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2025-08-25 12:05
CarMax 凭借全渠道体验,让客户掌控全局
CarMax 以全新“想开车吗?”品牌定位和标语塑造汽车购物的未来
CarMax 以全新“想开车吗?”品牌定位和标语塑造汽车购物的未来
弗吉尼亚州里士满,2025 年 8 月 25 日(GLOBE NEWSWIRE)——全美最大的二手车零售商CarMax公司(纽约证券交易所代码:KMX)正在推出新的品牌定位,重点突出其无缝的、行业领先的全渠道体验。经过多年的改进,CarMax 允许客户轻松地在线、到店购买或在两者之间切换,通过在每一步赋予客户权力,为购车之旅树立了新的标准。为了将以客户为中心的体验带入生活并反映 CarMax 当今所代表的现代表达,该品牌将停用已以某种形式使用了 20 多年的旧标语,并与创意机构 72andSunny Los Angeles 合作,在其最新的创意广告中推出新的标语“Wanna Drive?”
关键要点
CarMax 与其他汽车零售商有何不同?
与传统和纯线上经销商相比,CarMax 是唯一一家在全国范围内提供如此高度整合和灵活跨渠道服务的零售商,能够满足规模最大且不断增长的二手车买家群体的需求,并提供最佳的线上和店内体验。无论客户是想在线购买并享受店内快速提车服务,还是想在线预审贷款并亲自试驾不同品牌和型号的车辆,亦或是想轻松切换体验,CarMax 都能满足客户的需求,让他们能够按照自己的方式进行购物。
CarMax 首席营销官 Sarah Lane 表示:“CarMax 正开启崭新篇章,我们已准备好自豪地与全世界分享。这是一个决定性的品牌时刻,意义非凡,超越了单一的营销活动。我们全新的品牌定位,颂扬了顾客最喜爱的购物体验:能够自主选择购物方式。我们为品牌注入了新的活力,同时秉承了我们一直以来的特色——诚实、正直和创新。”
随着汽车购物进入新时代,CarMax 正以客户为中心的创新引领潮流。其净推荐值(衡量客户推荐品牌的可能性)创下了 CarMax 在全国范围内推广数字化服务以来的最高纪录。这一增长得益于 CarMax 在线购物以及线上线下相结合购物方式的客户满意度创下新高,这表明全渠道模式确实引起了客户的共鸣。
CarMax 的“Wanna Drive? ”标语是什么意思?
全新“想开车吗?”标语将全渠道体验带入生活,并强调客户在 CarMax 体验中如何充满自信、掌控自如,仿佛每一步都有专属乐队为他们助兴。这一全新标语取代了“购车本该如此”——后者以某种形式使用了 20 多年,确立了 CarMax 行业领先地位。随着 CarMax、其客户以及整个行业的不断发展,“想开车吗?”体现了品牌始终致力于让客户掌控一切,让购车或售车过程比以往任何时候都更具自主性。
CarMax“想开车吗?”活动是如何开展的?
72andSunny 洛杉矶集团创意总监 Maddie McDowell 表示:“与 CarMax 合作推出一个全新的品牌平台,堪称梦寐以求的合作之一——雄心、信任与乐趣的完美融合。” “我们共同重塑了每一个接触点,以体现一个大胆的承诺:客户才是真正的主人。新的标语‘想开车吗?’说明了一切。这不仅仅是一个邀请,更是一种心态。这是一个品牌,抛出钥匙,问道:‘那么,你想怎么做?’”
如需了解更多信息以及出售、购买或浏览您的下一辆汽车,请访问carmax.com 。
公司:CarMax
活动名称:想开车吗?
发布日期:2025年8月25日
经纪公司:72andSunny Los Angeles
地点:弗吉尼亚州里士满
关于CarMax
关于 72andSunny
72andSunny 是一家全球营销机构,致力于为全球最具雄心的品牌解锁无限可能。72andSunny 在阿姆斯特丹、洛杉矶、纽约和悉尼设有办事处,凭借无与伦比的战略和颠覆性的创造力引领行业发展,并致力于拓展和丰富创意阶层。72andSunny 曾 14 次入选《广告时代》 (Ad Age) 的 A-List 榜单,并荣获《广告周刊》 (Adweek) 和《广告时代》 (Ad Age) 的“年度最佳代理机构”称号,持续突破创新界限。欲了解更多信息,请访问 72andSunny.com 或关注 Instagram:@72andSunny。
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联系方式:公共关系 卡麦克斯 (855) 887-2915 PR@CarMax.com