Veeva推出人工智能代理以加快安全和医疗请求路由

Veeva Systems（纽约证券交易所代码：VEEV）今天宣布推出Veeva Falcon Router，这是一家特定行业的代理商，可快速、一致地识别潜在的安全不良事件报告、产品质量投诉和医疗询问，并将其发送给正确的团队。

Falcon Router将为各种规模的生物制药公司协调分类和路由操作，而无需手动核对。最初的重点将是电子邮件和网络摄入量，包括Veeva Ostro。Falcon路由器将分流信息直接发送至Veeva安全部、Veeva QMS、Veeva MedInquiry或指定的收件箱。