比尔·盖茨的女儿因报道其电子商务初创公司的“饼干填充”计划而受到批评--这是什么？

据报道，亿万富翁比尔·盖茨（Bill Gates）的女儿菲比·盖茨（Phoebe Gates）和Phia联合创始人索菲亚·基安尼（Sophia Kianni）推动了一些功能，这些功能可能会导致这家购物初创公司对其未推动的销售额索取附属佣金。

彭博社周三报道称，自去年12月以来，创始人“就意识到”了饼干填充做法，并援引了该初创公司的人士以及公司内部Slack频道上发布的消息。

值得注意的是，这一时间轴与基安尼和盖茨7月8日向该出版物发表的声明相矛盾，即他们只是在“过去24小时内”了解到这一情况，并将其归咎于软件错误。

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Phia的定位是“个人购物助理”，帮助用户找到各种服装和时尚配饰的最低价格。当购物者在Chrome和Safari等浏览器中使用它作为扩展，作为在线结账过程的一部分时，他们可以立即找到折扣代码并省钱。反过来，Phia从零售商那里赚取销售佣金。

然而，彭博社7月份报道称，Phia的浏览器扩展程序还旨在获得销售积分，即使其产品从未被使用过，以增加佣金。

最新报告强调，创始人在没有用户意图的情况下知道在结账过程中放置“cookie”（网络跟踪设备）的功能。据报道，其中许多购买是在耐克公司等主要零售商的网站上进行的。(NYSE：NKE）、Gap Inc. (NYSE：差距）和Nordstrom。

值得注意的是，Phia的商业合作伙伴禁止了这种有争议的做法，也称为“饼干填充”。据报告称，该初创公司使用了三种不同的饼干填充策略。

向Phia等出版商分发佣金的附属网络Impact.com告诉该出版物，在对这一做法进行初步报告后，该初创公司已被暂停其市场。

Phia、Nike、Gap和Nordstrom没有立即回应Beninga的置评请求。

Phia于2025年4月推出，旨在重新定义在线购物。去年12月，该公司从投资者那里筹集了3000万美元，其中不包括微软公司（纳斯达克股票代码：MSFT）联合创始人。在最初筹集了800万美元种子资金后，该轮融资对该公司的估值为1.8亿美元。

彭博社的报告进一步指出，“饼干填充”策略占6月份销售商品价值的51%，Phia声称这一点是功劳。它还表示，在7月初发布初步报告后禁用这些功能后，该公司的日均收入从约80，000美元下降至10，000美元至28，000美元之间。

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