更智能、更快速、更人性化：Cerence AI与大众汽车深化合作打造下一代车载对话体验

大众汽车利用 Cerence Chat Pro 的最新增强功能，提供更智能的对话和更美好的旅程

马萨诸塞州伯灵顿，2025年8月25日（GLOBE NEWSWIRE）—— Cerence Inc. (NASDAQ: CRNC)（“Cerence AI”），一家致力于对话式AI用户体验的全球领导者，今日宣布其与大众汽车集团的成功合作将迎来新的发展。双方携手进一步增强了大众汽车集团的IDA车载助手，使其能够实现更快速、更自然的对话，不再像与机器对话，而更像是与一位乐于助人、知识渊博的伙伴交谈——随时准备解答问题、提供建议、协助导航，甚至分享趣闻或为车内儿童讲故事。

全新升级的 IDA 体验此前已应用于大众汽车集团旗下各品牌和车型的最新款车型，并将于 2025 年持续推广。如今，该体验由 Cerence Chat Pro 提供支持，支持更复杂的多轮对话。这意味着驾驶员可以自然地跟进对话，无需重复或重新表述他们的请求，使每次互动都更具对话性，为每一次旅程带来更轻松、更愉悦的体验。例如：

用户：您能告诉我一个关于柏林的有趣的事实吗？

IDA：柏林拥有博物馆岛，它是联合国教科文组织世界遗产，也是该市最受欢迎的景点之一。

用户：您能告诉我更多相关信息吗？

IDA：博物馆岛由旧博物馆、新博物馆、旧国家美术馆、博德博物馆和佩加蒙博物馆组成。

用户：在第二个我可以找到什么样的艺术品？

IDA：新博物馆以其收藏埃及艺术品、史前文物和古典文物而闻名。

用户：今天那里的天气怎么样？

IDA：天气晴朗，气温大约18摄氏度。

Cerence AI 首席营收官 Christian Mentz 表示：“这种先进的用户体验清晰地展现了 Cerence AI 和大众汽车集团共同致力于打造更加个性化、互联互通和智能化的车载体验——满足驾驶员的真正需求，并在购车后仍提供增值服务。Cerence AI 和大众汽车正在共同定义车载交互的未来：对话式、智能化和深度集成。我们很荣幸能够延续与大众汽车的良好合作历史，进一步支持他们对创新和以驾驶员为中心的技术的承诺。”

继 Cerence Chat Pro 首次在欧洲和美国大众汽车集团旗下品牌（包括大众、Cupra、西雅特和斯柯达）推出之后，这一最新进展进一步巩固了大众汽车在为全球驾驶员提供直观、智能移动解决方案方面的领导地位。

“大众汽车的目标是为客户提供以用户为中心的体验，包括智能、无缝的技术，”大众汽车品牌管理委员会成员、负责研发的凯·格吕尼茨 (Kai Grünitz) 表示。“通过与 Cerence AI 合作升级我们的车载助手，我们将提供更人性化的对话和更丰富的知识库，让每一次旅程都更加愉悦、更加互联互通，并兑现我们持续为驾驶员带来附加值和新功能的承诺。”

如需了解更多关于 Cerence Chat Pro 的信息，请访问此处。如需了解更多关于 Cerence AI 的信息，请访问www.cerence.ai ，并在LinkedIn上关注该公司。

关于 Cerence Inc.
Cerence Inc. (NASDAQ: CRNC) 是全球领先的汽车和交通运输行业领导者，致力于打造直观、流畅、人工智能赋能的体验。凭借数十年在语音、生成式人工智能和大型语言模型领域的创新和专业积累，Cerence 赋能集成式体验，为驾驶者和乘客打造更安全、更互联、更愉悦的旅程。目前，搭载 Cerence 技术的汽车销量已超过 5.25 亿辆，公司与领先的汽车制造商、交通运输设备制造商 (OEM) 和科技公司合作，共同推进下一代用户体验。Cerence 总部位于马萨诸塞州伯灵顿，业务遍及全球，并拥有一支致力于突破人工智能创新界限的全球团队。欲了解更多信息，请访问www.cerence.ai 。

联系信息

凯特·希克曼| 电话：339-215-4583 | 邮箱： kate.hickman@cerence.com