Verizon Business在JD Power的大型企业和中型企业互联网服务客户满意度排名第一

随着人工智能数据需求重新定义可靠性指标，Verizon Business在大型企业和中型企业领域均升至第一位

纽约，2026年8月26日（环球新闻）--不断发展的人工智能计划和实时数据工具正在给客户网络带来前所未有的压力，对大型企业的全行业满意度指标提出挑战。在这种日益复杂的情况下，Verizon Business响应了号召，击败了一位多年的现任者，在JD Power 2026年美国商业互联网满意度研究中获得了大型企业和中型企业细分市场客户满意度第一名。1

根据该研究，客户对停机时间的敏感性提高导致大型企业绩效和可靠性指标跨行业下降了12个百分点。面对这些挑战，Verizon Business逆势而上，通过以客户为中心，专注于满足企业最苛刻的数据需求，登上了榜首。排名第一是基于2026年3月至5月期间调查的4，091名商业互联网客户的回复，其中包括Verizon在大型企业和中型企业领域的性能和可靠性类别中的最高得分。

“在人工智能和高风险数据需求需要提高弹性的时代，这种认可表明我们的网络性能设定了行业基准，”Verizon Business全球企业和公共部门首席营收官Massimo Peselli表示。“随着行业的不断转型，Verizon Business正在提供可靠性，使世界上最大、发展最快的组织能够拥抱创新和技术进化。”

Verizon Business的互联网产品和服务包括5G商务互联网（无线互联网连接）、Fios Business互联网（基于光纤的连接解决方案）、Verizon AI Connect（人工智能网络基础设施和连接）、托管网络服务（多元化的全球IT服务）等。该研究评估了七个关键因素的客户体验：性能和可靠性;服务成本;通信;销售代表;计费;数字账户管理;和客户支持。

Verizon Business在大型企业和中型业务领域的表现优于提供商，在关键类别中获得最高排名：

要了解有关Verizon屡获殊荣的商业互联网和连接解决方案的更多信息，请访问verizon.com/business/products/internet。

该公告最初由Verizon发布。阅读原始新闻稿。

1在JD Power 2026年美国商业互联网满意度研究中，Verizon在大型企业和中型企业中获得了最高分。请访问jdpower.com/awards了解更多详细信息。

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