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地产巨头网上卖房大PK 富力推出了最给力政策

2020-02-18 07:30

行情图

  为啥?从传统的线下转移到线上,场景变了,整个逻辑也得变。只有解决信任问题、门槛问题,才能让线上卖房显示出威力。最近,富力集团启动的“好房子,网购吧”活动是个很好的例子。现如今,购房的主力都是伴随着互联网成长的一批人。在富力这套打法下,今后房地产完全有可能进入网购时代,而像富力这样提前进行布局的房企,有望获得最大的收益!

  各大房企发力线上卖房

  富力推出了最给力政策

  春节期间,疫情冲击之下,各城市的售楼处陆续关闭。对此,大量房企迅速启动了线上推广和销售。众多小伙小姑娘,化身网红,网上直播卖房,一派热闹的景象,但效果一言难尽。

  如果效果不好,一定是因为方法不对!富力的举措,或许值得借鉴。2月15日,富力集团正式启动“好房子,网购吧”创新营销行动,在售全业态房源实现全程在线购房,客户认购享受六大权益。

  该项行动包含了“全民营销+网上售房+购房大优惠+无理由退房+差价补偿”等一整套组合的创新营销方式,横比截止目前各大房企的类似措施,是力度最大的创新营销行动,创造了多项行业之“最”。

  首先,客户可参与期间目前行业最长。2020年2月15日至2020年3月31日,富力集团操盘的所有在售全业态房源,客户均可通过“富力好房”参与活动;此外,活动设定到2020年6月30日为首付时间以及“保价”期限!

  其次,客户参与门槛目前行业最低。按照富力政策,客户在“富力好房”平台缴纳3000元/套的认购定金,并在“富力好房”平台上签署《商品房网上认购书》,就可以获得多项权益。相比其他房企5000元或更高的认购定金,富力设定的门槛为行业最低,客户参与资金成本最小。

  再次,客户获得的优惠力度是截至目前市场最高规格的。富力提供的“优惠大礼包”分四种情形设定:

  ❶ 客户本人购买的,在缴纳首期款并签署《商品房买卖合同》时,认购定金3,000元转为房款,同时客户享受房屋总价额外再减2万元优惠(收益率接近700%);

  ❷ 客户推荐他人购买该套房产,将获得3000元的定金退款,同时获得10000元的推荐购房奖励,并且叠加“富力好房”1%佣金奖励;

  ❸ 客户设定期限内如果决定不购买该套房产,也没能推荐出去,但是富力置业顾问将该套房产卖给了别人,客户也将获得3000元的定金退款+3000元补偿金;

  ❹ 该房源客户最终并未购买也未被成功销售,富力会返还客户所缴的认购定金3000元。

  总结来看,这是一个保本,同时,收益率可以高达700%的一项投资!

  最后,给予客户“无理由退房”和“差价补偿”两大权利,使得“好房子,网购吧”成为客户稳赚不赔的活动。富力承诺,自签署《商品房买卖合同》之日起到2020年6月30日,如客户放弃认购该房源,富力退还客户已缴纳的全部房款,并免收退房违约金;如6月30日前该房源价格下调,富力承诺补差价。此外,缴纳3,000元认购定金的客户,可获得专属(一对一)售房管家定制服务。

  与此同时,富力还开启全民营销行动:客户每推荐一个新客户,首次到访奖励100元,最高奖励500元……

  纵观富力“好房子,网购吧 ”行动的主要内容,不仅全面开启房地产销售线下结合线上的新模式,而且以无理由退房、差价补偿等综合措施,迄今最大力度保障购房人权益,相比此前单纯的线上营销,提高了无数个等级!

  解决信任和门槛问题之后

  未来线上卖房将成为主菜

  卖房从线下跃迁到线上,对房企来说是一次革命。目前已经有众多房企推出类似富力这样的举措。这极有可能掀起一场行业的变革。为啥这么说?下面,明源君结合富力的活动来剖析。

  首先,无理由退房和补差价,解决了信任问题。

  疫情刚来的时候,众多房企纷纷转向线上卖房,但基本上都是网上售楼处+直播卖房。吆喝声不小但效果一般。

  为啥?线上消费,最需要攻克的痛点和难点是信任。当年,淘宝为了解决买卖双方的信任问题于2004年推出了支付宝。

  2014年3月15日开始执行的‘新消法’给了网购消费者“7天无理由退换货”的权利。2015年1月5日公布、并于3月15日实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》又将这一权利升级。这才使得剁手党可以放心地在网上买买买。

  这次疫情影响了房企卖房,但那些原本潜在的置业客户,需求仍在!

  甚至这场疫情让很多人发现,在低密度、楼价低、受传染病影响小、但在非常时期相对更排斥游客、租客的城市拥有一套房子的产权是多么的重要!保利长春公司某项目一场直播,近10万人观看,数百条留言,多人加置业顾问微信,就是很好的例子。

  可是,相比网购,买房是一笔巨额开支,是大多数人一辈子最大的一笔支出。此前,由于房价一路单边上涨,无条件退房这件事只是一个噱头,开发商和客户都不会放在心上,自然也就几乎不可能落实。淘宝天猫、京东上买个几十块的东西,都能7天无理由退货,动搁几十万几百万的房子,不无理由退货的话,根本没人敢线上下单。网上售楼处+直播卖房也就像林峰说的,都是空话。这也是此前京东、阿里、苏宁尝试网上卖房,却雷声大雨点小的原因。

  如今,富力等房企站在客户的角度上,全面保障客户的各方面权益,确保客户稳赚不赔,打消客户线上购房的后顾之忧,解决了最核心的信任问题。

  其次,3000元就可获得认购权,覆盖了大多数。

  诸多研究表明,诸如淘宝天猫、京东等电商,200以下的商品,数量卖得最多。因为200块钱,即便买得一般,也不会觉得太亏,可以凑活,实在不行可以退货。一旦超过200,就要思考,决策的时候就会更谨慎。

  现在买一套房子,最少也要几十万,普遍在百万以上。人们做决定自然慎之又慎。没钱的人售楼处的门都不敢踏进去。富力将买房这一行为的门槛降到了3000元,而且稳赚不赔,这覆盖到了绝大多数人。这是一个良性循环——参与的用户基数越大,富力越可以把此前需要支付给渠道的大笔费用,让利给自己的用户。这是典型的流量思维——有流量,就有变现的筹码!考虑到富力还运营着大量优质存量资产,只要用户满意,变现的次数远远不止卖房。

  最后,现在购房的主力,都是互联网的原住民。

  2014年,互联网+热潮席卷全国,彼时,房地产行业正处于低谷,大家都在寻求转型,互联网+自然被寄予厚望,业内甚至一度在争论到底是“互联网+房地产”,还是“房地产+互联网”。可是,随着一轮牛市的到来,一房难求的环境下,互联网+迅速被人遗忘。任由房地产成为距离互联网最远的一个行业。即便是去年不少房企慨叹被渠道扼住了咽喉,也没有太大的动力寻求突破和改变。

  一场疫情改变了很多,当线下接触变得危险,线上的渠道就变得更为重要,同时,它为抗疫情背景下房企线上卖房的新尝试提供了一个难得的机会。这让很多房企发现了改变的机会。

  伴随着第一批80后正式步入40岁,第一批90后正式步入30岁,这两大人群成为社会的中坚力量,房地产的目标客群也在逐步向这两大人群偏移。而这两人人群,恰恰是伴随着互联网成长的一批人。

  数据显示,过去一年有近3000万人次在阿里拍卖上看房、买房,其中大部分是80后、90后。而这些人,是当下购房的主力军。

  此外,根据《每日经济新闻》统计,某房产中介平台于2月1日-9日期间,找房人和经纪人共发起124万余次VR带看,是去年同期的近60倍;日均接通时长达12674小时,是去年同期的51倍!

  回归到具体的企业,富力在疫情期间,线下售楼处关闭,但新增触达客户同样在持续回升!

  综合来看,疫情倒逼下的线上营销尝试,反倒是房地产营销的一次升级,将推动房地产进入“网购时代”!

  互联网的准则是“赢家通吃”

  提早布局的富力先发优势明显

  营销领域有一个‘十倍速原则’,意思是:追求20%增长很难,但追求10倍增长可能却比较容易!为啥?因为你追求20%增长时,还是在原有的框架内思考,是对传统方法的完善和修补,将会永远陷入红海竞争中,很难形成差异化;追求十倍增长,才有可能跳出行业的现状,进入更高的维度来思考……

  就明源君的观察,像富力这样解决信任和门槛的政策推出后,引发了消费者的积极响应。一场席卷房地产营销的革命正在发生!

  互联网是一个放大器,威力巨大,但竞争也会更加残酷。因为互联网行业的规则是赢家通吃!

  一百强房企老总就跟明源调侃说:互联网行业,每个领域只能存活两三家;我国有几万家房企,按照目前网上卖房,一天一两百亿的认购额,未来只需要三五家房企卖房就够了,其他房企能存活下来的,也只配给他们代建房子……这种调侃,既有玩笑,又含着别样的紧迫感。

  当然,决战必然是血雨腥风的。这两天蓝光、远洋等一些房企都已经开始发力追赶。全行业就16万亿的盘子,面对挑战,除了参战,别无选择。不难预测,随着战火的蔓延,越来越多的头部房企都将会参与进来。

  及早动手布局十分重要,抢占先机,就是赢得未来。因为线下的竞争是以天计的,线上的竞争是以秒计的。

  为啥富力在线下售楼处关闭是新增触达客户仍能持续稳升?为啥这次推出举措这么迅速果敢?因为他布局足够早,基础设施早就建好。

  在落地数字化营销体系方面,富力地产一直走在行业前列,早就已经深耕线上营销多年。一方面用全新的技术优化业务运作流程,升级全新的数字能力;一方面为客户提供最佳的服务体验。

  富力好房已全面实现项目在线、顾问在线、优惠在线、VR在线、直播在线五大功能,覆盖全球超140个城市和地区、191个精品项目、超2000套优质房源。

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