authID宣布与ServiceNow集成，为客服中心提供安全无缝的身份验证与认证服务

新的集成功能使组织能够保护帐户、减少欺诈并增强 ServiceNow 支持的呼叫中心的信任度。

科罗拉多州丹佛市，2026年1月15日（GLOBE NEWSWIRE）——生物识别身份验证领域的领导者authID （纳斯达克股票代码：AUID）今日宣布与ServiceNow达成集成，旨在为呼叫中心提供安全的身份验证服务，从而保护账户安全并减少欺诈行为。此次合作将使authID能够为全球超过8400个基于ServiceNow的呼叫中心提供安全保障，其中包括85%的财富500强企业，涵盖消费者和员工身份识别。

作为 ServiceNow 构建合作伙伴，authID 提供安全便捷的集成方案，使呼叫中心员工能够验证和确认来电者的身份，从而增强客户信任，抵御日益普遍的网络攻击。authID ServiceNow 集成方案可在ServiceNow 应用商店获取。

authID 的 Proof ^™ 、Verified ^™和 PrivacyKey ^™通过其UI 操作与 ServiceNow 集成，使 ServiceNow 平台 UI 更具交互性、可定制性，并能更好地适应用户活动，从而满足员工和消费者在服务台或呼叫中心等各种使用场景下防止账户盗用欺诈的需求。现在，使用 ServiceNow 的联络中心客服人员可以轻松地向用户发送短信或电子邮件通知，以便在对账户进行任何更改或完成高风险、高价值交易之前，使用 authID Proof 和 Verified 验证用户身份。

authID 可以将身份验证和认证详细信息写入工单日志、用户日志或 ServiceNow 平台内的任何其他地方，以提供适当的审计跟踪，确认合法用户访问了他们的帐户。

“在呼叫中心进行数字身份验证可以加速业务转型，并确保客服人员代表受信任用户执行账户更新操作的最高可信度，”authID 首席执行官 Rhon Daguro 表示。“我们与 ServiceNow 的集成，使其全球客户群能够在保护用户账户的同时，提升用户体验。”

ServiceNow 合作伙伴计划旨在奖励合作伙伴凭借其广泛的专业知识和经验，推动业务发展、拓展新市场，并为企业内的共同客户带来变革性成果。作为 Build 合作伙伴，authID 开发并分发基于 ServiceNow AI 平台的应用程序，包括定制配置和无缝集成，以增强平台功能。

关于 authID 公司
^authID® （纳斯达克股票代码：AUID）通过其易于集成且已获专利的生物识别身份平台，确保企业在每次客户或员工登录和交易时都能“掌握设备背后的用户身份™”。authID 能够快速准确地验证用户身份，仅允许合法用户访问。凭借十亿分之一的误报率，authID 提供最高级别的安全保障，并结合业界领先的速度和隐私保护技术，打造最安全的数字身份体验。我们的 IDX 平台不仅能够保护员工、承包商和供应商等分散式团队的安全，还能为 AI 代理提供授权和问责机制。authID 通过为每位用户创建生物识别信任根，在注册阶段即可阻止欺诈行为，防止账户被盗用，检测并阻止深度伪造，消除密码风险和成本，并提供业内最快速、最流畅、最准确的用户身份体验。更多信息，请访问www.authID.ai 。

ServiceNow、ServiceNow 徽标和其他 ServiceNow 标志是 ServiceNow, Inc. 在美国和/或其他国家/地区的商标和/或注册商标。

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authID 投资者关系
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