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2026-07-22 13:00
新的人工智能功能和灵活的计划为收入团队提供了提高绩效和更快完成交易所需的指导和辅导
加利福尼亚州圣何塞2026年7月22日(环球新闻网)--销售组织正在管理大量数据,这些数据经常存在于多个断开连接的系统中。当客户互动、业务知识和CRM数据被孤立时,卖家会因系统蔓延而失去关键背景,从而在推进销售机会时处于不利地位。
今天,Zoom Communications,Inc.(纳斯达克:JM)宣布通过新的Zoom Revenue Accelerator Essentials和Premium产品对Zoom Revenue Accelerator(ZRA)进行更新,包括全面推出Sales Assistant(实时交易指导)、Ask ZRA(对话数据的自然语言人工智能查询)和Sales Roleplay(人工智能驱动的实践模拟)。这些创新共同在每次客户互动之前、期间和之后提供人工智能驱动的指导,以便收入团队能够加强处理信息并将其转化为实际行动的方式。
这些ZRA更新是随着互联收入情报需求的增加而发布的。根据IDC的一份报告,34%的销售高管将改善不同系统之间的互操作性视为其销售计划的首要驱动力,而28%的销售高管表示减少他们管理的系统和供应商数量是他们的首要任务。这些调查结果反映了向统一平台的转变,帮助收入团队花更少的时间管理技术,花更多的时间推动客户成果。
有什么新
从收入情报到收入行动
Zoom收入加速器帮助组织捕捉客户对话、发现交易见解、加强指导并改进预测。此次发布以这一基础为基础,帮助收入团队将这些见解付诸实践。
借助Sales Assistant、Ask ZRA和Sales Roleplay,Zoom Revenue Accelerator不仅能提供表面情报,还能在工作发生的地方提供指导。这有助于卖家为对话做好准备,帮助经理更有效地进行指导,并帮助组织在整个收入生命周期中不断提高绩效。
其结果是,收入组织的联系更加紧密,每一次客户互动都有助于建立更牢固的关系、更健康的渠道和更可预测的增长。
Zoom Zoom收入加速器总经理Madison Muchow表示:“每次客户对话都不仅仅是对所发生事情的记录;这是一个塑造接下来发生事情的机会。”“我们相信人工智能应该做的不仅仅是总结互动;它应该帮助收入团队通过持续指导更明智地做好准备,并充满信心地执行以推动更多管道。这就是我们正在Zoom打造的未来。"
适用于整个销售流程的人工智能
从准备到跟进,销售流程的每个阶段都提供了提高执行力的机会。Zoom收入加速器将人工智能、指导和收入情报结合在一起,帮助团队充分利用每次客户互动。
这些新功能将作为新Zoom收入加速器Essentials和Premium产品的一部分提供。
为客户提供更大的灵活性来采用人工智能
组织正处于人工智能之旅的不同阶段。为了让客户更灵活地采用先进的人工智能功能,Zoom推出了两种新产品:
这两种产品都反映了Zoom针对高级人工智能功能的基于消费的新方法,使组织能够将成本与采用率保持一致,同时保持治理和可预测的使用。请访问Zoom.com了解有关这些新产品的更多信息。
Zoom Revenue Accelerator Essentials将于8月推出,每用户每月66美元起,按年计费,Zoom Revenue Accelerator Premium起,每用户每月99.99美元起,按年计费。
有关包装和可用性的更多信息,请访问Zoom.com。
关于Zoom
Zoom(纳斯达克股票代码:ZM)是一个现代工作的行动系统,将现场协作转化为完成的结果。从企业家到全球企业,客户选择Zoom在会议、电话、联络中心等方面无缝协作、沟通和推动成果-所有这些都需要Zoom AI的内置协助。Zoom成立于2011年,总部位于加利福尼亚州圣何塞。欲了解更多信息,请访问zoom.com。
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特拉维斯·伊萨曼press@zoom.us