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ibex Bohol荣获该地区首次TEEDA基于企业的教育和培训认证

2025-10-29 01:00

里程碑认证强调了ibex作为以社区为中心的劳动力培训领导者的作用

ibex Bohol荣获该地区首次TEEDA基于企业的教育和培训认证

菲律宾博尔,2025年10月28日(环球新闻网)-- ibex(纳斯达克:IBEX)是全球领先的业务流程外包(BPO)和人工智能驱动的客户参与技术解决方案提供商,今天宣布,该公司已获得技术教育和技能发展局(TEEDA)颁发的基于企业的教育和培训(EBET)认证,使其成为中维萨亚斯第一家也是唯一一家获得认证的企业。

ibex与TEEDA合作,TEEDA是负责管理和监督菲律宾技术教育和技能发展的政府机构。ibex人才招聘、培训和运营团队之间的合作将增强公司的招聘能力,同时对保和社区产生有意义的影响。

ibex菲律宾总裁Potski Alvarez表示:“与TEEDA的合作证明了ibex对保和社区的长期承诺,以及我们致力于培养世界级菲律宾人才。”“作为在保和成立的第一家BPO公司,加入这个具有里程碑意义的计划使我们能够加强我们的劳动力,同时通过提供与行业一致的培训,为有意义的职业打开大门,为该地区的经济发展做出贡献。”

该认证是根据《基于企业的教育和培训(EBET)框架法案》授予的,该法案于2025年2月签署成为法律。该法律旨在加强TEEDA、企业和技术/职业培训机构之间的合作,以确保菲律宾劳动力拥有与行业相关、面向未来的技能。

根据为期五年的认证计划,ibex被授权提供联络中心服务培训,旨在弥合工作场所沟通、质量标准和英语能力方面的关键学习差距,所有这些都是呼叫中心行业的基本能力。完成该课程的人将在经历144小时的企业模拟和定制培训活动后获得国家认可的TEEDA证书。TEEDA奖学金,包括高达100%的免学费和培训津贴,可向符合条件的报名者提供。

阿尔瓦雷斯补充道:“ibex在菲律宾的十个工厂拥有超过15,000名员工,继续为世界一流文化、员工敬业度和创新树立标准。”

ibex提供创新的业务流程外包(BPO)、智能数字营销、在线获取技术和端到端客户互动解决方案,帮助企业获取、吸引和留住有价值的客户。今天,ibex运营着一个全球CX交付中心模型,由全球约30个运营设施组成,同时部署下一代技术,为零售,电子商务,医疗保健,金融科技,公用事业和物流领域的许多世界领先公司提供卓越的客户体验。

ibex利用其由超过33,000名员工组成的多元化全球团队以及行业领先的技术(包括人工智能驱动的ibex Wave iX解决方案套件),代表我们的客户每年管理近1.7亿次关键客户交互,推动真正差异化的客户体验。要了解更多信息,请访问我们的网站ibex.co并在LinkedIn上与我们联系。

媒体联系人:Dan Burris ibex Daniel. ibex.co

此公告随附的照片可在https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/6e00a335-fa5e-4f4b-acb1-66f4e8202c2f

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