5月份垃圾电话数量达47亿个 美国政府出手整治

　　5月份垃圾电话数量达47亿个 美国政府出手整治

　　来源 科技日报

　　记者 冯卫东

　　科技日报纽约6月8日电 美国联邦通信委员会（FCC）近日就一项裁决进行了投票，该裁决将致力于打击欺骗消费者的垃圾电话，并为电话运营商提供执行诉讼的法律框架。

　　垃圾电话是美国公众抱怨最多的问题之一。据统计，去年一年，美国消费者收到了近480亿个垃圾电话，仅今年5月垃圾电话的数量就高达47亿个。FCC去年收到了超过232000起来自消费者的关于垃圾电话的投诉。

　　根据裁决，FCC允许电信运营商默认阻止对消费者的可疑垃圾电话呼叫；允许电信运营商为其客户提供阻止任何未经许可的电话的选项，也就是建立“白名单”，以帮助老年消费者免受诈骗和电话推销员的骚扰。

　　美国大多数主要的电信运营商已承诺实施新规则，以验证呼叫是真实的还是来自计算机。不过，FCC在强调不希望垃圾电话呼叫阻止服务为消费者增加成本的同时，并未强制要求电信运营商免费提供该项服务。FCC称，电信运营商将通过垃圾电话流量和客户投诉处理的减少来节省资金。

　　垃圾电话问题也越来越受到美国立法机构的关注。上个月，美国参议院通过了一项法案，规定监管机构可对每个拨打非法电话的诈骗者处以高达1万美元的罚款。

　　FCC还投票决定，推进为阻止垃圾电话的运营商提供合法安全港的提案，以便运营商错误阻止其无法认证为合法的电话时，保护运营商免受法律责任。