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2025-07-30 13:00
ibex任命Michael Darwal为ibex Digital总裁
华盛顿,2025年7月30日(环球新闻网)-- ibex(纳斯达克股票代码:IBEX)是全球领先的业务流程外包(BPO)和人工智能驱动的客户参与技术解决方案提供商,今天宣布任命Michael Darwal为ibex Digital总裁。
ibex首席执行官Bob Dechant表示:“我很高兴任命Mike为ibex Digital总裁。”“他在发展我们的数字业务方面发挥了重要作用。得益于他的努力和领导力,ibex Digital正在以两位数的速度增长,并取得了令人惊叹的成果,包括我们的奖杯客户获得量的增加和一流的代理绩效。这些结果是ibex去年实现增长的重要组成部分。”
ibex Digital专门从事付费搜索、社交、SEO和联属营销渠道,提供创新的在线收购技术和端到端客户参与解决方案,帮助公司收购、吸引和留住客户。ibex Digital为来自境内、离岸和近岸地点的客户管理超过2亿次差异化客户互动,每年帮助客户创造超过20亿美元的终身价值。
自2013年加入ibex以来,Darwal在数字营销、运营、财务和业务部门管理方面担任过各种领导职务。他在数字营销、后台支持服务、消费品和保险方面拥有二十年的经验,将财务敏锐度和运营经验融为一体。
Darwal将继续向ibex首席财务官Taylor Greenwald汇报。除了领导ibex Digital团队的职责外,他还将继续担任副首席财务官,监督ibex的财务预测、投资者关系和企业发展。
Dechant补充道:“我相信,在Mike的领导下,ibex Digital将继续发展,并为我们的客户带来更大的价值和影响。”
关于ibex
ibex提供创新的业务流程外包(BPO)、智能数字营销、在线收购技术和端到端客户参与解决方案,帮助公司收购、吸引和留住有价值的客户。如今,ibex运营着一个由全球约31个运营设施组成的全球CX交付中心模型,同时部署下一代技术,为零售、电子商务、医疗保健、金融科技、公用事业和物流领域的许多世界领先公司提供卓越的客户体验。
ibex利用其由超过31,000名员工组成的多元化全球团队以及行业领先的技术(包括人工智能驱动的ibex Wave iX解决方案套件)来管理近1.75亿次关键客户交互,每年增加超过22亿美元的终身客户收入,并推动真正差异化的客户体验。要了解更多信息,请访问我们的网站ibex.co并在LinkedIn上与我们联系。
媒体联系方式:
Dan Burris ibex Daniel. ibex.co
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