美国移动公司2026年第三季度的财报电话会议记录

美国移动公司（纽约证券交易所代码：AMX）在周三发布了第三季度的财务业绩报告。公司第三季度财报电话会议的录音内容如下。

Benzinga的API接口允许用户实时访问财报电话会议的录音以及财务数据。请访问https://www.benzinga.com/apis/以获取更多信息。

您可以访问https://events.q4inc.com/attendee/140274388观看直播。

2026年第三季度的美国移动公司总收入为2510亿比索，同比增长7.6%，EBITDA利润率达到40.8%。

该公司增加了310万份付费订阅用户，在巴西、哥伦比亚和秘鲁地区的增长尤为显著。而在预付费业务领域，由于用户数量的减少，出现了500万份用户的退订情况。

在过去九个月里，公司的资本支出总计为760亿比索，这些资金来自现金流，同时也使得公司的净债务减少了340亿比索。

公司报告的净利润为240亿比索，较去年同期增长了7%，而营业收入则增长了13.9%。

公司的战略举措包括加强付费服务业务的推广，以及在阿根廷和哥伦比亚等市场改善网络基础设施。

管理层提到了汇率变动以及美国利率上升对财务业绩的影响，同时表达了对东欧和中美洲等地区未来增长的乐观态度。

公司正在探索并购机会，其中包括一项即将在秘鲁进行的收购行动。在复杂的市场环境下，公司致力于保持具有竞争力的定价策略。

主持人

早上好，我是Caleb，今天我将担任您的会议主持人。现在，我欢迎各位参加美国移动公司2026年第三季度的财报电话会议和直播。所有线路已设置为静音状态，以避免背景噪音干扰。演讲结束后将会有问答环节。如果您想提问，请按电话键盘上的星号键，然后输入数字1。

如果您想撤回问题，请再次按下星号键。谢谢。现在，我将把会议交给投资者关系负责人Daniela Lecuona女士。

Daniela Lecuona（投资者关系与可持续发展主管）

大家早上好。非常感谢大家今天能来讨论我们第三季度的财务和运营情况。现在，Daniel Hajj先生、Carlos Garcia Moreno先生和Oscar Von Hauske先生将进行发言。

Daniel Hajj（首席执行官）

谢谢Daniela。欢迎大家。Carlos将总结一下第三季度的业绩情况。

Carlos Garcia Moreno（首席财务官）

谢谢Daniel。大家早上好。在2026年第三季度，由于石油价格在9月中旬达到了新的峰值，超过了WTI原油每桶的价格，长期通胀预期受到了严重影响，市场利率也随之上升。10年期国债的收益率在8月底之后进一步上升。这些因素，加上当月非农业就业报告超出预期，促使美联储在9月16日将政策利率提高了25个基点。

在美国，较高的利率使得美元相对于我们业务区域内的某些货币有所升值。9月份，墨西哥比索相对于美元的汇率损失了本季度前两个月所取得的所有收益，最终跌幅约为2.1%。哥伦比亚比索则实现了3%的涨幅，而巴西雷亚尔和欧元在本季度的汇率基本保持不变。在第三季度，我们新增了310万付费用户，这一数字大致相当于前四个季度的平均水平。其中，巴西新增用户最多，达到743,000人；哥伦比亚为248,000人；秘鲁为229,000人；墨西哥为144,000人；阿根廷为126,000人。在预付费服务方面，我们净减少了500万用户，这主要是由于墨西哥和哥伦比亚进行了用户基础清理工作。尽管如此，我们在东欧、阿根廷、中美洲和厄瓜多尔地区仍实现了付费用户的增长，总数达到了745,000人。 在固定电话服务方面，我们新增了390个宽带接入点。其中，巴西新增用户最多，达到94,000人；哥伦比亚为67,000人；阿根廷为53,000人。付费电视服务的净新增用户数为50,000人，其中东欧和中美洲地区的增长最为显著。移动付费服务和固定宽带接入服务仍然是推动客户增长的主要动力，分别增长了8.9%和5.6%。 在第三季度，America Movil的收入达到了2510亿比索，同比增长7.6%。其EBITDA利润率达到了40.8%，比去年同期上升了0.5个百分点。按固定汇率计算，服务收入增长了5.3%，而EBITDA则增长了6.7%。EBITDA的增长速度仍然快于服务收入的增长速度。服务收入的增长主要得益于移动服务的增长，增长率为6.3%，与前三个季度的情况非常相似；而固定电话服务的收入增长率则从上一季度的2.7%上升到了3.7%。 在移动平台上，付费服务的收入在固定汇率下同比增长了7.5%，与前三个季度的情况非常相似。而预付费服务的收入则增长了4.3%，虽然增长速度略低于上一季度，但仍然与之前几个季度的情况相当。在墨西哥、巴西和哥伦比亚，付费服务的增长分别达到了8%、8.5%和12%。在智利和秘鲁，增长率分别达到了11.5%和7.5%。 在墨西哥，预付费服务的收入增长放缓，部分原因是监管机构要求的补贴注册流程的影响，而在巴西和奥地利则出现了增长。但在东欧、中美洲、加勒比地区和厄瓜多尔，预付费服务的收入却有所增长。公司的营业利润达到了570亿比索，比上一季度增长了13.9%。尽管折旧和摊销费用仅增长了3%，但净利息支出却下降了11.2%。由于外汇损失达36亿比索，我们的融资成本有所增加。不过，本季度的净利润为240亿比索，比上一季度增长了7%，使得本年度的净收入达到了720亿比索。 在截至9月的九个月里，我们的资本支出总额为760亿比索。这些支出完全由我们的现金流来支撑，这也使我们能够在现金流方面减少340亿比索的债务，并通过股票回购和分红向股东分配270亿比索。同时，我们的劳动力支出也减少了130亿比索。我们的自由现金流比2025年同期增加了41%，而2025年的自由现金流又比上一年增加了47%。

大部分现金流被用于减少我们的净债务，因此在本季度末，我们的净债务降至4000亿比索，不包括租赁费用。这一数值相当于扣除租赁费用后的债务与息税折旧摊销前利润之比的1.21倍，而2025年末这一比例为1.5倍。现在，我将这个话题交给Daniel，我们可以开始问答环节了。谢谢。

Daniela Lecuona（投资者关系与可持续发展主管）

谢谢Carlos。我们可以开始问答环节了。

主持人

现在，我想提醒大家，如果想要提问，请按星号键，然后在电话键盘上输入数字1。我们会暂停一会儿来整理问题清单。第一位提问的是摩根大通的Marcelo Santos。请继续提问吧。

Marcelo Santos（摩根大通分析师）

您好，早上好。感谢您接受我的提问。我想第一个问题是关于并购计划以及回购计划的情况。在纽约的投资者日会议上，您提到这是我们的优先事项。我想了解目前的并购计划进展情况，是否有增加回购规模的余地。我们知道我们目前已经进行了一些收购活动，但希望了解更多关于未来的展望。第二个问题是关于墨西哥宽带业务的情况。我认为这里有几个复杂因素需要考虑。本季度的新增用户数量远低于前几个季度，所以想了解一下具体情况。同时，收入增长情况比前几个季度要好得多，因此想了解墨西哥宽带业务的详细情况。非常感谢。

Carlos Garcia Moreno（财务总监）

谢谢Marcelo。您刚才提到了我们对2026年至2028年期间的预测，对吧？我们设定了一个杠杆比率，希望保持在1.2到1.5之间，实际上我们已经达到了这个目标。我们还表示，这个比率需要考虑到股票回购、整体分配以及并购活动的影响。本季度，我们在并购方面有一个重要的任务，那就是合并Esso公司。如您所知，宣布的设备总价值是14亿雷亚尔，虽然我们还没有完成最终的收购交易，但这笔资金将在今年下半年到位。此外，还有几周后需要支付最后一次股息，金额约为170亿比索。

好的，这些就是我们目前面临的挑战。不过，正如我所说，我们的预测也适用于未来两年。除了秘鲁的收购项目外，我们没有其他并购计划，该项目可能需要等到下半年才能获得监管批准。

Daniel Hajj（首席执行官）

至于哥伦比亚的业务，我们预计今年年底可能会有所进展。关于墨西哥宽带业务，Oscar可以详细说明一些情况，但我可以告诉您，过去几个季度我们的业务表现不错，而且我们也在清理那些不付费或不再使用的客户，从而优化了客户基础。这就是为什么收入在增加，而新增用户数量却不如前几个季度。

Oscar Von Hauske（运营总监）

我们还将所有客户的网络速度提升了，以在市场中更具竞争力。我们更加关注客户的流失问题，并鼓励客户升级服务。这就是为什么我们的收入有了显著增长。

Daniel Hajj（首席执行官）

那么，如果他们已经接入了光纤网络，那么情况如何呢？

奥斯卡·冯·豪斯克（首席运营官）

有94%的客户已经接入了光纤网络。

马塞洛·桑托斯（摩根大通分析师）

谢谢。非常感谢。

丹妮拉·莱库奥娜（投资者关系与可持续发展主管）

谢谢您，马塞洛。

操作员

下一个提问来自汇丰银行的范妮·卡纳穆里。请继续发言。

范妮·卡纳穆里（汇丰银行分析师）

感谢回答我的问题。第一个问题是关于阿根廷的。看来阿根廷的情况相当不错。不过，自从Telecom Argentina出售其资产后，现在又出现了新的竞争对手。那么，您如何看待当地的竞争环境？对于这一新竞争者，您有什么期待吗？第二个问题则与会计相关。在我的现金流量表中，我发现今年前九个月的税收比去年低。请问是什么原因导致的呢？您是否认为这些税收的回收情况有所改善？

丹妮拉·莱库奥娜（投资者关系与可持续发展主管）

谢谢。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

关于阿根廷的情况，嗯，我认为这是一个非常好的季度。我们一直在投资，拥有非常好的5G网络，还有大量的宽带服务。Telefonica和Telecom已经合并了。我相信他们已经批准了这一合并，但实际上这种情况可能已经持续了一年左右。所以，我认为这是一个很好的市场，经济正在好转，我们的业务也进展顺利，因此我们正在充分利用这一机会。

我们有高质量的网络、良好的分销体系，以及非常适合企业业务的数据中心。这就是我们在阿根廷能够取得成功的根本原因。

卡洛斯·加西亚·莫雷诺（财务总监）

关于税收的问题，实际上，这部分税收主要来自我们从一些国家，比如墨西哥，收回的部分税款。另外，还有一些措施需要我们采取，还有就是与年度现金流相关的因素，即一年中实际支付的金额与年度应支付金额之间的差异。根据我们在不同国家的政策，如果你在一年中支付了过多的税款，那么在提交年度报告时，你就可以获得一定的退税。

明白了，基本上就是这么回事。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

关于阿根廷的情况，他们已经批准了合并事宜。据了解，现在有一家名为MetroTel的新公司，它将接管600万用户。不过，这并不意味有一个全新的网络，而是类似于独立运营商的模式。他们需要在18个月内完成这项任务。不过，阿根廷有很多事情需要处理，但我们已经做好了充分准备来继续发展，我们在企业业务方面也非常出色。我们有非常好的光纤网络，宽带和5G业务也表现良好，频谱和网络质量也很高。所以，让我们看看未来会发生什么吧。

范妮·卡纳穆里（汇丰银行分析师）

感谢回答我的问题。

丹妮拉·莱库奥娜（投资者关系与可持续发展主管）

谢谢。

操作员

下一个提问来自LightShed的沃尔特·皮切克。请继续发言。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

嗯，很难说。我认为AT&T确实是对许多行业的强大竞争对手。毕竟，它是美国最大的公司之一，在墨西哥也做了很多事情。我觉得Televisa也会是一个强大的竞争对手。我们认为这种情况会发生。但归根结底，我们需要继续做我们长期以来一直在做的事情：拥有最好的网络、进行良好的投资、实现5G覆盖、提供高质量的服务。我们还有近100个客户服务中心。

照顾好我们的客户真是件好事。而Telcel作为一家在墨西哥非常有影响力的品牌，我们也应该遵循他们的做法，继续坚持我们一直以来所做的事情。我们不知道他们到底会做出什么改变，也不知道他们的策略是什么。让我们看看当他们正式接管这家公司之后会发生什么吧。正如我之前所说，AT&T确实是一个强大的竞争对手。

我相信Televisa也会成为一个强大的竞争对手。所以，我们仍然需要继续做我们一直以来做的事情：加强投资、培训员工、增加销售人员和管理人员等等。我们必须专注于这些方面，继续按照过去几年的方式行事。

卡洛斯·加西亚·莫雷诺（财务总监）

抱歉，您说得对。今年我们的资本支出减少了，正是因为你们所说的那些原因。我们向子公司提供的资本支出是以美元计算的，而由于货币波动的原因，以比索计算的话，我们的资本支出就减少了。因此，目前我们不需要增加资本支出来应对更多的情况。有些国家的预算超出了预期，而另一些国家则没有超出预算。总的来说，我们的预算是70亿美元，增加了5%，然后又减少了5%。这就是我们现在的情况。

我认为明年我们的预算还是会在70亿美元左右。我们还在考虑是否需要增加一些开支，或者减少一些开支。虽然我们的预算还没有确定下来，但资本支出的变化不大。这就是我们目前的预算安排。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

谢谢。

操作员

提醒一下，如果您有疑问，请按星号键，然后拨打电话键盘上的1号键。下一个提问的是来自瑞银集团的古斯塔沃·费里斯。请继续提问。

古斯塔沃·费里斯（瑞银集团分析师）

大家好，感谢大家接受我的提问。关于巴西的竞争情况，本季度巴西的移动业务趋势有所改善。您认为竞争环境正在稳定下来，还是促销压力仍在增加？另外，关于融合服务的问题，我们在巴西看到移动服务的收入在增长，而固定服务的收入则有所放缓。那么，随着融合服务的日益重要，您认为投资者应该更多地关注总服务收入，而不仅仅是移动服务收入吗？

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

嗯，让我们稍微讨论一下。在巴西，竞争确实非常激烈。在移动领域有很多竞争对手，而在宽带、光纤、电视等领域也有其他竞争对手。所以竞争确实很激烈。至于促销活动，我们认为在移动领域已经趋于稳定，不过我们不清楚第四季度会发生什么情况。因为马上就要到圣诞节了，所以我们还不确定会发生什么。

我不知道竞争对手们会采取什么行动，但我认为他们都希望拥有长期的视角。也许他们会进行一些促销活动，但这些活动可能不会在一年或两年内降低价格。所以让我们看看第四季度会有哪些促销活动吧。在宽带业务和电视业务方面，正如您所知，巴西有很多使用光纤服务的公司——他们称之为“fibreros”。因此，我们在宽带用户数量上有所增长，这对我们来说是个好消息。也许我们现在进行的促销活动比以前更多，但这些活动需要一段时间才能看到效果，收入也会在之后出现。我们正在努力工作，因为10月1日就要开始推出新的产品了。

我认为我们有很多协同效应，在商业方面也会有很好的合作机会，我们可以向这些客户销售其他产品，同时也可以向那些拥有光纤网络的后付费或移动客户销售产品。因为Desktop已经覆盖了大约480万户家庭，其中超过一半的家庭并不在我们覆盖的范围内；这确实是一个全新的市场。所以我们有很多机会可以抓住，这也是我们的重点。

在接下来的六个月里，我们希望整合公司资源，充分利用现有的Desktop用户，同时在还没有光纤网络的移动领域，也提供光纤服务。

卡洛斯·加西亚·莫雷诺（财务总监）

另外有一点要说明，我们没有对固定电话业务的收入分配做出任何改变。无论是宽带、付费电视还是语音服务，我们的分配方式都没有改变。

古斯塔沃·费里斯（瑞银分析师）

很好，非常清楚。谢谢各位。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

谢谢。

操作员

下一个提问来自美国银行的罗杰里奥·阿劳霍。请继续发言。

罗杰里奥·阿劳霍（美国银行分析师）

大家好，非常感谢给大家这个机会。我想进一步讨论一下巴西市场的定价策略以及新的销售自主权问题。鉴于今年前几个月价格上涨有限，您如何看待明年的定价趋势呢？如果您能详细说明一下预付费套餐中的无限量WhatsApp服务的话——我们注意到Vivo和TIM已经将其从他们的套餐中移除——如果Claro也能这么做的话，那么预付费价格的上涨是否有可能呢？

另外，请您介绍一下Nucelle的定价策略——他们是完全自主决策，还是由Claro参与决策呢？对于2027年的情况，您有什么期待吗？

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

关于Nucelle的问题，我认为我们已经与他们达成了协议，他们可以在协议范围内自行决定价格。不过，如果他们决定降价的话，我觉得我们也不会降低成本。所以他们可以在自己能够控制的范围内管理价格。这就是我们与Nucelle达成的协议。我认为他们的运营状况不错，拥有良好的客户基础，而且作为独立运营商，他们的业绩也在稳步提升。

此外，Nucelle在促销活动方面做得也不错。在WhatsApp和预付费套餐的促销活动中，有时很难提高卡片的价格。所以，如果你想要提高价格，最好先取消一些促销活动。我们在WhatsApp套餐中就是这么做的——取消一些促销活动，从而稍微提高价格。所以，这大概就是预付费套餐的定价策略吧，因为如果以100雷亚尔的价格出售卡片，很难再以103雷亚尔的价格出售。

你可以做到，不过并不容易。有时候，减少……延长套餐期限会更好。这样就能提高价格，或者取消一些促销活动，或者增加套餐内容，或者取消一些收费项目……其实有很多办法。至于后付费模式，嗯，我们可以提高价格。不过我不知道——如果我告诉你明年的定价策略会是什么，那可真是撒谎了。当然，巴西存在通货膨胀问题，成本也在不断增加，但我不知道我们是否会被允许提高或降低价格。所以我们还没有讨论这个问题，虽然我们知道成本在上升，但我们还不确定何时以及如何调整价格或取消某些促销活动。

我可以告诉您的是，宽带领域的促销活动非常频繁，我们将继续保持在竞争力方面，并采取必要措施来在巴西的所有市场领域保持竞争力。这就是我们正在做的事情，也是今年和明年将继续做的事情。

罗杰里奥·阿劳霍（美国银行分析师）

好的，非常清楚。如果可以的话，我想再问一个问题关于与Nucelle的协议。您提到成本问题——如果您降低价格，成本不一定会随之降低——但是Claro的成本是否会随着通货膨胀而每年增加，还是有其他因素？这些成本是否会自动随通货膨胀而上升？

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

我不记得与Nucelle的协议了。我不知道是受通货膨胀影响，还是每两年进行一次调整……我真的不记得我们的具体协议内容了。

罗杰里奥·阿劳霍（美国银行分析师）

没关系，谢谢。非常感谢，也祝贺你们取得的成果。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

谢谢，非常感谢。

操作员

下一个提问来自GlobalData的耶稣·罗马拉。请继续发言。

耶稣·罗马拉（GlobalData分析师）

你好，早上好。祝贺你们取得的成果，感谢回答我的问题。我有几个关于墨西哥后付费和预付费模式的问题，希望您能详细解释一下。首先，关于后付费模式：我看到净新增用户数量有了显著增长，超过了14万，这是最近最好的季度之一，后付费收入也增加了8%。我想了解一下是什么因素在推动后付费模式的持续发展，无论是从订阅量还是收入角度来看——是否与物联网有关，还是因为客户对更多数据的需求？

另外，关于预付费模式，能否说明一下，本季度出现的净亏损部分是否与墨西哥的预付费注册要求有关呢？

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

嗯，我们主要讨论的是后付费模式。我认为我们在后付费模式方面做得很好。可以说，所有来到我们的客服中心续订计划的客户都在选择更好的套餐。这有利于提高平均月收入，这也是收入增加的原因。我们有一个新的收入来源，那就是新客户的增长。不过，另一个收入来源就是客户更倾向于选择新的套餐，这对他们和我们来说都是好事。

第二个趋势是从预付费模式转向后付费模式。目前，有越来越多的人从预付费转为后付费模式，而且人们也更多地使用4G而非5G网络。因此，我认为我们在墨西哥拥有非常出色的5G网络覆盖能力。这就是我们所看到的现状。在预付费方面，由于一些用户只是偶尔使用手机，他们有时会更换SIM卡，因此我们需要将这些用户断开连接。此外，我们仍在注册所有号码，每隔15天就需要注册一个新的号码，直到12月底为止。不过，距离目标还有很长的路要走。不过，那些确实需要使用手机的用户，其实并不愿意进行注册。

不过，这就是我们的现状。一开始，预付费收入可能会有所减少，但我认为这种情况会逐渐恢复。所以，人们需要更多时间来注册他们的号码。但最终，我希望人们不会因为注册而失去手机或无法接入网络。这需要时间。

也许短期内，预付费收入会有所放缓，但从中期和长期来看，我们会恢复增长的。这就是我的看法。另一方面，后付费模式则发展得很好，人们的消费量也在增加，销售业绩也很不错。

卡洛斯·加西亚·莫雷诺（财务总监）

补充一下丹尼尔所说的内容：在过去三年里，墨西哥的后付费ARPU增长率一直保持上升趋势，这一增长相当显著。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

是的，企业客户的数量有所增加。企业客户在固定网络、数据中心、云计算等方面提供了很大的支持，本季度的固定网络业务以及移动业务都表现得很出色。正如您所提到的，企业客户的情况很好。谢谢。

操作员

下一个问题来自新街研究公司的戴维·洛佩兹。请继续发言。

戴维·洛佩兹（新街研究分析师）

您好，感谢给您这个机会，也祝贺您的成绩。关于哥伦比亚的情况，请问有什么问题吗？本季度哥伦比亚的情况非常出色，我想了解一下哪些方面做得好，以及本季度的ARPU增长率如何，这种表现在哥伦比亚是否可持续。谢谢。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

在哥伦比亚，如果回到五年前，当时有一些促销活动，导致数据流量激增，市场也因此得到了推动。不过，那种情况已经过去了，从那以后，我们的业务一直在稳步增长。就像在墨西哥一样，我们注重良好的网络覆盖、良好的客户保留率以及良好的销售策略。我们在哥伦比亚拥有最大的5G网络，因为他们一开始就投入了5G网络的建设，所以我们是哥伦比亚第一个开展5G业务的公司。

所以，我们不需要等待时间来建设网络，我们已经在5G网络建设上投入了大量资金。因此，我们是哥伦比亚第一个开展5G业务的公司，这也帮助了我们。这就是为什么我们的网络覆盖如此良好，业务也不断发展的原因。这就是您在哥伦比亚所看到的情况。

戴维·洛佩兹（新街研究分析师）

非常清楚，谢谢。顺便问一下，当您提到频谱时，您所在的主要市场接下来会有什么大型拍卖呢？

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

在哪个国家呢？

大卫·洛佩兹（新街研究分析师）

在各个市场都会进行拍卖。其中哪一个市场的拍卖规模最大呢？

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

我记得……不记得了……但今年年底在洪都拉斯可能会有一场5G相关的拍卖。不过其他的拍卖我就记不清了。

大卫·洛佩兹（新街研究分析师）

谢谢您的回答。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

我们现在不需要这些拍卖。目前我们不需要。很好。

大卫·洛佩兹（新街研究分析师）

非常清楚，谢谢。

操作员

下一个问题来自摩根士丹利的埃内斯托·冈萨雷斯。请继续提问。

埃内斯托·冈萨雷斯（摩根士丹利分析师）

您好，感谢您回答我的问题。关于较小的市场，您在秘鲁和厄瓜多尔也取得了不错的业绩。有没有其他市场需要特别提一下？谢谢。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

我认为我们在厄瓜多尔的表现相当不错。厄瓜多尔的经济状况正在好转。我们有一套四重策略，包括光纤网络建设。虽然了解厄瓜多尔的固定网络业务需要花费大量时间，但我们认为在过去两年里，我们的光纤网络建设取得了良好进展，吸引了不少客户，同时也提高了收入。此外，厄瓜多尔的经济状况也在改善，这也有助于提高我们的收入。

所以，整个中美洲的经济状况都在好转，我们在固定网络和移动网络方面都取得了良好的成绩，尤其是在企业客户方面。总的来说，厄瓜多尔的情况很好。在整个中美洲，我们都取得了出色的业绩。所有国家的经济都在增长，固定网络建设也在推进，5G技术也在广泛应用。中美洲的许多小国在这方面都表现得非常出色，我们也在通过一些人工智能平台来降低成本和提高效率。

因此，我们正在更好地了解客户的需求，并在呼叫中心方面采取更多措施来降低成本。我们有一项为期三年的计划，旨在不断改进这些方面的表现。

奥斯卡·冯·豪斯克（首席运营官）

是的，正如您所说，我们专注于那些能够帮助我们降低成本的主要手段。我们更注重与客户互动以及网络中的某些部分，这些都有助于降低呼叫中心的运营成本，同时也能更快地解决问题。在宽带领域，人工智能帮助我们更快地解决问题，更好地服务客户。所有这些方面都在不断改进，我们还有一项为期三年的计划，每天都在努力改进这些方面。

所以，秘鲁的情况也很不错。虽然竞争比较激烈，但秘鲁的情况依然不错。我们有第三家在定价方面非常激进的运营商，但我们拥有多种优势，希望能够尽快将我们收购的公司整合到秘鲁。

卡洛斯·加西亚·莫雷诺（财务总监）

此外，关于中美洲的情况——只是想让您了解一下——该地区的服务收入增长了11.4%，而EBITDA的增长率则达到了16.1%。嗯，中美洲虽然由多个小国组成，但作为一个整体来说，它仍然是一个非常重要的地区，表现非常出色。而且，这个地区的货币非常稳定，经济增长也很有韧性。不错。

埃内斯托·冈萨雷斯（摩根士丹利分析师）

解释得很清楚，谢谢。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

谢谢。

操作员

下一个提问来自GBM的埃米利奥·富恩特斯。请继续发言。

埃米利奥·富恩特斯（GBM分析师）

您好，感谢您回答我的问题。我的问题是关于Televisa收购AT&T的事情。有传言称Televisa可能会将其现有的固定服务与AT&T的移动服务结合起来提供。请问您是否希望也在墨西哥提供固定服务和移动服务的结合服务？谢谢。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

我认为，他们已经拥有了所有必要的服务，我希望政府也能允许我们提供所有这些服务。所以我觉得他们应该这么做。没有理由不这么做。正如我之前所说，虽然策略本身是可以接受的，但是还需要很多其他因素——不仅仅是捆绑服务——还需要良好的网络覆盖、优质的网络服务、有效的分销渠道以及优质的客户服务中心。

你需要做很多事情。不过，这是我们一直在努力的事情，将来也会继续努力下去。

埃米利奥·富恩特斯（GBM分析师）

再次感谢。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

谢谢。

操作员

问答环节已经结束。现在我将把会议交还给丹尼尔·哈吉先生，让他进行最后的讲话。

丹尼尔·哈吉（首席执行官）

感谢在座的所有人参与这次通话。非常感谢。

操作员

谢谢大家。今天的电话会议到此结束。大家可以现在断开连接了。

免责声明：此文本仅用于提供信息目的。尽管我们尽力确保准确性，但自动转录过程中仍可能存在错误或遗漏。如需获取公司的官方声明和财务信息，请参考公司的SEC备案文件和官方新闻稿。与会者和分析师的言论仅代表他们在通话当天的观点，可能会随时发生变化。