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2019-02-22 01:47

新浪美股讯 一份部分基于数千名车主评论的新报告,对特斯拉Model 3的可靠性提出了质疑。《消费者报告》表示,由于可靠性问题,将不再推荐Model 3。
《消费者报告》(Consumer Reports)汽车测试高级主管杰克-费舍尔(Jake Fisher)表示:“当我们研究Model 3时,很多问题都出在电子产品上。例如,在更换(导航/信息娱乐)屏幕方面存在一些问题,但我们也看到了其他问题,比如装饰破损和玻璃。”
《消费者报告》对特定车型的推荐是基于多个因素,包括车主的反馈、碰撞测试表现以及《消费者报告》汽车团队进行的测试和评审。在阅读了特斯拉车主抱怨其汽车的适配性和整车性能的报告后,费舍尔得出了这个结论。他指出,《消费者报告》拥有并测试过的Model 3的后窗有轻微的应力性破裂。
这份报告证实了许多分析师对特斯拉车型质量下滑的担忧,该公司去年加大了产量。当特斯拉首席执行官埃隆-马斯克(Elon Musk)督促他的团队实现Model 3雄心勃勃的生产目标时,他反复表示特斯拉正处于“生产地狱”之中。
特斯拉在加州弗里蒙特的装配厂外搭起了一个永久性帐篷,从而又增加了一条Model 3装配线。从装配线上的机器人无法正常工作,到特斯拉员工声称该公司正在大量生产有缺陷的零部件,导致该公司在向客户发货前需要返工和维修新车型,有关生产问题的报道纷至沓来。
当被问及《消费者报告》对Model 3的新看法时,特斯拉的一名发言人表示,“我们为Model 3设定了极高的标准。我们已经做出了重大改进,纠正了Model 3客户可能遇到的本报告中提到的任何问题,我们的退货政策允许任何对自己的车不满的客户全额退款。”
发言人补充说:“《消费者报告》的新数据来自于每年7月至9月进行的业主满意度调查。因此,这些问题中的绝大多数已经通过设计和制造方面的改进得到了纠正,我们的实地数据已经有了显著改善。”