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2026-01-29 14:00
星巴克推出全新升级的会员忠诚计划
更新后的星巴克奖励计划将于 3 月 10 日推出,该计划包含三个会员级别——绿卡、金卡和臻选卡——为会员提供全新专属福利。
该计划的灵感来源于会员的反馈,旨在加强联系并推动增长。
多伦多,2026年1月29日(GLOBE NEWSWIRE)——星巴克加拿大公司(纳斯达克股票代码:SBUX)今日宣布推出全新星巴克奖励计划,旨在为北美超过3800万活跃会员提供更多价值、个性化服务和互动体验。星巴克奖励计划在其行业领先的忠诚度计划基础上进行了升级,将于3月10日正式上线,采用全新的分级结构,分为绿卡、金卡和臻选卡三个级别,每个级别都为会员提供全新专属权益。会员与星巴克互动越多,获得的积分就越多,获得的个性化权益和日益丰富的尊贵体验也将不断提升,以此回馈顾客的忠诚。
“我们正在以顾客至上的理念重新定义行业,提供树立新标杆并激发顾客忠诚度的专属福利。星巴克奖励计划的核心始终在于建立联系,而我们正根据会员反馈的反馈不断改进该计划,提供更快捷、更有意义的福利,让他们感受到被重视,”星巴克全球首席品牌官特蕾西·利伯曼 (Tressie Lieberman) 表示。“此次升级是我们‘重返星巴克’战略的关键里程碑,并将重新定义星巴克奖励计划会员的意义。”
凭借无可比拟的会员基础和大规模提供个性化互动体验的能力,星巴克奖励计划已成为强大的增长引擎。重新设计的计划引入了深化会员联系的新方式,同时激励会员努力提升会员等级,从而有望提高消费频率和交易量。
绿色、金色和储备级别福利
会员等级分为绿卡、金卡和尊享卡,根据会员获得的星星数量提供不同的权益。每个等级都能更快地赚取星星,并获得更丰厚的奖励,确保更高的参与度带来更高的价值。会员在购物时仍可赚取星星,并可用星星兑换免费饮品、食品和商品等奖励。
新计划将改变目前仅与支付类型挂钩的星级收益结构,使会员能够随着活跃度的提高而加速获得星级收益。
针对会员对星级过期问题的反馈,绿卡会员可通过每月活跃度来保持星级永不过期。金卡和尊享卡会员将解锁更高级别的福利:星级永不过期,这体现了公司对最忠诚会员的认可和重视。
绿色会员:此级别的会员可在生日当天享受生日奖励——免费饮品或食品,并获得个性化优惠、参与“星巴克终身游戏”等游戏的机会,以及提前享用指定饮品和食品的特权。此外,他们还能享受名为“免费周一”的全新福利,每月指定一个周一可免费更改饮品种类。绿色会员的星星有效期为六个月,会员可通过完成每月指定活动(例如兑换奖励、购物或为星巴克卡充值)来延长星星有效期一个月。会员每消费一美元即可获得 1 颗星星,通过星巴克卡充值可以更快地获得星星;充值 30 美元或以上可获得 10 颗星星,充值 50 美元或以上可获得 25 颗星星。
金卡会员:会员在12个月内累积500颗星星即可升级为金卡会员。除了享受绿卡会员的所有权益外,金卡会员还能获得更多专属福利,包括永不过期的星星以及七天的生日免费兑换期。金卡会员每消费1美元即可获得1.5颗星星,或每消费10美元即可获得15颗星星。此外,金卡会员每年至少还能享受四次双倍星星日。在这些指定的日子里,会员每次消费均可获得双倍星星。
尊享会员:会员在12个月内累积2,500颗星星后,即可升级为尊享会员——这一更高级别的会员权益专为回馈最忠实的顾客而设计,提供专属的尊贵礼遇。除了绿卡和金卡会员的权益外,尊享会员还将获得一系列奖励,例如30天的生日免费礼品兑换期,以及每年至少六个额外的双倍星星日。尊享会员还将有机会参与专属活动,包括前往东京、米兰或哥斯达黎加等热门目的地的全额赞助旅行,探索和体验全球咖啡文化。尊享会员每消费1美元即可获得1.7颗星星,或每消费10美元即可获得17颗星星。
会员可通过累积星星随时升级,会员等级有效期为12个月。要保持金卡会员等级,会员需在下一年内获得500颗星星;尊享会员则需获得2,500颗星星。会员可通过星巴克App或星巴克奖励计划在线账户轻松追踪升级进度。
重新设计的会员计划将于3月10日上线,届时会员将通过星巴克应用程序和电子邮件查看自己的会员等级,等级将根据他们在2025年1月至12月期间累积的星星数量确定。所有现有的星星都将保留在会员账户中。
用星星兑换奖励
会员可使用星星兑换各种奖励。为了回应会员希望更快获得奖励的反馈,星巴克推出了新的60星兑换等级,会员可使用该等级兑换任意商品立减2美元的优惠。
25颗星星可用于免费定制饮品,例如额外添加一份浓缩咖啡、糖浆或冷萃泡沫(价值最高1美元)。
NEW 60 Stars提供符合条件的购买立减 2 美元的优惠
100颗星星可兑换会员热咖啡或冰咖啡或茶、烘焙食品、包装零食等(价值最高6美元)。
200 颗星星可以解锁一杯手工调制的饮品,例如拿铁或冷萃咖啡,或者热早餐食品,例如鸡蛋饼或早餐三明治(价值最高 10 美元)。
300 Stars为会员提供免费三明治或包装咖啡两种选择。
400颗星可兑换指定星巴克商品(价值最高20美元)
关联会员账户,赢取更多奖励
会员可将星巴克奖励账户与指定第三方产品和品牌会员计划关联,持续解锁更多优惠。符合条件的产品和计划包括指定TD信用卡和借记卡以及Aeroplan®航空里程计划,让您在日常消费中获得更多收益。点击此处了解更多信息。
关于星巴克奖励计划
自 2009 年以来,行业领先的星巴克奖励计划持续受到欢迎,并为会员提供诸多奖励,例如免费食品、饮品和商品、个性化优惠,以及参与游戏和享受专属优惠的机会。星巴克奖励计划会员可在此处查看更新后的条款和条件。
关于星巴克
自 1971 年以来,星巴克咖啡公司始终致力于以负责任的方式采购和烘焙高品质的阿拉比卡咖啡。如今,我们拥有超过 41,000 家公司自营和授权的咖啡店,并在消费品领域不断拓展业务,是全球领先的精品咖啡供应商。我们秉持对卓越品质的不懈追求和指导原则,力求通过每一杯咖啡,为每一位顾客带来独一无二的星巴克体验。欢迎莅临我们的咖啡店,或访问stories.starbucks.ca或www.starbucks.ca ,体验星巴克的魅力。
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