Cerence和Vivoka扩大合作，为全球工业市场提供嵌入式语音AI解决方案

摘要和要点：

• Cerence AI 和 Vivoka 扩大了其合作伙伴主导的战略，将嵌入式语音 AI 推向全球工业市场，包括物流和现场服务。
• 该完全嵌入式解决方案可将性能提高并减少高达 70% 的操作错误，支持可扩展的工业部署。
• 该联合解决方案针对工业应用进行了优化，采用了 Cerence 基于神经语音技术的最新对话式 AI 和 Vivoka 基于现代微服务和 API 企业架构构建的 VDK 6 协作语音 AI 平台。
  
  

美国马萨诸塞州伯灵顿和法国梅斯，2026 年 3 月 10 日（GLOBE NEWSWIRE）——对话式人工智能用户体验领域的全球领导者Cerence Inc .（“Cerence AI”）和语音技术创新者Vivoka今日宣布扩大战略合作伙伴关系，将先进的多语言嵌入式语音人工智能带给全球工业市场，包括物流和现场服务。

此次合作为工业语音 AI 在多个市场领域的应用开辟了可扩展的途径，标志着 Cerence AI 在与 Vivoka 等重要合作伙伴的合作下，从汽车领域扩展到工业和企业垂直领域又迈出了重要一步。

通过将 Cerence 基于神经语音技术的最新一代对话式 AI与 Vivoka 基于企业级微服务架构的VDK 6 语音 AI 平台相结合，两家公司打造了一款完全嵌入式解决方案，专为传统语音解决方案难以应对的严苛运行环境而设计。该联合产品包含由生成式 AI 驱动的开发工具，可加速语音应用程序的创建。在运行时，它结合了先进的音频优化、口音鲁棒性和上下文编排功能，以确保在工业环境中的可靠性能。

Cerence AI增长与战略垂直领域总经理Sai Yagnyamurthy表示：“语音AI在物流和现场服务领域拥有巨大的潜力，因为在这些领域，可靠性、准确性和易用性至关重要。我们与Vivoka携手，致力于提供专为工业环境打造、并针对实际应用性能进行优化的解决方案。此次合作进一步巩固了我们拓展业务范围、超越汽车行业、将值得信赖的对话式AI大规模引入新市场的承诺。”

该解决方案专为应对背景噪音、快节奏工作流程、多种口音和不稳定连接等环境而设计，即使在严苛条件下也能提供更强大的语音识别能力，从而将操作错误减少高达 70% ^。¹

物流解决方案提供商Voxware的首席执行官 Jamie Davis 表示：“Vivoka 的平台现在由 Cerence AI 的最新语音技术提供支持，使我们能够以极快的速度为客户设计和部署语音引导的仓库工作流程。我们可以对每个步骤进行微调，以最大限度地提高性能，确保每次操作都能取得最佳效果。这些优化的工作流程持续带来可衡量的效率和准确性提升，帮助我们的客户实现显著的运营成本节约。”

Vivoka首席执行官Christophe Couvreur表示：“Vivoka的使命始终是让语音AI能够为所有行业提供高效便捷的解决方案。我们与Cerence AI的长期合作的深化，标志着我们在物流和现场服务等高价值应用领域扩大影响力方面迈出了重要一步，在这些领域，语音技术能够真正变革工作流程。”

如需了解更多关于 Vivoka 的信息，请访问www.vivoka.com并在LinkedIn上关注该公司。如需了解更多关于 Cerence AI 的信息，请访问www.cerence.ai并在LinkedIn上关注该公司。

关于 Cerence 公司
Cerence Inc.（纳斯达克股票代码：CRNC）是全球领先的汽车和交通运输行业解决方案提供商，致力于打造直观、无缝且基于人工智能的体验。凭借数十年来在语音、生成式人工智能和大型语言模型领域的创新和专业知识，Cerence 提供集成式体验，为驾驶员和乘客创造更安全、更互联、更愉悦的旅程。目前，已有超过 5.25 亿辆汽车搭载了 Cerence 的技术。公司与领先的汽车制造商、交通运输原始设备制造商 (OEM) 和科技公司合作，共同推进下一代用户体验的发展。Cerence 总部位于马萨诸塞州伯灵顿，业务遍及全球，其遍布世界各地的团队致力于突破人工智能创新的界限。更多信息，请访问www.cerence.ai 。

前瞻性声明
本新闻稿中关于Cerence的预期、展望、意图、信念或策略的陈述构成1995年《私人证券诉讼改革法案》所界定的前瞻性陈述。任何非历史事实的陈述（包括包含“相信”、“计划”、“目标”、“预期”、“预计”、“预测”、“期望”、“打算”、“继续”、“将”、“可能”或“估计”等词语或类似表达的陈述）也应被视为前瞻性陈述。尽管我们认为前瞻性陈述基于合理的假设，但此类陈述涉及已知和未知的风险、不确定性及其他因素，这些因素可能导致公司的实际业绩或表现与此类前瞻性陈述明示或暗示的任何未来业绩或表现存在重大差异，包括但不限于：无法保证与诉讼相关的进展、诉讼结果或可能获得的与诉讼相关的救济；我们能否建立或维护我们的知识产权和其他专有权利；知识产权或法律策略；以及我们在最新的10-K表年度报告、10-Q表季度报告和提交给美国证券交易委员会的其他文件中讨论的其他因素。我们不承担因本文件发布日期之后发生的任何事态发展而更新任何前瞻性陈述的义务。

关于 Vivoka
Vivoka是嵌入式语音AI技术领域的全球领导者，致力于帮助企业快速、安全、离线地将语音控制集成到工作流程中。其核心产品是语音AI平台，这是一个统一的环境，可简化定制语音解决方案的创建、测试和部署。该平台在一个模块化工具包中提供了所有必要的组件，涵盖了从AI内容集成到语音识别和合成，再到噪声消除和唤醒词技术等各个方面。Vivoka的业务遍及20多个国家，为物流、医疗保健和现场服务等行业的客户提供支持。其技术深受领先的OEM厂商和系统集成商的信赖，并荣获多项行业奖项。Vivoka致力于通过语音实现更自然、更高效的人机交互。更多信息，请访问www.vivoka.com 。

联系信息

媒体联系邮箱： press@cerence.com
投资者联系方式： cerence@pondel.com

^1.结果基于 Vivoka 内部针对带口音的字母数字识别场景的测试。性能提升因声学条件、口音和部署环境而异；观察到的相对错误率降低幅度最高可达 70%。