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CarMax以全新的“Wanna Drive?”品牌定位和标语重塑汽车购物的未来

2025-08-25 12:05

CarMax 凭借全渠道体验,让客户掌控全局

CarMax 以全新“想开车吗?”品牌定位和标语塑造汽车购物的未来

With its Omni-Channel Experience, CarMax Puts the Customer in the Driver’s Seat

CarMax 凭借全渠道体验,让客户掌控全局

CarMax 以全新“想开车吗?”品牌定位和标语塑造汽车购物的未来

With its Omni-Channel Experience, CarMax Puts the Customer in the Driver’s Seat

CarMax 凭借全渠道体验,让客户掌控全局

弗吉尼亚州里士满,2025 年 8 月 25 日(GLOBE NEWSWIRE)——全美最大的二手车零售商CarMax公司(纽约证券交易所代码:KMX)正在推出新的品牌定位,重点突出其无缝的、行业领先的全渠道体验。经过多年的改进,CarMax 允许客户轻松地在线、到店购买或在两者之间切换,通过在每一步赋予客户权力,为购车之旅树立了新的标准。为了将以客户为中心的体验带入生活并反映 CarMax 当今所代表的现代表达,该品牌将停用已以某种形式使用了 20 多年的旧标语,并与创意机构 72andSunny Los Angeles 合作,在其最新的创意广告中推出新的标语“Wanna Drive?”

关键要点

  • 新的品牌定位:“想开车吗?”不仅仅是一句口号,更是 CarMax 的一项承诺,客户可以按照自己的方式购买,并清晰、自信、自主地按照自己的方式完成旅程。
  • 行业领先的全渠道方案: CarMax 客户可以无缝衔接线上、线下购物,或在两者之间轻松切换。客户是主导者:他们掌控着购物地点、时间、方式——CarMax 就像他们的副驾驶,提供他们所需的一切支持。
  • 创意发布 CarMax House Band 乐队今日在全新主题广告中首次亮相,展现了他们对汽车买卖之旅的自信与执着。全新广告(30秒、15秒和6秒)是其更宏大的营销生态系统的一部分,将分阶段在包括有线电视、流媒体、社交媒体、数字媒体和音频在内的多个渠道推出。

CarMax 与其他汽车零售商有何不同?

与传统和纯线上经销商相比,CarMax 是唯一一家在全国范围内提供如此高度整合和灵活跨渠道服务的零售商,能够满足规模最大且不断增长的二手车买家群体的需求,并提供最佳的线上和店内体验。无论客户是想在线购买并享受店内快速提车服务,还是想在线预审贷款并亲自试驾不同品牌和型号的车辆,亦或是想轻松切换体验,CarMax 都能满足客户的需求,让他们能够按照自己的方式进行购物。

CarMax 首席营销官 Sarah Lane 表示:“CarMax 正开启崭新篇章,我们已准备好自豪地与全世界分享。这是一个决定性的品牌时刻,意义非凡,超越了单一的营销活动。我们全新的品牌定位,颂扬了顾客最喜爱的购物体验:能够自主选择购物方式。我们为品牌注入了新的活力,同时秉承了我们一直以来的特色——诚实、正直和创新。”

随着汽车购物进入新时代,CarMax 正以客户为中心的创新引领潮流。其净推荐值(衡量客户推荐品牌的可能性)创下了 CarMax 在全国范围内推广数字化服务以来的最高纪录。这一增长得益于 CarMax 在线购物以及线上线下相结合购物方式的客户满意度创下新高,这表明全渠道模式确实引起了客户的共鸣。

CarMax 的“Wanna Drive? ”标语是什么意思?

全新“想开车吗?”标语将全渠道体验带入生活,并强调客户在 CarMax 体验中如何充满自信、掌控自如,仿佛每一步都有专属乐队为他们助兴。这一全新标语取代了“购车本该如此”——后者以某种形式使用了 20 多年,确立了 CarMax 行业领先地位。随着 CarMax、其客户以及整个行业的不断发展,“想开车吗?”体现了品牌始终致力于让客户掌控一切,让购车或售车过程比以往任何时候都更具自主性。

CarMax“想开车吗?”活动是如何开展的?

  • 广告主题曲概念:在节奏明快的 30 秒、15 秒和 6 秒的广告中,全新的 CarMax House Band 将全程跟随顾客的购车和卖车历程,唱起欢快的歌曲来庆祝每一步,以此作为对整个过程充满自信的具体体现。
  • CarMax 家庭乐队:乐队的核心是喜剧三人组格伦代尔狼队,由汤姆·麦戈文 (Tom McGovern)(键盘手)、伊桑·埃登堡 (Ethan Edenburg)(吉他和歌手)和埃里克·杰克维茨 (Eric Jackowitz)(鼓手)组成,另外还有两位杰出的艺术家:著名萨克斯手玛塔·蒂森加 (Marta Tiesenga) 和贝斯手/多乐器演奏家杰伊·亨普希尔 (Jay Hemphill)。
  • 鸣谢:歌曲由蒙特利尔艺术家兼制作人卢巴林创作。广告由Epoch Films的电影制作人凯特·霍洛威尔执导。
  • 发布详情:媒体战略、规划和购买由 CarMax 的新媒体代理机构 Digitas 领导,确保创意和信息能够传达到关键平台和接触点的受众。
    • 从今天开始,这首歌曲广告将在一系列高影响力平台上首播,它是一个更大生态系统的一部分,旨在出现在从线性电视和流媒体到主要数字、社交和音频平台、影响者和潜在激活和文化时刻等消费者接触点上。

72andSunny 洛杉矶集团创意总监 Maddie McDowell 表示:“与 CarMax 合作推出一个全新的品牌平台,堪称梦寐以求的合作之一——雄心、信任与乐趣的完美融合。” “我们共同重塑了每一个接触点,以体现一个大胆的承诺:客户才是真正的主人。新的标语‘想开车吗?’说明了一切。这不仅仅是一个邀请,更是一种心态。这是一个品牌,抛出钥匙,问道:‘那么,你想怎么做?’”

此次活动的首批两个广告可以在这里这里找到。

如需了解更多信息以及出售、购买或浏览您的下一辆汽车,请访问carmax.com

公司:CarMax
活动名称:想开车吗?
发布日期:2025年8月25日
经纪公司:72andSunny Los Angeles
地点:弗吉尼亚州里士满

关于CarMax

  • CarMax 成立于 30 多年前,致力于彻底改变人们购买二手车的方式——为客户提供应有的诚实和透明度。它率先推出真正的“不讨价还价”购车模式,为行业树立了全新标杆。
    • 如今,CarMax 已发展成为全美最大的二手车零售商,在全国拥有 250 多家门店和 30,000 多名员工,并连续 21 年被评为《财富》杂志 100 强最适合工作的公司之一。
  • 在 CarMax,客户才是主导者。无论您是线上购物、线下购物,还是两者兼而有之,我们都能为您提供无缝衔接、便捷高效的购物体验——每一步都提供指导,让您安心购物。
  • CarMax 让客户可以灵活地在线购买车辆,然后通过快递在店内快速提车,或者通过送货上门的方式将车辆送到家中或工作场所(在指定商店 60 英里范围内提供)。
  • 对于以旧换新或出售车辆的客户,CarMax 会收购您的车辆——即使您不购买他们的车辆。两分钟或更短时间内即可获得在线报价;七天内可比较各种选择。
  • 客户可以预付价格购买 CarMax 全国范围内超过 50,000 辆汽车的库存,并可以选择运送到客户当地的商店(可能需要支付费用和限制),而没有购买压力。
  • 欲了解更多信息,请访问carmax.com

关于 72andSunny

72andSunny 是一家全球营销机构,致力于为全球最具雄心的品牌解锁无限可能。72andSunny 在阿姆斯特丹、洛杉矶、纽约和悉尼设有办事处,凭借无与伦比的战略和颠覆性的创造力引领行业发展,并致力于拓展和丰富创意阶层。72andSunny 曾 14 次入选《广告时代》 (Ad Age) 的 A-List 榜单,并荣获《广告周刊》 (Adweek) 和《广告时代》 (Ad Age) 的“年度最佳代理机构”称号,持续突破创新界限。欲了解更多信息,请访问 72andSunny.com 或关注 Instagram:@72andSunny。

附件

联系方式:公共关系
卡麦克斯
(855) 887-2915
PR@CarMax.com

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