为无缝物流提供动力：J&T Cargo通过EngageLab AppPush推动高效交付

新加坡，9月2025年24日（环球新闻网）-- EngageLab是一家世界领先的人工智能全渠道客户参与解决方案提供商，已与J & T集团旗下领先的货运服务品牌J & T CARGO合作，彻底改变印度尼西亚的物流运营。通过部署EngageLab的AppPush解决方案，J & T CARGO极大地提高了向数百万快递员和运营人员发送通知的效率、可靠性和及时性，推动卓越运营并提高客户满意度。

关于J & T CARGO

J & T CARGO是全球综合物流服务提供商J & T集团旗下的领先货运服务品牌。J & T CARGO利用强大的交付网络和先进的数字管理能力，为印度尼西亚各地数百万商户和消费者提供高效可靠的物流解决方案。为了满足不同用户角色的需求，J & T CARGO推出了四个核心应用程序：

这些应用程序共同构成了J & T CARGO高效、数字化协调运营的支柱，其中推送通知的及时性和可靠性至关重要。

业务挑战

随着业务快速扩张，J & T CARGO推出了多种移动应用程序，以支持整个物流流程的数字化。随着用户、快递员和运营人员数量的不断增加，对推送通知的需求变得越来越复杂。确保每个快递员、司机和运营经理实时收到任务分配、异常警报和系统公告成为提高运营效率和服务质量的关键。

最初，J & T CARGO依赖于RCM（Firebase云消息传递）来推送通知。虽然FCM提供了一定程度的全球覆盖，但它在处理大规模并发、适应不同设备和提供本地化服务方面存在局限性。

为什么选择EngageLab？

为了满足不断增长的业务需求，J & T Cargo出于几个关键考虑，选择在其核心应用程序上实施EngageLab AppPush：

结果

自采用EngageLab AppPush以来，J & T CARGO的四个核心应用程序在推送通知性能方面取得了显着改进：

J & T CARGO技术领导者评论道：“EngageLab AppPush为我们的多端应用程序提供了更高的消息传递率和更灵活的推送功能，帮助我们即使在高峰期也保持高效运营。该平台的本地化服务和技术支持也让我们非常放心。

关于EngageLab

EngageLab是世界领先的人工智能驱动的全渠道客户交互解决方案提供商，结合技术和多功能性，在每个渠道提供无缝的客户交互和营销自动化，包括电子邮件，AppPush，WebPush，OTP，SMS和WhatsApp Business。它使企业能够建立持久的关系，并实现更高的转换和保留。EngageLab专注于创新和性能，为220多个国家和地区的企业提供支持，通过各种渠道每秒发送超过100万条消息。

媒体咨询：联系方式：marketing@engagelab.com网站：www.engagelab.com

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