Verizon通过新的更简单计划瞄准无线客户，并降低部分费用

作者：David Shepardson

华盛顿，6月16日（路透社）-- Verizon VZ.N的目标是通过提供更简单的计划、降低激活和升级费以及推出一项提供折扣和福利的新忠诚度计划来吸引客户。

这家美国公司正在饱和的美国电信市场与AT & T TN和T-Mobile TMUS.O积极竞争，网络提供商扩大了设备补贴、增加了计划折扣并增加了网络基础设施支出。

Verizon表示，从7月份起，其新计划将为客户提供3%的账单回扣，这些账单可用于购买新手机或丝芙兰、希尔顿、万豪和星巴克等消费品牌。

Verizon消费者集团临时首席执行官兼Verizon首席转型官阿方索·维拉纽娃（Alfonso Villanueva）告诉路透社，此举是为了让客户更简单、更灵活。

“我们如何创建对每个群体都有意义的价值主张？维兰纽瓦在接受采访时表示，并补充道：“我们相信我们的保留率会更高”。

Verizon表示，所有电话和互联设备计划的后付费客户都可以选择加入其忠诚度计划，并避免激活和升级费。它还提供免费星巴克咖啡、Dunkin ' Donuts美食或2026年FIFA世界杯商品等福利。

其新的“Simplicity”计划将取消网络层级，另一项计划将将移动和家庭合并为一张账单，并包含税费。

在新任首席执行官丹·舒尔曼（Dan Schulman）的领导下，Verizon于四月份提高了年度利润预期。该公司拒绝透露周二宣布的改变将花费多少钱，但预计它们将增加收入。Verizon表示，该计划不会改变其2026年财务指引。

与AT&T T.N一样，Verizon也倾向于将高速宽带和无线计划相结合的折扣套餐，这是一项旨在提高客户保留率的战略。

T-Mobile的忠诚度计划提供了额外津贴和积极的营销，并计划将Netflix、Apple TV和Hulu捆绑在一起，提供五年的价格保证。

上个月，Verizon在11月表示将裁员13，000多人后裁员数百人。

（David Shepardson报道; Alexander Smith编辑）

（（David. thomsonreuters.com; 2028988324;）