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Upwork月度招聘报告:随着企业与人工智能“工作污水”作斗争,9月份对质量保证、项目管理和其他以人为本的技能的需求上升

2025-10-02 13:00

58%的企业表示,在未来三个月内雇用自由职业者时,他们将优先考虑人工智能的熟练程度和理解能力4

加利福尼亚州帕洛阿尔托2025年10月2日(环球新闻网)-- Upwork Inc.(纳斯达克:全球人力和人工智能驱动的工作市场UPWK)今天发布了9月份月度招聘报告,显示对对抗人工智能“工作污水”的技能的需求不断增长,例如质量保证和项目管理。该报告揭示了实时趋势,表明商界领袖如何招聘,通过关注自由职业经济(一个充满活力的劳动力部门,估计产生美元),更全面地了解美国劳动力市场年收入1.5万亿美元。1它利用了Upwork市场每年在美国超过100万个职位的数据以及来自Upwork研究所

“我们的实时平台数据为我们提供了一个独特的视角,了解公司正在招聘什么,什么技能正在上升,以及人工智能时代的工作如何发展,人工智能正在改变并实现几乎所有类别的新工作类型,”Upwork首席财务官Erica Gessert说。“本月报告中的趋势强调了一个强有力的事实,即未来的工作是人类与人工智能的合作,而不是替代。从质量保证到翻译,人类参与对于将人工智能的潜力转化为质量成果和实际商业价值至关重要。公司正在招聘这些和其他独特的人类技能,以确保他们的人工智能投资得到回报。”

前三名招聘见解:2025年9月

由于企业优先考虑人工监督而不是正确的人工智能“工作流程”,翻译和本地化需求增长了29%。2随着企业迅速采用人工智能工具,他们同时认识到低于标准的人工智能输出和幻觉的代价高昂的副作用,即“工作污水”。40%的员工经历过工作流程,平均需要两个小时才能解决每个事件。3为了应对这种生产力流失,企业正在转向灵活的人才,为需要验证、深入背景和创造性改进的工作类型提供监督和质量保证。

随着企业寻求人类指导以适应人工智能和生成式搜索时代,数字营销合同增长了9%。2随着向生成式引擎优化(GEO)和回答引擎优化(AEO)的转变从根本上改变了企业接触客户的方式,公司正在依靠灵活的人才来推动其数字战略。

随着企业加大年度规划力度,中小企业的项目管理猛增102%。2随着大多数企业进入年度规划周期,人们重新关注加强核心运营并确保他们拥有实现2026年目标所需的人力监督和结构。

斯坦福大学教授尼古拉斯·布鲁姆表示:“项目管理招聘的急剧增加,尤其是在小型企业中,是人工智能压力下组织适应的一个明显迹象。”“这不仅仅反映了周期性的规划推动,公司投资于必要的人力基础设施--项目经理、招聘人员和财务规划师--以便在快速变化的人工智能驱动的经济中精确地执行。”

20255年9月十大最受欢迎的人工智能相关技能:

Upwork研究所经济学家刘腾博士表示:“本月十大人工智能相关技能,包括虚拟协助、内容写作和视频编辑,表明企业正在利用人工智能来增强和简化核心运营,而不是取代劳动力。”“这种对基本人力技能的需求表明企业的重点正在转变。人工智能正在处理繁重的冗余工作,但人类人才仍然是负责质量控制、背景和创意完善的关键层。”

Upwork每月招聘报告在美国劳工统计局发布就业形势之前每月发布。

有关世界人类和人工智能工作市场的更多见解,请访问upwork.com/research。

Upwork月度招聘报告旨在提供商业领袖如何实时招聘的更广泛变化的早期信号,并旨在提供美国劳动力市场招聘趋势的更全面的画面,重点关注自由职业者经济-一个充满活力的劳动力部门,创造$它利用了Upwork市场每年发布的100多万个工作岗位的数据和Upwork研究所的月度商业脉搏调查。

方法和来源1Upwork未来劳动力指数,2025年4月。2 Upwork市场数据反映了基于2025年9月1日至24日美国新合同活动与2025年8月1日至24日相比的月度(MoM)变化。高价值工作被定义为至少1,000美元的合同。3《工作污水的隐藏成本》,来自BetterUp,2025年9月。9月4日Upwork研究所的商业脉搏调查。5 Upwork市场数据反映了根据2025年9月1日至24日美国新合同活动雇用的顶级自由职业技能。

关于Upwork Inc. Upwork Inc.' s(纳斯达克:UPWK)公司家族将企业与全球人工智能人才联系起来,涵盖各种临时工作类型,包括自由职业者、兼职和带薪工作类型。该产品组合包括Upwork Marketplace和Lifted,前者将全球企业按需获取高技能人才,后者为企业组织提供专门设计的解决方案,以便在全方位的临时工作中寻找、合同、管理和支付人才。从财富100强企业到企业家,企业都依赖Upwork Inc.寻找和雇用专家人才,利用人工智能驱动的工作解决方案,并推动业务转型。Upwork公司家族拥有涵盖人工智能和机器学习、软件开发、销售和营销、客户支持、财务和会计等领域10,000多项技能的专业人士,使各种规模的企业能够在人工智能及以后的时代进行规模化、创新和转变劳动力。

Upwork Inc.自成立以来,它实现了在每个工作时代创造机会的目标,促进了超过300亿美元的交易和服务总额。请访问upwork.com了解有关Upwork Marketplace的更多信息,并在LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok和X上关注;请访问go-lifted.com了解有关Lifted的更多信息,并在LinkedIn上关注。

联系press@upwork.com

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