C3.ai报告2027年第一季度业绩：完整收益电话记录

周三，C3.ai（纽约证券交易所代码：AI）在财报电话会议上讨论了第一季度的财务业绩。完整的文字记录如下。

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C3.ai报告2027财年第一季度收入为5240万美元，其中订阅收入为4920万美元，占总收入的94%。

该公司进行了重大重组，包括裁员40%，实现年化成本节省1.35亿美元。

由于对现有现任者的不满和政府支出增加，联邦预订量同比增长138%。

C3.ai的产品战略现在集中在其庞大的人工智能平台和C3代码上，该代码允许快速的企业人工智能应用程序开发。

该公司公布了210万美元的正自由现金流，比前一年的负现金流有显着改善。

管理层概述了明确的扭亏为盈计划，重点关注持续的收入增长、运营自由现金流和非GAAP盈利能力。

2027财年的未来收入指引为2.1亿美元至2.4亿美元，非GAAP营业亏损指引为1.23亿美元至1.55亿美元。

Forrester Research将C3.ai评为多个类别中顶级人工智能平台，增强了其市场地位。

C3.ai旨在加强其前沿部署工程组织，以支持客户部署并通过C3代码功能抵消成本。

操作者

嗨，欢迎参加C3.ai 2027财年第一季度财报电话会议。此时，所有参与者均处于仅限工作人员模式。演讲者演讲结束后，将进行问答环节。要在此会议期间提出问题，您需要按电话上的星号11。如果您的问题已得到解答，您想将自己从队列中删除，只需再次按星号11。请注意，今天的会议正在录制中。

现在我想把电话交给今天的主持人阿米特·贝瑞。请继续。

Amit Berry，投资者关系

下午好，欢迎参加C3.ai的2027财年第一季度财报电话会议，该会议于2026年7月31日结束。我叫Amit Berry，负责C3.ai的投资者关系。今天与我一起参加电话会议的有董事长兼首席执行官汤姆·萨特和首席财务官希特什·拉特。今天收市后，我们发布了一份新闻稿，详细介绍了第一季度业绩，您可以通过我们网站ir.c3.ai上的投资者关系部分访问该新闻稿。

此次通话正在进行网络直播，通话结束后将在我们的IR网站上提供重播。在今天的电话会议上，我们将发表与我们的业务相关的声明，根据联邦证券法，这些声明可能被视为前瞻性的。这些声明仅反映了我们今天的观点，不应被视为代表我们以后任何日期的观点。我们不承担任何更新前瞻性陈述或展望的义务。

这些陈述受到各种风险和不确定性的影响，可能导致实际结果与预期存在重大差异。有关可能影响我们实际业绩的重大风险和其他重要因素的进一步讨论，请参阅我们向SEC提交的文件。除非另有说明，否则所有数字将在非GAAP基础上讨论。此外，在今天的电话会议中，我们将提及某些非GAAP财务措施。

我们的新闻稿中包含了在合理可行的范围内将GAAP与非GAAP财务指标进行的对账。最后，有时在我们准备好的讲话中并回答您的问题时，我们可能会讨论通常演示的增量指标，以更好地了解我们业务的动态或季度业绩。请注意，我们将来可能会或不会继续提供此额外细节，然后让我将电话转给汤姆。

Thomas M.经理、董事长兼首席执行官

大家下午好，感谢大家加入我们。三个月前，我重新担任首席执行官，受命扭转这家公司的局面。我重新担任首席执行官是因为尽管公司拥有各种优势，但坦率地说，公司的表现却不佳。产品种类卓越，市场巨大且增长迅速，资产负债表坚如磐石。这些都不是问题。问题在于执行。在扭亏为盈的四分之一后，我相信该公司已步入正轨。

在过去的三个月里，我们恢复了该业务的基本管理纪律。我们彻底重组了公司。我们重组了销售、产品、服务。我们重置了成本结构，将大量成本从业务中剔除，并实施了严格的成本控制。我们恢复了运营严肃企业所需的基本管理实践：明确的所有权、严格的截止日期、每周审查。

我们围绕纪律严明的客户管理和管道开发而不是英雄事迹重建了销售行动。我们现在拥有经验丰富的高管，负责销售、产品和服务、融资、法律等业务的各个方面。这是将执行扭亏为盈的领导团队。我们将产品的重点重新放在我们的代理人工智能堆栈、我们最强大的技术实力以及市场最大、增长最快的细分市场上。

本季度取得了有意义的进展。收入高于我们的指导，预订量增长了73%，我们降低了业务的实际成本，以缩小本季度的运营亏损并产生自由现金流。本季度我们达成了22项企业协议，包括与海德堡材料公司、强生公司、福特汽车公司、C Span Holcim、战争部、国防后勤局和美国农业部。

联邦业务尤其强劲，联邦预订量同比增长138%。这些结果是形势好转的早期证据。C3 Agentic AI平台仍然是每次销售活动的起点。它反映了超过15年的软件开发，我们在其中投资了超过30亿美元。上个月，Forrester Research发布了一项非常重要的研究，其中他们评估了所有人工智能平台提供商的优势。

在那次评估中，他们将C3.ai排在榜首。Forrester将C3.ai平台评为数据建模第一、代理开发第一、应用程序开发工具第一、凝聚力体验第一、治理控制第一、平台管理第一、安全认证第一、支持服务和产品第一。该研究中评估的其他公司包括软件名人录、Palantir、Google、Databricks和其他11家公司。

因此，这项研究是一个非常重要的基准，也是C3.ai过去15年在市场上取得的技术成就的标志。我们今天的主要产品包括C3统计人工智能平台、C3生成人工智能、C3.ai Studio，以及重要的是C3 Code。C3.ai Studio是我们用于开发和运营大型企业人工智能应用程序的控制平面，C3 Code是您代理的人工智能应用程序构建器，可以在几分钟到几小时内将自然语言提示转化为可用的企业人工智能应用程序。

C3 Code将成为我们未来增长引擎的先锋。这个产品绝对出色，我鼓励您上网看看并尝试一下。作为C3代码功能的一个例子，您可以采用RFP或6英寸厚的产品规格。您可以将其提供给C3 Code。它组装数据，进行数据聚合，自主构建主体，开发管道，构建机器学习模型，设计用户界面，并自主交付可用的企业人工智能应用程序，无需编写一行手动代码。

这真的很了不起，你必须亲眼目睹才能相信它。C3代码、更广泛的平台采用、联邦系统增长和销售纪律是我们未来增长引擎的核心。最后，让我明确一下我们要去的地方。我们的优先事项是明确的。他们是经过测量的。扭转局面已步入正轨。我们有一个精心设计的计划，这一切都与执行有关。使公司实现季度一致的收入增长，从运营中获得自由现金流，并实现非GAAP盈利能力。

这家公司的每一个目标都与每天、每周、每月的目标息息相关。我们不会要求市场承保一个故事。我们的计划是逐季度交付业绩，并让这些业绩不言自明。就此，让我将电话转给Hitesh Lath，谈谈本季度的具体财务业绩。

Hitesh Lath，首席财务官

谢谢你，汤姆。本季度总收入为5240万美元。订阅收入为4，920万美元，占总收入的94%。专业服务收入为320万美元，其中180万美元来自优先工程服务（PE）。我们的订阅和PE收入总计为5090万美元，占总收入的97%。本季度非GAAP毛利润为2，610万美元，非GAAP毛利率从上季度的37%升至50%，主要是由于我们在过去几个月采取的成本削减行动。

下个季度，随着我们对前沿部署的工程组织进行选择性投资，我们预计我们的非GAAP毛利率将放缓至40多岁左右。本季度非GAAP运营亏损为3，620万美元。这比我们指导的中点高出830万美元。本季度非GAAP净亏损改善至3070万美元，每股0.20美元。我们本季度的非GAAP费用为8，850万美元。这与去年同季度1.281亿美元的实际非GAAP费用相比减少了近4000万美元，与上一季度相比减少了超过1700万美元。

本季度自由现金流为正210万美元，而去年同期为负3，430万美元，上季度为负5，480万美元。这是由于我们的季度现金支出大幅减少以及收款强劲。我们的资本充足，本季度结束时现金、现金等值物和有价证券为6.511亿美元。现在快速更新我们的重组计划。我们的重组已接近完成，我们已在整个业务中实现了约1.35亿美元的年化成本节约。

这包括所有组织削减约40%的员工人数以及减少非员工费用来节省成本。正如我们在上季度财报电话会议上所说，部分成本节省将从2027财年下半年开始完全实现。随着成本结构的大幅改善，销售、服务和产品组织的重组和重点化，我们有能力实现收入增长，大幅提高运营效率和自由现金流，并使公司取得长期成功。

现在，我将继续介绍我们对2027财年第二季度的指导。我们对27财年第二季度的收入指导是5100万美元至5500万美元。我们对第二季度非GAAP运营亏损的指导是3450万美元至4250万美元。我们对27财年的收入指导是2.1亿美元至2.4亿美元。我们对27财年非GAAP运营损失的指导为1.23亿美元至1.55亿美元。在27财年剩余时间里，我们预计我们的自由现金流将与我们对非GAAP运营损失的指导范围大致一致。

现在我想将电话转给接线员开始问答环节。

操作者

当然可以.我们今天的第一个问题来自《公民》中的帕特里克·马尔雷文斯（Patrick Mulravens）。请提问。

帕特里克·马尔文斯（Patrick Mulravens），Citizens分析师

哦太好了。谢谢汤姆，祝贺这里开始好转。我的意思是，联邦上涨了138%，我想我必须从这一点开始，这是你赢得的最大的事情，你是如何赢得的？对于联邦政府中更多类似的事情，管道是什么样子的。

Thomas M.经理、董事长兼首席执行官

管道。联邦看起来很好。我要说的是，你知道，那里有一个现任者，拥有很大的市场份额，对他们的产品和商业行为都有很高的不满。因此，很多不满现在都在为我们提供机会。此外，我的意思是，你知道，政府在这类技术上投入了大量资金，特别是在情报和国防部门。

我认为国防预算即将从10亿增加到15亿，就像本月或下个月一样。所以有很多。对不起，万亿。好吧，1万亿到1.5万亿。谢谢所以那里有很多支出，我们也得到了很大的吸引力。

帕特里克·马尔文斯（Patrick Mulravens），Citizens分析师

你在讲话中也提到了这一点。因此，您将在前瞻性部署的工程组织上投入更多资金。这对C3意味着什么？您以前有部署过工程师吗？

Thomas M.经理、董事长兼首席执行官

如果没有，你在这里做了什么不同的事情？我们总是--嗯，我们有前沿部署的工程师，我想回到2014年左右，我可能会错一两年。因此，我们实际上一直有这个功能，我们需要绝对确保我们每个人都感到满意，我们的客户正在实现他们需要实现的目标。因此，我们将增加对人员的投资，以帮助他们进行这些部署。我认为，在这个C3 Code产品的媒介上，对人员的投资将被抵消，你只需要看看它在哪里进行所有这些数据聚合、管道构建、机器学习开发、用户界面，而没有任何程序员。太酷了。因此，从中长期来看，这将减少对前沿部署工程师的需求。但从短期来看，我们将对现有客户过度投资，以确保他们继续实现他们所寻求的回报。好吧，太好了。

帕特里克·马尔文斯（Patrick Mulravens），Citizens分析师

谢谢顺便说一句，我们确实看到了。我们进来做了一个演示，这非常了不起。那是六个月前的事了，所以我确信从那时起它已经进化了很多，但事实确实如此。

Thomas M.经理、董事长兼首席执行官

谢谢

操作者

谢谢你先生谢谢我们的下一个问题来自瑞银的雷迪·苏丹（Reddy Sultan）。请提问。

Reddy Sultan，瑞银分析师

棒了是的，我想也许只是为了跟进美联储的机会。我很好奇，有多少机会是在取代你提到的现任者，而不是在绿地工作中。那么是什么让您有信心成功取代现任者或那些现任者呢？

Thomas M.经理、董事长兼首席执行官

嗯，我们已经这样做了，你知道，有一段时间了，我认为它在上个季度加速了。我认为他们是一家很好的公司，他们的产品很好，但是你知道，有人想取代他们。我认为这为我们创造了机会。还有，你知道，很多绿地机会，我们，你知道，与他们竞争并获胜。因此，联邦政府一直是并仍然是我们的一个非常好的业务部门。

Reddy Sultan，瑞银分析师

明白了。只是一个快速跟进。如果我们考虑全年指南的高端，那么如果你达到这个目标，它确实意味着一个相当陡峭的加速。我想我的问题从根本上来说是需要发生什么？什么才能让您达到指南的高端？我想是什么给了你，你知道，我想是什么给了你信心可能发生的事情？

Thomas M.经理、董事长兼首席执行官

你知道，我老实说，我对达到该指南的高端不太感兴趣，而是确保我们建立了管道，我们有适当的销售组织来展示稳定的季度收入增长，你知道，从第三季度到永久。我认为，如果我们能够证明收入持续增长，如果我们能够运营自由现金流业务并使公司实现非GAAP盈利能力，我认为这家公司很可能不会以3.5的收入倍数进行交易。

它的交易收入倍数为10、15、20或25。我认为这对我们的投资者来说是个好兆头。

Reddy Sultan，瑞银分析师

谢谢

操作者

谢谢我们的下一个问题来自Northland Capital Markets的Mike Thommore。请提问。

迈克·格拉斯莫尔，Northland Capital Markets分析师

是的，关于C3代码，显然听起来真的很有趣。这是渠道中有意义的一部分吗？还是您仍处于营销的早期阶段？

Thomas M.经理、董事长兼首席执行官

老实说，迈克，我们正处于营销的早期阶段。但请记住你的袜子，因为它不一定是数百万美元的收购。因此，人们会从小做起，然后不断成长。使用它的最初客户非常喜欢它。我在这里使用它来替换我们现有的一个相当大的企业软件，该软件将保持未命名。这些人--我们为这个应用程序支付了很多钱;它属于人力资源管理领域--这些人在一天内构建了一个应用程序，好吧，一天内就取代了这里的企业应用程序。我的意思是，这太不可思议了。

迈克·格拉斯莫尔，Northland Capital Markets分析师

那太好了我的意思是，在过去，你已经在某种程度上推广了，你知道，销售了企业人工智能应用程序。感觉你可能正在更多地转向一点平台战略。或者这是错误的解释吗？

Thomas M.经理、董事长兼首席执行官

我觉得你挑了我觉得你唱得很好迈克我们对此并没有那么明确--所以过去，我们出售了人工智能平台，然后使用人工智能平台来构建企业人工智能应用程序，这是一种大型应用程序，可以做预测性维护或需求预测或欺诈检测或供应链优化等事情。因此，展望未来，所有这些应用程序都被分解为它们的原子粒子，如果你愿意的话，它们的原子粒子嵌入到人工智能平台中。

如果您想构建其中一个应用程序，用于飞机预测性维护或炼油过程优化，无论它是什么，您基本上可以实时组装这些原子粒子，从而成为该应用程序。所以它不是--他们只是在那里。有数千个元素可以按需重新组装，要么是因为你要求他们这样做，要么是因为你通过C3 Code这样做。所以接下来的事情有点不同。

挺好的非常有洞察力，你在那里抓住了什么。

迈克·格拉斯莫尔，Northland Capital Markets分析师

太好了，谢谢。然后是最后关于客户集中度，您可以提供任何类型的指标？您的客户是否占收入的5%或10%以上，或者您的前10名客户或百分比是多少？

Hitesh Lath，首席财务官

是的，迈克。与以前相比不是一个有意义的变化。我们将在几天后发布的10-Q中适当地披露这一点。

Thomas M.经理、董事长兼首席执行官

我认为没有任何顾客。

迈克·格拉斯莫尔，Northland Capital Markets分析师

好吧好的太好了谢谢谢谢再见

操作者

谢谢今天节目的问答环节就此结束。我想将该节目交还给尤利西斯先生，以便进一步发表评论。

Thomas M.经理、董事长兼首席执行官

感谢大家抽出时间。我们很感激。请注意球。我们在这里非常专注。所有这些高管都在关注大局，我认为如果他们继续像以前那样执行他们的计划，这对C3投资者来说将是个好兆头。这就是我们正在玩的游戏。所以感谢您的兴趣。

操作者

女士们、先生们，感谢你们参加今天的会议。这确实结束了该计划。您现在可以断开连接。日安

免责声明：此成绩单仅供参考。虽然我们努力确保准确性，但自动转录中可能存在错误或遗漏。有关公司官方报表和财务信息，请参阅公司向SEC提交的文件和官方新闻稿。企业参与者和分析师的声明反映了他们截至本次电话会议之日的观点，如有更改，恕不另行通知。