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2026-09-02 13:00
正在招聘代理、经理、团队领导和支持人员;预计在前九个月内将扩大到1,000名员工
ibex在埃及建立新的最先进中心,扩大全球服务交付网络
华盛顿和开罗,9月。2026年2月2日(环球新闻网)--外包商业服务和人工智能客户体验解决方案的全球领导者ibex(纳斯达克股票代码:IBEX)今天宣布正式进入埃及,并在开罗建立一个新的最先进的服务交付中心,为关键增长行业的客户提供支持,包括健康科技、技术和零售。此次扩张加强了ibex的全球交付网络,并凸显了其为全球顶级品牌提供可扩展的世界级CX外包服务的承诺。
ibex首席执行官Bob Dechant表示:“我们很高兴能够扩展到埃及,为我们不断壮大的行业领先公司提供更多的服务选择和价值。”“埃及是一个蓬勃发展的外包和技术市场,拥有年轻、多语言和受过高等教育的劳动力的独特组合,加上战略地理位置、不断发展的数字基础设施和稳定、亲商的政府环境。除了创造新的就业机会并为开罗带来外国投资外,这次扩张还增强了我们为全球品牌提供真正差异化的客户体验的能力。”
ibex的新开罗服务交付中心位于Ali Rashed St.的City Stars综合体,开罗纳斯尔城将设有多个培训室和现代化的支持区,包括自助餐厅,祈祷室,数据室和行政套房。新工厂将于10月开始运营,计划在前9个月扩大到1,000家,并进行大量资本投资。招聘客户服务代表、一线经理、团队领导、质量分析师和支持人员的工作已经开始。
ibex因其卓越的文化、员工体验、发展机会和服务而获得认可,包括Great Place to Work、Forbes最佳女性雇主和Newsweek最佳专业服务工作场所。
ibex首席人力官Paul Inson表示:“我们相信,提供出色的员工体验是提供出色客户体验的关键,我们致力于不断改进我们屡获殊荣的文化,为我们的团队成员提供最好的培训、工具和发展机会。”
要加入获胜的ibex团队,我们鼓励求职者通过https://careers.ibex.co/在线申请。在Instagram和Facebook上关注@ibexegypt。
ibex Cairo将在ibex全面的安全和合规认证和标准组合下运营,包括ISO 42001和27001、SOC 2 Type II和PCDI DSA。ibex还在SecureScorecard的网络安全排名中位居BPO提供商榜首,评级为100,证明了其强大的安全姿态和保护全球客户数据的承诺。
关于ibex ibex ibex是外包业务服务和人工智能驱动的客户体验解决方案的全球领导者,使世界上最好的品牌能够为其客户提供真正差异化的体验。ibex工程师利用由36,000多名人类CX专家组成的全球团队(由最好的人工智能技术、数十年的CX创新和深入的业务洞察提供支持),在零售、电子商务、医疗保健、金融科技、公用事业、技术、物流等领域大规模实现从人工智能代理到人类代理的无缝端到端客户旅程。请访问ibex.co了解更多信息,并在LinkedIn上与我们联系。
媒体联系人:Dan Burris ibex Daniel. ibex.co
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