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2026-10-21 12:00
现在,购物者的浏览器-based人工智能助手可以在商品搜索和购物车填充方面提供帮助,而结账流程则仍然在商店的网页上完成。
德克萨斯州奥斯汀市,2026年10月21日(GLOBE NEWSWIRE)——Commerce.com(纳斯达克代码:CMRC)是一家致力于帮助商家通过人工智能技术更好地服务客户的开放化商业生态系统。今天,该公司宣布与Cloudflare合作,使得客户在浏览器中就能直接搜索、比较并购买BigCommerce商家的在线商品,而无需任何设置。这一新功能默认适用于符合条件的BigCommerce商家。
如今,购物者越来越希望人工智能助手为他们寻找和比较商品。然而,大多数在线商店的设计方式都是让用户进行阅读和点击操作,这导致人工智能助手在处理按钮和表单信息时常常感到困惑。WebMCP是一种标准,它允许网站直接向购物者的浏览器中的人工智能助手展示所售商品及其功能。
例如,购物者可以请求其浏览器中的人工智能助手“找到价格低于150美元且适合自己尺码的轻薄夹克”。该助手可以搜索商店中实际存在的商品及其价格,将最合适的商品添加到购物车中,并提供一个链接以完成结账流程。
对于商家来说,这意味着当购物者使用人工智能进行购物时,能够看到准确的价格和库存信息。商家无需编写代码或更改网站结构。结账流程、客户关系以及品牌形象都保持不变。商家可以通过新的设置菜单关闭此功能,同时还可以管理Commerce的所有人工智能连接。
“每个人工智能助手都即将成为购物助手,但大多数助手仍然像机器人一样,通过猜测的方式来完成任务,这可能导致错误的信息传递和库存问题,”Commerce的人工智能产品高级副总裁Sharon Gee说。“WebMCP取代了这种猜测方式,实现了精准的互动。购物者的助手可以直接向商店询问有哪些商品可供选择、价格如何以及尺寸如何,而商店则会准确回答这些问题。通过这种合作,平台上的每个商家都可以自动获得这种精准的互动体验,而无需编写任何代码或更改网站结构。购物者可以获得符合他们期望的人工智能助手,而商家则可以继续控制自己的商品目录、客户以及销售过程。Commerce正在确保我们的网站默认具备人工智能助手的功能。”
WebMCP建立在现有的BigCommerce MCP工具包基础上,该工具包使人工智能助手能够执行实际任务。对于符合条件的B2C和B2B商店来说,BigCommerce的服务器端Storefront MCP允许来自外部的人工智能助手执行购物操作,而WebMCP则将这些操作直接引入到购物者の浏览器中。
此次合作是Commerce为帮助商家准备商品目录、覆盖新的销售渠道以及支持购买流程而做出的努力的一部分。
关于Commerce:Commerce公司通过提供开放式的、基于人工智能的电子商务生态系统,帮助企业实现创新、成长和繁荣发展。作为BigCommerce、Feedonomics和Makeswift的母公司,Commerce能够整合各种工具和系统,帮助企业充分发挥数据的潜力,在各个渠道上提供无缝且个性化的体验,并迅速适应不断变化的市场环境。像Coldwater Creek、Cole Haan、Dell、Harvey Nichols、King Arthur Baking Co.、Mizuno、Pacsun、Perry Ellis、Skechers、SportsShoes和Uplift Desk等知名企业都信赖Commerce提供的解决方案。Commerce为企业提供了必要的控制能力、优化后的数据支持以及基于人工智能的工具,帮助企业在日益智能化的多维度世界中茁壮成长,满足不同消费者的需求,并自信地运营业务。欲了解更多信息,请访问www.commerce.com,或在X和LinkedIn上关注我们。
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