完整成绩单：资源连接2026年第四季度盈利电话会议

Resources Connection（纳斯达克股票代码：RGP）周三举行了第四季度财报电话会议。以下是电话会议的完整记录。

此文字记录由Beninga API为您带来。如需实时访问我们的整个目录，请访问https://www.benzinga.com/apis/进行咨询。

完整的财报电话会议可在https://edge.media-server.com/mmc/p/j23jzjm8/

Resources Connection报告第四季度合并收入为1.061亿美元，较上年下降18.3%，毛利率为37.6%。

该公司正在专注于战略优先事项，包括重新关注按需人才、扩展咨询、人工智能集成和简化运营。

人工智能被强调为客户服务和内部效率的重要机会，人工智能领导职位的新员工将推动这一举措。

考虑到典型的季节性动态，未来指引预计2027财年第一季度收入在97%至1.02亿美元之间，毛利率在37%至38%之间。

管理层对市场稳定性和客户参与度表示乐观，并得到了强劲的净推广得分和积极的客户调查结果的支持。

操作者

下午好，欢迎参加RGP 2026财年第四季度电话会议。目前，所有参与者均处于仅限工作人员模式。稍后我们将进行问答环节，届时将给出说明。提醒您，本次电话会议正在录制中。我想提醒大家，管理层将对截至2026年5月30日的第四季度业绩发表评论。他们还将提及某些非GAAP财务措施。

今天发布的新闻稿中包含了这些措施与最具可比性的GAAP财务措施的解释和对账。今天的新闻稿可在RGP网站的投资者关系部分查看，并于今天提交给SEC。此外，在这次电话会议期间，管理层可能会就公司的计划、举措和战略以及预期财务业绩做出前瞻性陈述。此类陈述是预测，实际事件或结果可能存在重大差异。

请参阅RGP截至2025年5月31日年度的10-K表格报告中的风险因素部分，以讨论可能导致公司业务、运营业绩和财务状况与本次电话会议期间所表达或暗示的内容存在重大差异的风险、不确定性和其他因素。前瞻性陈述。此类讨论也将包含在RGP截至2026年5月30日年度的10-K表格报告的风险因素部分中，该报告预计将于2026年7月23日或前后提交。

我现在将电话转给RGP首席执行官Roger Carlile。

Roger Carlile -总裁兼首席执行官

谢谢，欢迎大家来电。这是我第三次与您谈论我们的季度财务业绩。在与我们的领导者合作执行我们的战略时，我继续了解我们的市场、客户、员工和服务。我对我们业务的未来仍然持乐观态度，因为市场状况似乎显示出一定的稳定性，为我们继续启动战略优先事项和相关投资提供了更一致的背景。

与上一季度一致，我们第四季度的业绩与我们对收入、毛利率和运行率SG & A费用的前景一致。稍后，您将在我们的首席财务官Jen Ru的电话会议中听到有关此的更多信息。目前，让我谈谈我们所看到的市场状况、我们最近完成的客户之声调查的结果，以及我们在战略优先事项方面取得的进展。从我们的角度来看，全球市场状况与第三季度大致保持一致，部分地区和行业领域在第四季度表现出比其他地区更大的进展。

与我们提供的前景相比，我们的按需人才、咨询和外包服务部门服务的北美市场收入表现符合我们预期。与第三季度相比，北美地区的收入按GAAP计算持平，但在调整工作天数和汇率波动后，确实出现了小幅下降。本季度欧洲和亚太市场的收入疲软，完全是由于欧洲疲软。

我们亚太市场的表现与我们对本季度和上一季度业绩的展望一致。我们在欧洲市场面临的趋势似乎是我们特定客户的非系统性情况，而不是更大的经济或地缘政治问题。除了对我们市场的运营观点之外，我们最近还完成了一项客户之声调查，其中我们对500名决策者和买家进行了调查，这些客户来自目前与RGP合作或过去几年曾与RGP合作的客户。

我们进行这项调查是为了确保我们将我们的战略和投资锚定在市场现实中，从假设转向数据驱动的决策，以支持我们的战略优先事项，以推动增长、客户保留和差异化。这项调查使我们能够了解客户如何真正看待RGP提供差异化价值，准备好满足他们在财务、技术和运营领域的既定需求，以及我们如何与竞争对手进行比较。

虽然我们才刚刚开始分析这些数据，但一些重要的观点已经很清楚，包括RGP与其他以执行和人员配备为中心的竞争对手相比被评为更强，但仍有工作要做，以对抗更大的传统咨询公司。客户选择RGP的首要主题包括值得信赖的合作伙伴关系、执行速度、交付模式的灵活性以及我们人员和服务的质量。虽然有一系列数据点供我们检查和采取行动，但我们可以自豪地拥有强大的净推广者评分，95%的客户表示他们有意提高或维持与RGP的参与程度。鉴于我们市场的相对稳定以及客户调查的早期了解，我们继续专注于我们的战略优先事项。这些优先事项是：1）重新调整我们的按需人才部门产品的重点; 2）扩大我们的咨询部门; 3）将人工智能视为客户服务和内部机会; 4）简化我们的运营，以使我们的成本结构与我们的收入水平保持一致。在第四季度，我们进行了额外的有针对性的投资来支持这些优先事项，我们继续预计这些和我们在第三季度进行的投资将在预期的加速期成熟时推动收入增长。在重新定位按需人才部门和扩大咨询部门方面，我们在本季度进行了额外投资，预计这将推动未来的收入增长。其中包括为我们的销售团队增加七名新专业人士，以及为我们的咨询部门增加更多高级专业人士。虽然我们将继续利用这些优先事项的机会进行投资，但我们已经完成了最初计划的投资水平，以支持我们2027财年的业务目标。

人工智能仍然是RGP的重要战略优先事项。我们看到人工智能从根本上改变了财务、风险、技术和转型领域工作的完成方式，为我们的客户和业务创造新的机会。我们的方法实用且纪律严明，帮助我们自己的团队使用人工智能提高生产力并加速交付，同时构建基于人工智能的解决方案、人才和合作伙伴关系，以应对客户最高价值的业务挑战。

我们相信，最大的价值将来自于将人工智能与深厚的功能专业知识和强大的治理相结合，使客户能够负责任地采用人工智能，同时提供可衡量的业务成果。关于我们简化运营方式并使成本结构与当前收入水平保持一致的目标，这两项活动正变得越来越交织在一起，因为我们正在实施的简化越来越涉及流程和技术修改，而这些修改的实施期更长。

虽然我们计划在2027财年采取额外的成本削减举措，但我们的重点越来越转向简化我们进入市场的方式、如何为客户服务以及如何通过更简化的流程和技术运营。说完，我现在将电话转给我们的首席财务官Jen Ru。

Jen Ru -首席财务官

谢谢罗杰，大家下午好。我们第四季度的业绩基本符合预期。合并收入和运行率SG & A费用均在我们的展望范围内，而毛利率则超过了该范围的高端。本季度调整后EBITDA为负60万美元。从收入开始，本季度综合收入为1.061亿美元，按当天固定汇率计算，较上年下降18.3%。

按需人才和咨询部门的季度收入基本符合我们的预期，但按当天计算低于第三季度，反映了项目活动的时机是在稳定的需求环境中进行的。在北美，我们的重点仍然是加快最近聘请的市场专业人员的增长，并在新的销售领导团队的领导下加强销售执行，以改善管道的产生和转化。

在欧洲和亚太地区，亚太地区本季度收入表现稳健，包括中国和菲律宾的同比和环比增长，而欧洲几个大客户的项目时间继续出现一些波动，这对本季度的分部收入构成了压力。我们的外包服务部门继续表现稳定，实现了稳定的同比业绩和连续增长。

至于毛利率，第四季度毛利率为37.6%，而上一年为40.2%，主要反映了间接服务成本的杠杆作用较差和顾问利用率较低。按固定汇率计算，公司范围内的平均账单利率为120美元，而一年前为125美元，结果反映了本季度收入的地域组合，其中亚太地区的贡献更大。

在分部层面，北美分部的平均账单利率仍然强劲。On Demand Talent的平均账单费率从一年前的143美元增长到145美元，而Consulting的平均账单费率从159美元增长到163美元。在欧洲和亚太地区，按固定货币计算，平均账单利率为57美元，而去年为64美元，这再次在很大程度上反映了亚太地区产生的收入比例高于欧洲。在SG&A。第四季度SG&A费用为4050万美元，比去年同期的4620万美元增长了12%。这一年比一年的改善反映了我们在过去一个财政年度执行的成本行动的好处。在本季度，我们采取了更多措施来简化业务并进一步降低成本结构，包括剥离Citrix并继续将资源与当前的收入水平保持一致。非运行费率SG & A费用总计1，410万美元，其中640万美元为非现金支出，770万美元为主要与思杰剥离和员工解雇成本相关的现金支出，包括与首席运营官过渡相关的费用。随着重大成本行动现已基本完成，我们将继续专注于随着时间的推移提高效率的额外机会。此外，我们已开始重新分配资本，用于对市场领导力、销售能力和面向客户的能力进行有针对性的投资，这些能力可以随着时间的推移支持更强的创收。我们将继续有纪律地部署资本，平衡增长机会与成本管理。

现在转向细分市场表现。值得注意的是，与2025财年第四季度相比，2026财年第四季度减少了一周。所有同比收入比较均根据工作日和货币影响进行调整，分部调整后EBITDA不包括某些分担企业成本。随需应变人才收入为4040万美元，比上一季度下降18%。分部调整后EBITDA为310万美元，利润率为7.6%，而上一季度为640万美元，利润率为12.1%。

咨询收入为3，660万美元，同比下降23%，这继续给利用率带来压力，从而给毛利率和分部EBITDA带来压力。分部调整后EBITDA为230万美元，利润率为6.3%，而上一季度为830万美元，利润率为16.3%。欧洲和亚太地区收入为1，710万美元，同比下降14%。分部调整后EBITDA为40万美元，即利润率为2.1%，而上一季度为190万美元，即利润率为9%。

外包服务收入为1030万美元，同比下降1.6%。分部调整后EBITDA为210万美元，即利润率为20.2%，而上一季度为310万美元，即27.8%。在流动性方面，我们的资产负债表仍然强劲。本季度末我们拥有8240万美元的现金和现金等值物，没有未偿债务。季度股息支付总额为230万美元，根据第四季度末的股价计算，年化收益率为6%。

就在上周，我们用新的循环信贷融资取代了之前的信贷融资，旨在在我们的契约结构中提供更大的灵活性，并更好地使我们的资本需求与我们的现金状况和可用借贷能力保持一致。根据我们的新信贷安排，我们将继续采取平衡的资本分配方法，投资于业务以支持长期增长，同时通过股息和机会性股票回购向股东返还资本。

在季度末，我们的股票回购计划仍有7920万美元可用。我现在将结束我们对2027财年第一季度的展望。我们预计第一季度收入将与第四季度水平相对一致，并根据正常夏季季节性和思杰剥离的影响进行调整。因此，我们预计收入在97至1.02亿美元之间。我们预计毛利率将在37%至38%之间，这也反映了本季度典型的季节性动态。

运行率SG & A费用预计在4100万至4300万美元之间，这反映了我们对该业务进行的有针对性的再投资。非运行费率和非现金费用预计在200万至300万美元之间，主要包括非现金股票补偿费用和资本化系统改造成本的摊销。最后，我们在2026财年调整成本结构、加强组织并投资于关键增长优先事项方面取得了有意义的进展。

凭借强大的资产负债表和不断完善的运营基础，我们相信我们有能力更一致地执行并创造长期股东价值。就此，我们将结束准备好的发言并开始提问。

操作者

谢谢提醒一下，要问问题，请按电话上的星号一一，然后等待你的名字被宣布。要撤回您的问题，请再次按星号一一。稍等片刻提问。我们的第一个问题来自Noble Capital的Joe Gomes。您可以继续。

乔·戈麦斯-Noble Capital分析师

下午好.

Roger Carlile -总裁兼首席执行官

下午好.

Jen Ru -首席财务官

下午好.

乔·戈麦斯-Noble Capital分析师

罗杰我想知道，你已经谈到了四个优先事项，过去几个季度你一直在这里谈论。当你今天看到它们时，你会说四项中的每一项都进展了多远，或者你距离完成有多接近？我猜，这四个人中的每一个都完成了多少百分比？

Roger Carlile -总裁兼首席执行官

是的，好吧，谢谢你的这个问题。我认为，坦率地说，大多数事情永远不会停止。但就将它们视为赛季或局数或类似的事情而言，我想我在电话会议开始时的评论中提到，对于27财年，我们现在基本上已经完成了这些投资。我们需要看到这些得到回报。我们预计这将发生在今年下半年。我的意思是，我们每天都希望情况有所改善，但我们认为加速期将部分结果推到了今年的下半年。

这并不意味着随着我们的发展，我们不会看到一些投资于这些领域的机会主义机会，但就我们为27年做好准备所做的工作而言，我们基本上已经完成了这些工作。

乔·戈麦斯-Noble Capital分析师

好的，谢谢你。我知道你做了这项调查，分析所有数据还为时过早，但当你今天坐在这里时，什么样的东西让你相信需求环境已经稳定，我们应该希望在27年看到一些改善？

Roger Carlile -总裁兼首席执行官

嗯，我认为我们试图在评论中指出这一点。我认为从操作上来说，你知道，我们看到市场似乎有些稳定。我认为，因为--你必须看一切。我们照顾市场。也许我们不是完美的竞争对手;我们并不像其他竞争对手那样在每个小领域都有。但当我们观察市场时，我们看到那里的稳定。这让我感觉很好。我们只是看看自己的结果。我认为他们，你知道，从上个季度到本季度相当稳定。是的，由于季节性因素，情况看起来会有所下降，但我认为进入第一季度27活动似乎稳定。所以我认为，你知道，稳定性帮助我们感觉也许我们正在接近那种市场活动驱动的低迷的底部。然后，你知道，我们所做的调查，我们的客户，你知道，欣赏我们，对我们有很高的评价，并表示他们打算--你知道，95%的人--打算在相同或更高的层面上与我们互动。

所以这一切都让我感觉很好。只有一件事可以做到这一点，那就是听起来真的很棒，那么我们为什么不杀死它，对吗？所以我认为，我认为，你知道，我们的期望是我们还没有扼杀它的原因，因为我们还有很多工作要做;我们有很多投资需要在今年晚些时候开始偿还。

乔·戈麦斯-Noble Capital分析师

好的，给我最后一个。我会回到队列中。您谈到了计划在27年削减一些额外的成本。也许给我们更多的色彩。您是否计划在27年对成本支出收取更多费用？

Roger Carlile -总裁兼首席执行官

珍可能会更清楚地回答这个问题。但我认为，对于我在那里谈论的事情，是的，我相信会有更多的成本外卖和费用相关。

Jen Ru -首席财务官

是的，乔，我们将继续，你知道，我们总是正确地根据业务的容量和需求来审视我们的资源。而且，你知道，我们仍计划扣除一些入住成本。因此，正如罗杰在讲话中提到的那样，成本扣除的规模将不会像我们本财年所做的那样重要，并且额外的成本扣除将需要更多的工作。当我们研究我们的系统并研究人工智能如何帮助我们变得更高效时，这需要一点时间。

但总体而言，我们预计27财年的一次性收费将正常化。我引导第一季度的非运行费率、非现金费用为200万至300万美元，因此我预计今年剩余时间我们不会偏离太多。

乔·戈麦斯-Noble Capital分析师

好的，太好了，谢谢。回到队列中。

Roger Carlile -总裁兼首席执行官

谢谢，乔。

操作者

谢谢谢谢我们的下一个问题来自贝尔德的马克·马康。您可以继续。

Mark Marcon -Baird分析师

下午好.感谢回答我的问题。所以，珍，就一个快速的数字问题。SG & A为4100万至4300万美元，不包括200万至300万美元的非运行费率费用吗？

Jen Ru -首席财务官

是的.

Mark Marcon -Baird分析师

您对新的信贷安排有哪些契约？

Jen Ru -首席财务官

我们实际上进入这个新设施的目标是为我们提供更大的灵活性，以使用现金的方式，特别是在限制现金支付方面，你知道，股东回报-对吗？-在股息和股票回购方面。所以这确实会给我们带来更多的灵活性。除此之外，我们还有典型的，你知道的，契约--对投资、贷款和债务等的限制。

两项主要财务契约是固定费用覆盖率和最低流动性比率。固定费用覆盖率是一个新兴的契约，所以我们实际上根本不指望它会发挥作用。

乔·戈麦斯-Noble Capital分析师

是的，希望如此。好的太好了然后，罗杰，我知道这只是--这只是你的第三次电话会议，你正在努力扭转局面。我只是想知道，你能谈谈你上季度谈论的一些事情吗？所以我们最终有，你知道，我们有普拉尚特·兰巴（Prashant Lamba）加入。杰西卡·布洛克进来了。你在那里看到了什么？就美国中部而言，进展如何，就我的意思是，你陷入了困境，所以充分认识到这一点。

只是想知道，就你所做的新变化而言，你看到了什么样的进步？

Roger Carlile -总裁兼首席执行官

是的，好吧，我会去看看你特别提到的那些，然后我会从那里扩展一点，我想。你可能在评论中看到，你知道，就在刚才，我们谈论的人工智能可能比历史上更多。我认为加上杰西卡和普拉森特，他们过去都曾与我一起工作过，尽管他们在公司中的角色不同，但他们都有人工智能方面的背景。Prashant在他的前雇主管理人工智能实验室，并与Jessica密切合作。

因此，我们看到了Resources Connection在内部和Prashant方面有很多机会。Prashant的更多工作可能是与Jen和其他内部人士合作，研究如何使用这些技术和工具来使事情变得更加有效和高效。杰西卡正在做很多内部和外部的事情。因此，我们正在采取大量措施来提高员工对人工智能的普遍认识和知识。几乎我们与客户的每一次对话--无论是我们最高级的顾问还是我们的销售团队--人工智能都存在于每一次对话中。

因此，我们正在努力确保我们的按需人才团队、按需员工基础中拥有成熟且学习人工智能的人才。我们正在将人工智能融入我们与客户所做的所有事情中。这一切都是从准备好数据以应用人工智能，在他们将这些工具放入系统中时帮助进行治理，帮助他们决定要做和选择什么系统，以及在业务中实现这些效率。

所以我认为人工智能世界里发生了很多事情，我的观点是--我的意思是，你在媒体上、市场上听到了很多这样的说法，有一系列的信念。有很多人想将人工智能描绘成专业服务和咨询等的丧钟。我不买账。我经历过很多技术变革，我的经验是，当客户试图实现某个目标时，通常会出现一定程度的混乱。

这实际上是咨询业的一个小繁荣。我认为这将在一段时间内发生。你知道，这可能不会永远。事情最终会完全整合起来。但我认为，对于那些做好准备并利用它的公司来说，我认为这将是有用的。我们也这样做。但我们还有很多工作来实现这一目标，这就是我们的目标。所以我认为那里发生的很多事情都是积极的。

然后，你知道，所有这些投资我们上个季度已经更多地谈论了，但在前两个季度也有一些，确保我们的销售团队正在成长并且在我们销售的领域拥有熟练技能，我们正在简化我们的业务，与客户谈论一组特定的事情。所有这些都在继续，这就是客户之声调查的真正目的-确保，首先，我们知道客户如何看待我们;其次，你知道，我们是否专注于他们认为我们能够帮助他们解决的问题。所以也许我就到此为止，但我认为这解决了你的大部分问题。

乔·戈麦斯-Noble Capital分析师

是的，我只是想知道，比如，美国中央团队，然后，你雇用的七名新销售人员需要多长时间才能变得高效？

Roger Carlile -总裁兼首席执行官

好吧，对不起，我误解了这一点。你说的是我们在美国中部聘请了一位新的销售主管，正确的？我认为美国是这个问题的中心部分。不，我认为那是--好吧，那是一样的。我是说一切进展顺利。因此，美国中部和东北部销售团队负责人的加入正在迅速扩大规模。我们在美国各地的领导团队开会，确保我们的方法和流程是一致的，我们正在朝着同样的结果前进。

所以我认为这进展顺利，他们正在产生巨大的影响。你知道，我认为平均而言，这取决于人们如何看待上升期。对于任何专业人士来说，我认为我们认为一个人需要一年多的时间才能实现--销售团队成员才能实现--他们的全年目标或配额。但他们需要六到九个月的时间才能开始达到每月的一部分。因此，他们可以在第六个月至第九个月达到每月的份额，然后在接下来的12个月内，他们应该能够达到年度配额。

Mark Marcon -Baird分析师

好的太好了然后在咨询方面，您提到利用率较低。现在的利用率在哪里？

Jen Ru -首席财务官

是的，你好马克。我们的受薪顾问目前处于60多岁以下，因此肯定还有改进的空间。

Mark Marcon -Baird分析师

您希望它走向何方？从收入角度来看，需要什么才能使其达到产生可观EBITDA利润率的水平？

Jen Ru -首席财务官

是的，我们对全职交付顾问的目标利用率通常应该在75%至80%以上。正确的--甚至可能超过80%。因此，我认为我只想评论一下将我们的利用率提高到这个范围对毛利率的潜在影响，我认为大约是200多个基点。

Mark Marcon -Baird分析师

好的太好了谢谢我会重新回到队列中。

操作者

谢谢提醒您，要提出问题，请按星号一号键排队提问。我们的下一个问题来自北海岸研究中心的Dylan Bandu。您可以继续。

迪伦·班杜-北海岸研究分析师

嘿，谢谢你回答这个问题。我想继续咨询，你知道，你们有一个非常健康、健康的渠道。最近的转换时间轴是什么样子的？在过去的六个月里有什么变化吗？

Roger Carlile -总裁兼首席执行官

是的，对于我们的总体咨询渠道--咨询或按需--我们在漏斗顶部看到了总体上相当健康的活动。我们是这样说的：咨询交易通常需要更长的时间才能完成，这取决于复杂性和项目的规模，而按需交易的转变要快得多。因此，我们在过去两个多季度的转化率--我们确实看到了，我们对更长的销售周期发表了评论，我不认为销售周期每个季度都在延长，但总的来说，销售周期变得更长了，特别是在我们现在--你知道，我们已经整合了我们的咨询部门，你知道，我们所有的咨询资产--我们专注于销售更多的咨询工作，这肯定会延长销售周期。

迪伦·班杜-北海岸研究分析师

好的谢了然后回到成本行动，如果你们明年将采取进一步的成本行动，随着你们的收入稍微正常化，我们应该考虑什么样的增量利润率？

Jen Ru -首席财务官

我认为，当收入超过5亿美元时，我们可以实现更加正常化的利润率，我想说，6%至8%。

操作者

谢谢现在我想将电话转回罗杰·卡莱尔，请他发表闭幕词。

Roger Carlile -总裁兼首席执行官

谢谢感谢大家今天的参与。我们感谢您对资源连接的兴趣，并随时联系您提出任何其他问题。谢谢

操作者

谢谢会议就此结束。感谢您的参与。您现在可以断开连接。

免责声明：此成绩单仅供参考。虽然我们努力确保准确性，但自动转录中可能存在错误或遗漏。有关公司官方报表和财务信息，请参阅公司向SEC提交的文件和官方新闻稿。企业参与者和分析师的声明反映了他们截至本次电话会议之日的观点，如有更改，恕不另行通知。