平安好医生亮点：在线医疗营收大增 在线问诊成首选

　　2月11日消息，在线医疗平台平安好医生今日公布业绩，全年营收50.7亿元人民币，同比增 长51.8%，超市场预期。2015年至2019年，平安好医生年收入复合增长率高达106%。公司董事局主席王涛出席业绩会并讲话。

　　面对疫情，平安好医生24小时内成立新冠肺炎抗疫专项小组，开通抗疫在线问诊专区，建立线上咨询预防机制。向武汉及各地医疗机构合计捐赠45万只口罩，并启动千万口罩派发计划。

　　疫情期间，在线问诊成为用户就医的最佳首选。平安好医生与包括武汉市、福建省、北京市、重庆市在内的56个省、市、地区政府的相关机构展开密切合作，提供新冠肺炎实时在线问诊服务，开通各省市抗疫义诊专线，免费提供新冠肺炎咨询，疫情防护指导。

　　此外，平安好医生还与百度、企业微信、拼多多、美团点评、快手、微博、墨迹天气、知乎、喜马拉雅、高铁管家等超30家行业龙头企业对接，输出24小时在线问诊服务，提供即时更新的疫情动态及医学科普内容。

　　疫情期间，平安好医生平台累计访问人次达11.1亿，APP新注册用户量增长10倍，APP新增用户日均问诊量是平时的9倍，相关视频累计播放量超9800万。

　　公司业务亮点如下：

　　平安好医生全年营收50.7亿元人民币，市场预估49.6亿元人民币；全年净亏损7.339亿元人民币，市场预期亏损8.619亿元。

　　公司核心业务在线医疗贡献收入达人民币8.58亿元，增速达到108.9%，其占公司整体收入的比重从2018年的12.3%上升到2019年的16.9%。

　　互联网平台的核心运营指标方面： 截至2019年12月31日，公司注册用户数达到3.15亿人，较2018年末增加0.5亿人，增长率为18.9%；期末月活跃用户数和期末月付费用户数分别达6690万人和300万人，同比分别增长22.3%和26.0%；随着商业模式变现能力的增强，报告期内平均付费用户转化率达到4.0%，较去年同期的3.6%提升0.4个百分点。

　　报告期内，消费型医疗业务的服务收入为人民币11.12亿元，同比增长22.9%。健康商城业务收入为人民币29.02亿元，同比增长55.7%。截至2019年12月31日，健康商城合作商户近1，400家，覆盖商品SKU约131万个，较2018年同期分别增加约 500家和约70万个。

　　平安好医生于2019年下半年正式推出了战略级新产品“平安好医生•私家医生”，通过一对一专属私家医生和全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团，为用户提供7x24在线问诊咨询、名医二次诊疗意见、线下医院门诊就医安排、健康管理、慢病管理等全方位的主动式医疗健康服务。

　　报告期内，现有会员产品增长稳健，收入超4亿元人民币。其中私家医生用户反馈远超均值，用户满意度达到99.85%，月人均问诊量是普通用户的2.7倍，健康课程参与率是普通用户的4倍，处方支付转化率是普通用户的2.3倍，商城下单量是普通用户的2倍。

　　报告期内，平安好医生医疗健康网络覆盖超3000家医院、超150家医美机构、430家中医诊所、超2000家体检中心、近1800家齿科机构、超4.8万家诊所及9.4万家合作药店。

　　截至2019年底，平安好医生合作药店数达9.4万家，覆盖中国32个省，375个城市，较2018年底的1.5万家增长显著。

中金公司发文表示，疫情带来了对于线上诊疗咨询的大量需求，疫情发展的急迫性催动各级医疗互联网医疗平台的建设进程。我们判断2020年互联网医疗领域将迎来双重催化，有望成为行业的拐点之年。拐点之一：疫情催化互联网医院建设升温；拐点之二：医保在线支付曙光初现，患者渗透率有望迎来拐点。在拐点之下，我们认为两大商机有待挖掘：互联网医院建设和互联网医院运营。

　　中信建投表示，互联网医疗行业在不断规范发展，在医疗需求未被满足和政策支持的背景下，未来行业仍将维持高增长。其中网上问诊渗透率提升将是互联网医疗行业的重要引擎，作为核心业务带动产业链各个环节实现突破，给予行业“买入”评级，推荐关注平安好医生、阿里健康、卫宁健康、创业慧康等企业。