫情发生后，平安依托强大的科技能力，支持全集团近40万人的远程在家办公和音视频会议需求，「知鸟」APP支持超过100万代理人并发在线直播；并通过技术强化主业产品与服务能力，实现抗疫、服务两不耽误。科技实力进一步得到国际认可，平安累计荣获52项国际奖项第一名，其中金融壹账通信息抽取技术在第十四届国际语义

评测比赛(SemEval)2个子任务排行榜中名列世界第一。

• 品牌价值持续提升。公司名列Brand Finance 2020全球最具价值品牌500强第9位，首次跻身全球前十。