Paylocity的AI助手在数秒内即可从问题跃迁至行动

从询问到行动：更智能的人工智能，减少点击次数，消除混乱，并带来成果

伊利诺伊州绍姆堡，2025年9月16日（GLOBE NEWSWIRE）——领先的云端人力资源、财务和IT解决方案提供商Paylocity今日发布了其新一代AI助手——一项颠覆性的更新，可将日常问题转化为即时行动。无需再翻阅菜单，无需再浪费点击时间。只需提问，AI助手即可直接引导用户找到所需的答案、数据或工作流程——无论是在桌面还是移动设备上。

这就像在 Paylocity 的 ONE 统一平台中拥有一位私人导游，可以在几秒钟内将用户带到他们需要去的地方。

AI Assistant 如何将日常问题转化为即时行动：

• 查询带薪休假余额：在许多人力资源系统中，员工必须登录自助服务门户，导航至休假菜单，并筛选不同的累积类型，才能了解自己的休假余额。使用 Paylocity，员工只需询问“今年还剩多少天假期？” ，即可立即查看最新的休假余额，并直接通过链接提交新的申请。无论使用移动设备还是桌面设备，Paylocity 都能提供准确、快速且个性化的体验，让员工在几秒钟内即可获得清晰的信息，同时让人力资源团队免于重复提问。

• 管理员工人数：劳动力规划通常需要在多个平台和仪表板之间切换，手动添加字段并进行审批。在 Paylocity 中，部门经理只需询问： “显示我部门的空缺人数。” AI 助手会显示其特定团队或部门的实时空缺职位，并提供规划新员工、补缺或角色调动的直接链接。由于 AI 助手可以访问 Paylocity 平台上每个用户的角色和权限，因此经理只能看到他们需要且被授权查看的数据，以便立即采取行动。这使得企业能够更快地做出人员配置决策，并减少人力资源部门的瓶颈。

• 审批员工支出：支出政策通常深藏于手册之中，且因地而异，导致管理人员难以确定不同地区或办公地点的具体政策。借助 Paylocity 的人工智能助手，审核支出报告的经理只需询问： “纽约团队活动的支出限额是多少？”无需翻阅政策文件，经理即可立即从公司政策手册中提取出针对具体地点的精准答案。无论是在桌面还是移动设备上，他们都可以确认限额，并当场批准或上报支出。这不仅能快速解答员工疑问，确保他们遵守公司政策，还能确保业务运营顺利进行。
  

这些只是AI助手可以支持的任务的几个示例。从报告安全事件到申请新的技术设备，Paylocity的AI助手以相同的方式处理无数的问题和任务，并提供与用户当前任务相关的答案。

像你一样工作的人工智能
Paylocity 产品和技术高级副总裁 Melissa King 表示：“AI 不应仅仅提供答案，更应引导行动。我们已将 AI Assistant 的功能拓展到对话之外，并将其融入我们平台的架构中。它快速、直观，旨在为客户提供他们所需的一切，无需额外的步骤或复杂性。”

信任是核心
人力资源和薪资数据至关重要，不容置疑。因此，Paylocity 的 AI 助手以透明化为核心，确保准确性和可信度。每一次回复都会与官方来源、记录、政策或数据关联，确保用户信息准确、及时、可靠。

已得到验证。已交付。
成果不言而喻：仅在过去一年，AI Assistant 就回答了超过 120 万个问题。随着客户依赖 AI 来简化合规流程、发掘员工洞察，并简化福利登记等日常工作，AI 功能的使用量已连续三年同比增长逾一倍。

Zippy's Restaurants 人力资源副总裁 Crystal Kelly 表示：“有了 Paylocity 的 AI 助手，我不再需要浪费时间点击菜单来寻找答案。它就像一位全天候专家在我身边——可以即时解决问题，让我可以专注于战略制定，而不是行政管理。”

关于Paylocity
Paylocity（纳斯达克股票代码：PCTY）总部位于伊利诺伊州绍姆堡，是一家屡获殊荣的人力资源、财务和IT解决方案提供商，通过统一的云平台提供解决方案。Paylocity成立于1997年，并于2014年上市，提供直观易用的产品套件，帮助企业实现人力资源和薪资流程的自动化和简化，吸引和留住人才，并建立企业文化，增进与员工之间的联系。Paylocity以其独特的企业文化而闻名，并连续被评为最佳工作场所之一，致力于陪伴客户打造卓越的职场，帮助所有员工发挥出最佳水平。欲了解更多信息，请访问www.paylocity.com 。

接触： 
妮可·安德加德
nandergard@paylocity.com
503-855-7385