Nutanix研究发现金融服务快速跟踪GenAI描述-但长期收益取决于基础设施和人才

大多数金融服务领导者相信GenAI解决方案有助于提高生产力、自动化和效率水平。真正的价值不仅仅在于聊天机器人和内容工具

加利福尼亚州圣何塞，2025年7月15日（环球新闻网）--混合多云计算领域的领导者Nutanix（纳斯达克股票代码：NTNX）宣布了其第七次年度全球金融服务企业云指数（ECI）调查和研究报告的结果，该报告衡量企业在行业采用云方面的进展。研究表明，几乎所有接受调查的金融服务组织目前都在利用GenAI应用程序或工作负载，重点关注面向客户支持和内容开发的现实应用程序。

尽管GenAI被广泛采用，但金融服务组织仍难以跟上步伐。大多数人指出，利用现有基础设施管理GenAI所需的技能差距。此外，97%的受访者承认他们可以采取更多措施来保护GenAI模型和应用程序的安全。

Nutanix产品和解决方案营销高级副总裁Lee Caswell表示：“金融服务组织正在转向容器和混合云，不仅是作为技术升级，而且是客户价值的战略推动者。”“今年的ECI报告强调了这些技术如何通过支持GenAI应用程序来提供可衡量的投资回报率，这些应用程序可以增强欺诈检测、加强网络安全并提高客户参与度。对于金融机构来说，容器和混合云已成为在快速发展的数字环境中推动创新、敏捷性和信任的重要工具。

“但人工智能以及组织使用它的方式也在迅速变化。虽然GenAI仍然是他们活动的一部分，但除了报告中的调查结果之外，我们的客户告诉我们，他们已经开始采用代理人工智能，并希望在整个组织以及如何与客户互动中利用其潜力。”

该报告调查了金融服务领导者的GenAI采用率、Kubernetes和容器使用情况，以及他们今天在哪里运行关键任务应用程序以及下一步计划在哪里运行这些应用程序。主要发现包括：

Nutanix连续第七年委托进行一项全球研究，以了解全球企业云部署、应用程序容器化趋势和GenAI应用程序采用的状况。2024年秋季，英国研究员Vanson Bourne对全球1，500名IT和DevOps/平台工程决策者进行了调查。受访者涵盖多个行业、企业规模和地区，包括北美和南美;欧洲、中东和非洲（EMEA）;以及亚太-日本（APL）地区。

要了解有关该报告和调查结果的更多信息，请在此处下载完整的Financial Services Nutanix Enterprise Cloud Index，并在此处阅读博客。

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