Zoom推出AI助手3.0版，通过智能工作流将对话转化为实际行动

• Zoom 全新的 AI Companion 网络界面利用工作对话来帮助节省时间并提高效率。
• 个人工作流程（测试版）、Zoom Docs 的 AI Companion 3.0 功能（即将推出）以及智能 AI 功能可提升工作质量并简化内容创作流程。
• 免费版和独立版套餐允许 Zoom Basic 用户试用 AI Companion 的各项功能，或者单独购买 AI Companion 作为附加组件，而无需单独购买 Zoom Workplace 的付费许可证。
  
  

加州圣何塞，2025 年 12 月 15 日（GLOBE NEWSWIRE）——今天， Zoom Communications, Inc. （纳斯达克股票代码：ZM）发布了其智能 AI 解决方案的下一代产品 Zoom AI Companion 3.0，其中包括面向个人工作流程的全新 AI 优先功能（测试版）、面向 Zoom Docs 的智能 AI 功能（即将推出）以及具有扩展上下文的全新Web 界面，以帮助用户发现洞察、优化日常工作并提升工作水平。

AI Companion 3.0 采用 Zoom 独有的联邦式 AI 方法，将 Zoom 自有语言学习模型 (LLM) 和空间学习模型 (SLM) 与 OpenAI 和 Anthropic 等领先的第三方 LLM 相结合。Zoom 用户还可以利用 NVIDIA Nemotron 等领先的开源模型。这种联邦式方法，结合 AI Companion 通过更准确的转录、隐藏式字幕和翻译字幕提供更高质量结果的能力，为用户提供更相关的信息检索和任务完成体验。

“AI Companion 3.0 的发布是 Zoom 的一个转折点，标志着我们从一家会议公司向 AI 优先的智能工作编排先驱的转型仍在继续。通过赋予用户全新的 AI Companion 功能，我们帮助他们提高工作效率，从而让他们能够专注于沟通交流，”Zoom 产品与工程总裁 Velchamy Sankarlingam 表示。“AI Companion 的最新功能既可以作为独立选项提供，也可以包含在 Zoom 的付费套餐中，这体现了我们致力于普及 AI 的核心理念，即为用户提供能够无缝理解其工作环境并帮助他们顺利完成对话的直观解决方案。”

enableUC联合创始人兼首席分析师凯文·基勒表示：“AI Companion 3.0正是人们完成工作所需要的解决方案。人们需要易于使用、一致且整合的解决方案，而这正是Zoom致力于通过AI Companion 3.0实现的。采用这类解决方案将有助于企业提高效率和协作能力，最终提升整个组织的生产力。”

随着 AI Companion 的功能扩展到更多平台，Zoom 始终致力于安全、隐私和负责任的 AI 应用。Zoom 会对客户数据在传输过程中（包括客户与 Zoom 之间、Zoom 数据中心与第三方模型提供商之间以及 Zoom 平台内部）进行加密。秉承 Zoom 对透明度和隐私原则的承诺，Zoom 不会使用类似客户通信内容的数据来训练自身或第三方模型。

“AI Companion 正在改变 Oracle 团队的工作方式，帮助我们将对话转化为清晰的后续步骤和可执行的洞察，”Oracle 云基础设施企业工程高级副总裁 Christine Sarros 表示。“我们期待即将发布的 AI Companion 3.0 版本及其带来的新功能，这些功能将进一步提升协作效率和生产力。”

“通过与 Zoom 合作开发 AI Companion 3.0，NVIDIA Nemotron 开放模型正在助力构建未来的工作模式，”NVIDIA 生成式 AI 软件副总裁 Kari Briski 表示。“Nemotron 能够在 Zoom 的联邦式 AI 堆栈中实现高级推理和检索增强生成，从而打造一个私密、强大且个性化的工作环境，提升每一位企业客户的生产力。”

现在可以通过桌面浏览器访问ai.zoom.us来使用 AI Companion，从而更轻松地将丰富的会议讨论转化为计划、简报和洞察，助力工作进展。Zoom Workplace Basic 用户也可以试用 AI Companion 的部分功能。他们还可以单独购买 AI Companion，每月费用为 10 美元，无需付费的 Zoom Workplace 许可证。

对话式工作界面能够从会议中挖掘洞见

即使面对大量的会后任务和后续工作，AI Companion 也能帮助用户清晰高效地开启一天的工作。AI Companion 全新的对话式工作界面与工作互动无缝衔接，无需用户上传会议记录或其他文档，也无需编写详细的提示信息，即可将分散的会议对话和资料转化为洞察、进度跟踪、精炼的文档和内容。

G42首席战略官兼美洲区首席执行官阿里·达卢尔表示：“我们对Zoom AI Companion 3.0带来的种种可能性感到无比兴奋。这个全新的基于网络的办公平台让我们部分部门能够亲身体验Zoom的智能AI功能。这是迈向更互联、更智能、更高效的工作场所的重要一步。”

AI Companion 3.0 的新功能包括：

• 代理检索功能可以查找 Zoom Workplace 中的会议摘要、记录和笔记以及连接的第三方应用程序（包括 Google Drive 和 Microsoft OneDrive）中的信息，Gmail 和 Outlook 也即将推出。
• 会后跟进提示模板会根据会议内容和待办事项生成后续任务并起草电子邮件。
• 每日反思报告提示会总结会议、任务和最新进展，使工作日更加清晰明了，让用户能够专注于重要的事情。
• 智能写作模式可根据特定会议或资源帮助用户起草、编辑和完善商业文档，并在画布界面中与人工智能协同编辑。
• 轻松导出为多种不同文件类型的文档，包括 MD、PDF、Microsoft Word 和 Zoom Docs。
• 继续使用 Zoom Docs 与团队成员进行编辑和协作，支持共享评论、版本历史记录和共同创作工具。
• 利用人工智能头脑风暴伙伴，快速启动新项目和演示文稿。
• 对于 Custom AI Companion 的客户而言，深度研究模式通过分析多个文档和会议来生成全面的见解，从而帮助节省时间，并为后续步骤提供支持。
  
  

利用增强的笔记和自动化任务管理优化工作流程

利用新功能最大限度地提高参与度、协作性和决策清晰度，帮助简化重复性任务，并记录、执行和分享重要决策。

• 借助“我的笔记” （即将推出），AI Companion 可以转录面对面会议、Zoom 会议或其他平台上的会议，帮助用户在一个地方跟踪关键细节。
• 个人工作流程（测试版）可通过自动执行后续任务帮助用户保持工作进度，例如汇总会议和文档中的信息以生成每日反思报告，或自动总结用户的团队聊天记录并在每天早上发送关键要点。（测试版功能的可用性取决于帐户类型；可能存在一些使用限制。）
• 用户可以在网页上开始工作，并将内容无缝过渡到Zoom Docs ，或者直接在 Zoom Docs 中开始工作，利用新的 AI Companion 3.0 网络界面提供的相同对话式、上下文感知体验，创建内容并使用新的智能写作和数据表功能（即将推出）协作处理项目。
  
  

借助 AI Companion 3.0，Zoom 继续超越会议的范畴，开创智能工作编排的新时代，让用户能够在其平台上更便捷地使用强大的 AI 功能。要了解更多关于 AI Companion 3.0 的信息，请访问Zoom 网站。

关于 Zoom
Zoom (NASDAQ:ZM) 提供以人工智能为先导的开放式工作平台，旨在促进人际沟通，并致力于推动对话顺利完成。从创业者到全球企业，众多客户选择 Zoom，借助其内置的 Zoom AI Companion，在会议、聊天、电话、呼叫中心、活动等多种场景下无缝协作、沟通并推动成果达成。Zoom 成立于 2011 年，总部位于加利福尼亚州圣何塞。更多信息，请访问zoom.com 。

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拉克雷蒂亚·尼科尔斯
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