独家-Grok在华盛顿持平，削弱了SpaceX的人工智能增长故事

埃隆·马斯克（Elon Musk）的Grok在美国政府中的采用率微乎其微--尽管它很便宜

Grok远远落后于OpenAI和其他分析师认为更有能力的竞争对手

数据显示，企业的接受率也很低，这表明Grok的问题超出了政府的范围

作者：拉斐尔·萨特和亚历山德拉·阿尔珀

华盛顿，5月21日（路透社）-- SpaceX的首次公开募股将是历史上规模最大的一次，部分原因是该公司承诺通过其人工智能初创公司xAI抢占价值数万亿美元的人工智能服务市场的一块。

但根据七名联邦雇员、三名承包专家和路透社对政府人工智能库存文件的审查，xAI的Grok聊天机器人在全球最大的客户之一--美国政府方面表现不佳。

联邦机构的2025年合并库存记录显示，政府中有400多个公开识别的人工智能使用示例，并列出了特定供应商。其中，只有三个涉及xAI或Grok的使用。相比之下，有234个例子涉及基于OpenAI模型的技术，包括ChatGPT、Codex和Microsoft Copilot; 33个涉及Gemini或其他Alphabet产品; 26个涉及Anthropic的Claude，该产品此后被特朗普政府列入黑名单。

整理记录的管理和预算办公室（OMB）没有回应置评请求。xAI没有回应路透社关于Grok在政府中使用的详细问题。大多数其他人工智能公司（如Grok）已通过总务管理局（GSA）向联邦机构提供信息，但没有回应对这些数据发表评论的请求。谷歌拒绝发表评论，并向路透社推荐强调其政府工作的博客文章。

Grok已向联邦机构提供八个月，每个机构的费用为42美分。xAI的竞争对手也使用这种近乎零的定价，这是科技巨头用来引诱政府机构使用其产品的典型策略，以便他们以后可以将其锁定在更高价格的合同中。

布鲁金斯学会研究联邦政府人工智能采用情况的研究员瓦莱丽·维尔沙特特（Valerie Wirtschafter）表示：“我们的目标是鼓励采用，以便联邦雇员最终无法想象在没有生成性人工智能的情况下完成工作。”

OMB的数据引发了人们的疑问，即Grok是否能够从Claude或ChatGPT等领导者手中夺取人工智能市场份额，并有助于证明SpaceX雄心勃勃的1.75万亿美元IPO估值是合理的。SpaceX在最近的一份监管文件中表示，预计为大公司和其他大型组织开发人工智能的收入将远高于其任何其他业务，该公司认为这一市场机会总额为26.5万亿美元。

Egnyte联合创始人兼首席执行官Vineet Jain表示，美国政府对Grok缺乏热情是“煤矿里的金丝雀”，这让人们对SpaceX广泛采用的雄心壮志产生了怀疑。Egnyte为企业公司生产人工智能软件。

贾恩表示，“这表明该模型缺乏联邦层面所需的安全严格性，这对一些企业买家来说将是一个危险信号”。“如果没有政府验证，1.75万亿美元的估值看起来不像是下限，而更像是高上限。”

SpaceX首席执行官埃隆·马斯克（Elon Musk）公开吹捧Grok在联邦工作中的潜力，并游说其广泛采用。格罗克在9月份宣布与GSA达成协议时表示，他的团队希望与唐纳德·特朗普总统合作，“在整个政府中迅速部署人工智能，以造福国家”。

马斯克的政府效率部（DOGE）积极推广Grok。例如，据路透社当时报道，这个现已解散的实体告诉国土安全部官员使用Grok，尽管它尚未被批准在这个庞大的机构使用。

政府土地使用

OMB收集的AI库存数据为联邦机构如何部署该技术提供了一个窗口。这些数据通常描述工具的使用方式以及有多少员工使用它们。有些用途很普通，比如对收到的电子邮件进行分类或记录会议。其他更复杂的用途包括检测欺诈或太空研究。与国家安全相关的用例通常会被省略。

数据存在一些不一致之处。在许多情况下，使用的特定人工智能服务在表格上留空。布鲁金斯学会研究员Wirtschafter警告说，一些机构对人工智能用例的定义存在差异。尽管如此，她说，该数据库是“我们拥有的最全面的非军事、非情报人工智能用例清单”。

数据显示，在人事管理办公室和卫生与公众服务部，聊天机器人被用于低级任务，例如生成文件初稿或发布到社交媒体上。HHS没有返回有关其人工智能使用的消息。APM发言人表示，Microsoft Copilot是该机构最常用的人工智能工具。

人工智能库存的第二部分重点关注更雄心勃勃的应用程序，这些应用程序的使用人数较少，但也几乎没有显示Grok的踪迹。该数据中仅有的三次提及Grok显示，Grok已在能源部劳伦斯·利弗莫尔国家实验室和选举援助委员会“以有限的测试或试点能力”部署。相比之下，OpenAI和微软总共占了140个用例。

能源部没有回复消息。东非共同体在一份声明中表示，其评估“正在进行中”。

库存数据不包括五角大楼，后者与xAI达成了2亿美元的协议。今年早些时候，国防部长皮特·赫格塞斯（Pete Hegseth）宣布将Grok添加到GenAI.mil，这是军方使用人工智能模型的非机密中心。今年5月，xAI成为部署在国防部机密网络上的七家公司之一。

一位直接了解此事的五角大楼消息人士表示，许多员工更喜欢竞争对手的人工智能工具，而不是Grok。

消息人士称，在五角大楼的研发部门国防高级研究计划局（DARPA），谷歌的Gemini用于工程分析，而Anthropic的Claude则用于编码、写作和研究。该人士表示，OpenAI也被使用，但Grok通常不会。

这位人士补充说，克劳德或双子座被用于DARPA更复杂的工程圈子，部分原因是格罗克“不是最好的模型”。

五角大楼和DARPA没有回应置评请求。

企业客户的弱点迹象？

SpaceX仍在努力取得进展。该公司的人工智能子公司xAI最近开始在美国农业部的帮助下寻求FedRAMP高级授权（一种对敏感政府工作的批准印章）。

但美国农业部的三名信息技术专业人士表示，他们并不知道Grok被使用。美国农业部表示，它“很自豪能够赞助Grok”，但没有回应有关聊天机器人使用频率的问题。

据一位知情人士透露，上个月，xAI未能为退伍军人事务部制造Grok驱动产品。该人士表示，该聊天机器人不符合该部门的要求。

退伍军人事务部没有直接解决有关其Grok使用的问题。

联邦政府内部的低使用率与表明Grok未能更广泛地进入商界的数据相呼应。

网络流量监测公司Netskope（跟踪其数千名企业客户如何连接到人工智能模型）在去年发布的一份报告中表示，Grok“未能在企业环境中获得显着的吸引力”。Netskope向路透社提供的最新数据显示，Grok企业使用量进一步下降，从峰值每1，000名用户中有5人下降到每1，000名用户中有2人。Netskope高管Ray Canzanese表示，即使是使用Grok的员工在聊天机器人上花费的时间也比其竞争对手少--例如，不到ChatGPT用户在OpenAI模型上花费的时间的一半。

Canzanese表示，Grok的使用数据告诉他，聊天机器人“不会进入美国企业界的主流”。

（Raphael Satter、Alexandra Alper、Mike Stone和David Jeans报道; Echo Wang补充报道; Chris Sanders、Brian Thevenot和Anna Driver编辑）

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