Trupanion加强免费兽医教育课程，帮助医院团队应对护理费用对话

更新的课程为兽医专业人员提供实用工具，让他们自信地应对财务对话，帮助更多宠物父母为意外情况做好准备

西雅图，2026年8月10日（环球新闻网）--对于许多宠物父母来说，应对意外兽医护理的费用可能与诊断本身一样令人难以承受。在紧急情况发生之前帮助家庭了解他们的财务选择可以带来一切不同。

为了支持兽医团队进行积极主动的对话，Trupanion今天宣布对其免费按需教育课程Trupanion Certification进行增强。该课程于2023年推出，为兽医团队提供了在宠物健康紧急情况发生之前自信地讨论护理成本的知识和技能，以减少检查室的财务障碍，并帮助更多宠物立即接受护理。

迄今为止，来自北美超过5，289家医院的超过33，800名兽医专业人员已经完成了该课程，使其成为业内最广泛采用的加强兽医团队和宠物父母之间财务沟通的教育工具之一。

Trupanion高级副总裁MJ Hewitt表示：“当宠物生病或受伤时，获得护理并不是开始的，而是从积极主动的对话开始，帮助宠物父母在意外发生之前做好准备。”“兽医专业人员有一个绝佳的机会来影响这些时刻，我们很自豪能够继续投资免费教育资源，帮助医院团队建立信心、加强客户关系并支持更多宠物获得应有的护理。"

强化课程反映了兽医实践不断变化的现实。虽然最初的课程向医院介绍了宠物保险概念，并提供了应对护理成本对话的最佳实践，但更新的体验进一步帮助团队不仅了解宠物保险的运作方式，还了解为什么有关财务准备的积极对话很重要。

更新后的课程专为整个兽医团队设计，具有：

该课程还探讨了财务对话对兽医学的更广泛影响。通过帮助团队更好地了解宠物父母面临的挑战以及早期教育如何影响治疗决策和宠物健康结果，该计划强化了宠物保险的整体价值，以及它如何为医院团队、客户和患者带来更好的体验。

将该计划的教学融入日常实践的兽医医院表示，其影响远远超出了客户沟通的范围。

"...其认证计划对我们的实践产生了变革，提高了我们照顾宠物和支持宠物家人的方式，”康涅狄格州新普雷斯顿阿斯佩塔克动物医院的团队说道。“该计划使我们能够教育宠物父母，让他们了解确保他们的宠物能够毫不犹豫地获得最高水平护理的价值。"

在新斯科舍省的韦斯特动物医院，该课程提高了运营效率和客户体验。

医院分享道：“Trupanion认证为我们的团队和客户简化了流程，使我们能够在文书工作上花费更少的时间，而将更多时间专注于患者护理。”“拥有更清晰、更快捷的保险支持，可以帮助他们（客户）在宠物需要时提供护理。对于我们的患者来说，这意味着更少的延误和更及时的治疗。"

对于新斯科舍省的Uniacke Lakes动物医院来说，这种价值已经在实践的各个层面上得到了体现。

"...认证计划对我们医院产生了有意义的积极影响。对于我们的团队来说，该计划增强了讨论宠物保险的信心，提供了清晰的沟通工具，并帮助确保信息传递一致，以便工作人员能够更放心地指导客户进行财务对话，”医院写道。“最重要的是，对于我们的患者来说，保险利用率的提高使更多的宠物能够接受推荐的诊断、治疗和后续护理。”

该计划向整个北美的兽医专业人员免费提供，并且可以按需完成。成功完成后，参与者将获得0.5个RACE®继续教育学分。

要了解有关Trupanion认证的更多信息或报名课程，请访问https://certification.trupanion.com。

关于Trupanion

Trupanion是美国、加拿大和欧洲大陆某些国家猫狗医疗保险的领导者，目前注册宠物数量超过1，000，000只。二十多年来，Trupanion为宠物主人带来了安心，这样他们就可以专注于宠物的康复，而不是经济压力。Trupanion致力于为宠物父母提供最高价值的宠物医疗保险，并为其宠物一生的符合条件的费用提供无限的赔付。Trupanion凭借其专利工艺，成为北美唯一一家拥有在结账时在几秒钟内直接向兽医付款技术的提供商。Trupanion在纳斯达克上市，代码为“TRUP”。该公司成立于2000年，总部位于华盛顿州西雅图。Trupanion保单在美国由其全资保险实体American Pet Insurance Company或ZPIC Insurance Company签发，在加拿大由其全资保险实体GPIC Insurance Company或Accelerant Insurance Company签发。欲了解更多信息，请访问trupanion.com。

媒体联系方式：Corporate. trupanion.com