Pegasystem宣布推出Pega客户参与工作室并与Gryphon合作，实现负责任的人工智能进步

新的负责任人工智能功能为人工智能驱动的营销带来了增强的透明度和治理，而与Gryphon的新合作伙伴关系将负责任人工智能与合规保证结合起来

Pegasystem Inc.（纳斯达克股票代码：PEGA）是一家致力于关键任务工作的企业人工智能软件公司，今天宣布了新的负责任的人工智能进步，可加速人工智能驱动的客户参与度，同时降低风险。首先是Pega Customer Engagement StudioTM的正式推出，这是Pega Customer Decision Hub™中的一套新的代理和自动化功能，可以使用自然语言、嵌入式最佳实践和内置治理快速设计客户参与策略，以自信地优化活动有效性。

Pega还宣布与Gryphon建立合作伙伴关系，Gryphon是一家领先的联系人治理平台，为金融服务、保险、医疗保健、零售和通信等严格监管行业的企业提供全渠道治理、持续可预见性并实现复苏，以满足TCPA、TRS、DNC和FDCPA的要求。这些进步与Pega的最新功能一起强化了人工智能速度和责任感必须齐头并进。